Microsoft Teams es un software vital en estos tiempos de crisis para los equipos que trabajan desde sus hogares. Le ayuda a colaborar de forma remota, enviar mensajes directos y realizar videoconferencias con el simple clic de un botón.
Pero puede haber ocasiones en las que pierda el control de su cliente de Microsoft Teams y termine colgando de su computadora. ¿Se enfrenta a un problema similar? ¿Tu cliente de Microsoft ha dejado de funcionar en medio de tu llamada? Luego, siga nuestra sencilla guía paso a paso que lo ayudará a reiniciar su aplicación Microsoft Teams fácilmente. Empecemos.
Contenido
Para usuarios de escritorio
Paso 1: haga clic con el botón derecho en la barra de tareas en la parte inferior de la pantalla y seleccione ' Administrador de tareas '. Esto abrirá una ventana de administrador de tareas en su pantalla.
Paso 2: si está utilizando Windows 10, debe hacer clic en la opción ' Más detalles ' en la parte inferior de la ventana del administrador de tareas. Si está utilizando versiones anteriores de Windows, podrá ver automáticamente todas las tareas en ejecución en el administrador de tareas.
Paso 3: Desplácese hacia abajo hasta encontrar ' Microsoft Teams ' en la lista. Haga clic en él y seleccione ' Finalizar tarea ' en la esquina inferior derecha de la ventana del administrador de tareas. Windows eliminará el cliente de escritorio de Microsoft Teams y debería verlo desaparecer de la barra de tareas a continuación.
Paso 4: Vuelva a iniciar el cliente de escritorio ' Microsoft Teams ' desde el menú de inicio o usando el icono del escritorio.
Microsoft Teams debería iniciarse de nuevo y empezar a funcionar con normalidad según lo previsto.
Para usuarios de Android
Paso 1: Vuelva a la página de inicio, deslice hacia arriba el cajón de su aplicación y abra la aplicación ' Configuración '.
Paso 2: ahora ve a ' Aplicaciones y notificaciones '.
Nota: Esto también podría llamarse ' Administrar aplicaciones ', ' Aplicaciones y permisos ' o ' Aplicaciones instaladas ' según el fabricante.
Paso 3: Desplácese hacia abajo en su lista de aplicaciones instaladas hasta que vea ' Equipos '. Tócalo una vez que lo encuentres.
Paso 4: Ahora verá la opción ' Forzar detención ' en la parte inferior de la pantalla. Toque para forzar el cierre de la aplicación en su teléfono.
Paso 5: Vuelva al cajón de su aplicación e inicie la aplicación ' Equipos ' nuevamente.
La aplicación debería empezar a funcionar de nuevo según lo previsto.
¿Por qué Microsoft Teams se cuelga en mi dispositivo / escritorio?
Puede haber varias razones por las que Microsoft Teams se cuelga en su teléfono, algunas de las más comunes se enumeran a continuación. Esto le ayudará a identificar la causa y corregir el problema en su origen.
Microsoft Teams es un servicio bastante nuevo que sigue lanzando nuevas funciones con cada actualización de su cliente de escritorio y aplicación móvil. También corrigen errores con regularidad, por lo que si encuentra que la aplicación o el cliente de escritorio se cuelga regularmente para usted, siempre puede intentar actualizar la aplicación a su última versión.
Esperamos que esta guía lo haya ayudado a reiniciar Microsoft Teams de manera fácil y eficiente en su dispositivo. No dude en compartir cualquier consulta que pueda tener con nosotros en la sección de comentarios a continuación.
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