Imagine que está actualizando su PC con Windows a Windows 10 y, mientras lo configura, obtiene "no se puede actualizar" pero "no es necesario realizar ninguna acción". error, ¿qué vas a hacer? Con esta notificación, Microsoft no le da una pista de lo que podría estar mal, a diferencia de los otros errores.
Esto te deja indefenso ya que no puedes hacer nada al respecto. Pero no te preocupes, tenemos una solución. En esta publicación, discutiremos cómo identificar y conocer el error "Qué necesita su atención" que aparece durante la instalación de Windows 10.
Nota: No cierres la ventana, minimízala.
"Lo que necesita su atención"
Siempre que aparece la notificación, un sistema operativo debe proporcionar información relacionada con el error. Esto facilita el tratamiento del mensaje de error. De lo contrario, el usuario podría estar realizando acciones sin tener ni idea y perder el tiempo.
Microsoft ha implementado la actualización de Windows 10 de mayo de 2019 y muchos de los usuarios pueden haber encontrado, "Esta PC no se puede actualizar a Windows 10"
La razón detrás de esta notificación podría ser cualquier cosa, podría ser un software, servicio o un controlador que no es compatible con esta nueva versión de Windows 10. Además, se menciona, "No es necesario realizar ninguna acción". Windows Update le mostrará que descargue esta versión de Windows 10, una vez que su computadora esté lista.
Bueno, sabemos que la notificación dice, No se necesita ninguna acción, pero eso no, no haremos nada, ¿verdad?
¿Qué pasaría si pudiéramos saber qué software, servicio o controlador está causando el problema y resolverlo para obtener Windows Update? Sin embargo, Microsoft no nos dice cuál es.
Por lo tanto, debe hacerse cargo y verificar esto por sí mismo en los archivos de registro.
Pasos para ver los archivos de registro de configuración de Windows
Puede consultar los archivos de registro para ver qué está causando el problema. Para averiguarlo, presione Windows y E para obtener el Explorador de archivos y escriba esta ruta en la barra de direcciones:
C: \ $ VENTANAS. ~ WS \ Fuentes \ Panther
Nota: asegúrese de haber marcado Elementos ocultos en la pestaña Ver para ubicar $ WINDOWS. ~ WS
Obtendrá muchos archivos en esta carpeta, ubique CompatData_ que es de formato .xml. También puede ver un par de archivos con el mismo nombre y luego ubicar el reciente.
Haga doble clic en el archivo para abrir y verificar el contenido. Se recomienda abrir el archivo en Microsoft Edge . Así que haga clic derecho en el archivo y haga clic en Abrir con -> Microsoft Edge .
Este archivo puede decirle cuál es el motivo del error, sin embargo, encontrar el motivo puede ser complicado.
Si su Windows dice que su controlador no estaba en forma para obtener la actualización, navegue a DriverPackages y verifique si
BlockMigration = "Verdadero"
Créditos de imagen: How To Geek
Si esto existe, significa que los controladores relacionados con los archivos no son compatibles con la nueva versión de Windows.
Ahora sabe qué está causando el problema, pero ¿cómo solucionarlo? El archivo que puede ver está en formato .INF. Es necesario que coincida con un controlador para saber qué controlador es el culpable.
Para saberlo, debe ir a la carpeta de archivos INF. Para eso, presione Windows y E para obtener el Explorador de archivos y en la barra de direcciones escriba:
C: \ Windows \ INF
Busque para encontrar los archivos inf que están causando el problema.
Una vez que haya localizado los archivos, haga doble clic en ellos para abrirlos. Los archivos se abrirán en el Bloc de notas. Puede ver una descripción de cada archivo para que sepa para qué sirve. Esto le dará una mejor idea de lo que podría estar causando el problema.
Ahora que sabe cuál es el problema, háganos saber cómo solucionarlo.
Una vez que sepa que ciertos controladores están causando el impedimento, puede desinstalarlos.
Para eso, siga estos pasos:
Paso 1: Escriba Activar o desactivar las funciones de Windows en el cuadro de búsqueda y presione Intro.
Paso 2: Obtendrá la ventana Características de Windows.
Paso 3: Ahora localice los controladores y elimine la marca de verificación junto a ellos y haga clic en Aceptar para completar la acción.
No se preocupe, esto no será permanente, siempre puede reinstalarlos usando el mismo proceso, después de la actualización.
Además, si encuentra cualquier otro controlador de hardware o aplicación que esté causando un obstáculo en la actualización, desinstálelo hasta la actualización.
Una vez que haya eliminado el problema, reanudemos la actualización.
C: \ $ WINDOWS. ~ BT \ Sources \ Panther en la barra de direcciones.
Una vez eliminado, puede hacer clic en el botón Actualizar y continuar con el proceso de instalación.
De esta manera, puede deshacerse de la notificación Lo que necesita su atención y obtener la nueva actualización de mayo de 2019 de Windows 10 en su computadora.
Bueno, sabemos que esto es mucho para obtener una nueva actualización de Windows 10 y, ¿no sería más fácil si Microsoft mismo sugiriera cuál es el problema y qué hacer? Sin embargo, lo que necesita su atención es mejor que algo que sucedió, que solía aparecer antes durante la instalación.
¿Resolvió su problema? Comparta sus experiencias y pensamientos relacionados con el problema en la sección de comentarios a continuación.
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