¿Le preocupa que la pantalla compartida de Microsoft Teams no funcione en Mac? No lo esté, no es el único que enfrenta este problema.
Cuando se habla de Teams, la mayoría de los usuarios intenta hacer su rutina diaria simplemente abriéndolo y uniéndose a una reunión. Luego, seleccionan el botón Compartir pantalla y optan por presentar todo su escritorio, un archivo de PowerPoint , una ventana o una pizarra.
Así es como debería funcionar normalmente, pero Microsoft Teams tiene una buena cantidad de problemas en estos días.
Otros usuarios solo ven una ventana emergente y descubren que la pantalla compartida no funciona en Mac. En algunos casos, las últimas actualizaciones de Microsoft pueden causar esto. Después de todo, varias otras aplicaciones se comportan de manera extraña en macOS Catalina de Apple.
La idea de que una actualización rompiera el uso compartido de la pantalla en Microsoft Teams para usuarios de Mac está lejos de ser agradable, pero no podemos descartarla. En lugar de esperar a que las cosas se resuelvan por sí mismas, comience a aplicar las siguientes soluciones una por una.
Es posible que tomen algún tiempo, pero después debería estar libre de problemas.
¿Qué hacer si la pantalla compartida de Microsoft Teams no funciona en Mac?
1. Edite los permisos de seguridad
2. Seleccione NetAuthAgent en Activity Monitor.
¿Microsoft Teams ya está marcado como una aplicación permitida en Seguridad y privacidad? Activity Monitor es una aplicación de utilidad especial incluida en macOS.
Es ideal para diagnosticar y solucionar problemas de pantalla compartida de Microsoft Teams, así que pruébalo también.
3. Actualiza la aplicación de escritorio de Microsoft Teams
Las actualizaciones de software se publican para abordar problemas de seguridad cuando ocurren y se descubren errores menores en el software.
La aplicación de escritorio de Microsoft Teams se actualiza automáticamente, pero también puede verificar si hay alguna versión nueva disponible. Simplemente haga clic en su foto de perfil y seleccione Buscar actualizaciones .
Asegúrese de actualizar tanto como pueda.
4. Busque actualizaciones de macOS
Si el problema persiste, es posible que desee seguir esta ruta: menú Apple> Preferencias del sistema> Actualización de software . Si hay una actualización disponible, haga clic en Actualizar ahora .
Su Mac descargará la actualización y se reiniciará para completar el procedimiento. Con suerte, esto le ayudará a solucionar el problema.
Algunos usuarios de Microsoft Teams también describen cómo ayudó cerrar todas las aplicaciones en ejecución y luego intentarlo de nuevo o forzar el cierre de la aplicación.
Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros utilizando el área de comentarios a continuación.
Preguntas frecuentes
Para activar el uso compartido de la pantalla en Microsoft Teams, inicie su presentación de PowerPoint y luego vaya a la configuración de la reunión y haga clic en el botón Compartir pantalla .
Compartir la pantalla es seguro siempre que controle quién puede ver la información que presenta. Cuando organice grandes reuniones con participantes externos, evite presentar información confidencial. Para garantizar la seguridad pase lo que pase, consulte nuestra mejor guía de software antivirus.
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