¿No puedes enviar mensajes en Google Hangouts? Esta es la solucion

Google se ha superado a sí mismo con una amplia gama de servicios basados ​​en web que ofrece. Además de Google Drive y los servicios de Google Docs, también han incluido un producto de software de comunicación llamado Google Hangouts.

Puede utilizar el servicio para enviar mensajes, realizar conferencias y llamadas de audio y video, enviar archivos y más, todo desde la comodidad de su navegador web .

Desafortunadamente, algunos usuarios han informado que tienen problemas con Google Hangouts, ya que no pueden enviar mensajes con él.

Everytime I try to send a message it says “sending failed”. And I get a red exclamation point next to the message that didn’t send.

Dado que no poder enviar mensajes básicamente anula los Hangouts de Google, hemos decidido crear esta guía de solución de problemas para ayudarlo a superar el problema.

¿Qué puedo hacer si mis mensajes de Google Hangout no se entregan?

1. Limpia la caché de tu navegador

Dado que Google Chrome es compatible con todos los servicios de Google, veremos cómo borrar su caché en particular.

1. Abrir Google Chrome
2. Presione  Mayús + Ctrl + Suprimir
3. Esto abrirá el   menú Borrar datos de navegación .
4. Seleccione  Todo el tiempo  como intervalo de tiempo.
5. Seleccione para eliminar cookies ,  imágenes y archivos almacenados en caché y otros datos del sitio.
6. Haga clic en el   botón Borrar datos .

   

7. Reinicia Google Chrome
8. Regrese al sitio web de Google Hangouts e intente chatear con una persona nuevamente

2. Utilice un navegador diferente

Desafortunadamente, no todos los navegadores web son compatibles con los servicios de Google de manera eficiente, como puede ver a continuación:

• Cromo
  • Admite todas las funciones y funciones de G Suite.
  • Para los clientes que tienen derecho a recibir asistencia, Google también ofrece asistencia personalizada para la funcionalidad principal de Chrome.
• Firefox
  • Funciona bien con G Suite pero no es compatible con:
    • Acceso sin conexión a Gmail, Calendario, Documentos, Hojas de cálculo, Presentaciones
• Safari
• Microsoft Edge
• explorador de Internet
  • Funciona bien con G Suite pero no es compatible con:
    • Acceso sin conexión a Gmail, Calendario, Documentos, Hojas de cálculo, Presentaciones
    • Notificaciones de escritorio en Gmail

Siendo ese el caso, si está utilizando cualquier otro navegador web que los enumerados anteriormente, es probable que tenga problemas con Google Hangouts.

3.Asegúrate de que tu conexión a Internet sea estable

Esto puede parecer un paso obvio, pero debe verificar si aún está conectado a Internet si Google Hangouts no envía mensajes. Simplemente abra otra pestaña e intente cargar un sitio web diferente y vea si funciona.

Si sigue estos pasos, podrá enviar mensajes de Hangouts de Google sin más problemas.

Si conoce alguna otra solución a este problema que podamos haber pasado por alto, háganoslo saber dejando un mensaje en la sección de comentarios a continuación.

Preguntas frecuentes

• ¿Google Hangouts es gratuito?

  Sí, realizar llamadas de voz y video en Google Hangouts es completamente gratis, excepto si intenta llamar a números de teléfono reales. Por supuesto, también existen otras herramientas similares , algunas de las cuales son clientes descargables.

• ¿En qué plataformas está disponible Google Hangouts?

  Google Hangouts está disponible actualmente en las plataformas Windows y Android.

• ¿Qué puedo hacer en Google Hangouts?

  Google Hangouts es una herramienta de comunicación que le permite enviar mensajes, hacer llamadas de voz y video, e incluso llamar a números de teléfono, similar a otros productos de VoIP .