¿No se puede quitar una impresora en Windows 10/11? Cómo forzar la eliminación

¿Está experimentando un problema en el que no puede eliminar una impresora de su PC con Windows 10 u 11? Es probable que algo esté mal con la configuración de su sistema. Afortunadamente, puede modificar algunas opciones y eliminar la impresora obstinada de su computadora.

Todos estos trámites los puedes realizar tú mismo sin necesidad de contratar asistencia técnica.

Use la configuración para eliminar una impresora en Windows 10/11

Si usa un método que no sea Configuración para eliminar su impresora, use la aplicación Configuración y debería tener éxito en deshacerse de su impresora de su máquina.

Este método funciona en PC con Windows 10 y 11.

En Windows 10:

1. Abra la aplicación Configuración presionando las teclas Windows + I simultáneamente.
2. Seleccione Dispositivos en la ventana Configuración .

1. Elija Impresoras y escáneres en la barra lateral izquierda.

1. Busque y seleccione su impresora en el panel de la derecha.
2. Seleccione Eliminar dispositivo debajo de su impresora para eliminar la impresora.

1. Elija Sí en el mensaje que se abre para comenzar a desinstalar la impresora seleccionada.

En Windows 11:

1. Acceda a la aplicación Configuración presionando las teclas Windows + I al mismo tiempo.
2. Seleccione Bluetooth y dispositivos en la barra lateral izquierda en Configuración .
3. Elija Impresoras y escáneres en el panel de la derecha.

1. Seleccione su impresora en la lista de dispositivos.
2. Seleccione Eliminar en la esquina superior derecha de la página de su impresora.

1. Elija Sí en el mensaje que se abre para eliminar su impresora.

Utilice la ventana Propiedades del servidor de impresión para eliminar una impresora

Si Configuración no elimina su impresora, otra forma de deshacerse de sus impresoras instaladas es usar la ventana Propiedades del servidor de impresión. Esta ventana enumera todas sus impresoras y puede elegir la que desea eliminar de su sistema.

En Windows 10 y 11:

1. Abra el menú Inicio , busque Panel de control y seleccione Panel de control en los resultados de búsqueda.

1. Elija Ver dispositivos e impresoras en la ventana del Panel de control.

1. Busque y seleccione su impresora.
2. Elija Propiedades del servidor de impresión en la parte superior de su pantalla.

1. Acceda a la pestaña Controladores , seleccione su impresora en la lista y elija Eliminar en la parte inferior.

1. Seleccione Quitar controlador y paquete de controladores y elija Aceptar en el mensaje que se abre.

1. Reinicie su PC y su impresora debería ser eliminada.

Desinstale el software de la impresora para quitar la impresora

Es posible que el software de la impresora que instaló en su PC interfiera con el proceso de eliminación de la impresora. En este caso, primero deshágase del software de la impresora y luego intente eliminar la impresora.

1. Inicie la aplicación Configuración presionando Windows + I.
2. Seleccione Aplicaciones en la ventana Configuración .

1. Busque el software de su impresora en la lista y selecciónelo.
2. Elija el botón Desinstalar para su software.

1. Seleccione Desinstalar en el aviso para eliminar el software.

1. Utilice la aplicación Configuración como se describe anteriormente para eliminar la impresora de su PC.

Detener Print Spooler y luego quitar la impresora

Para asegurarse de que el servicio de cola de impresión no interfiere con el proceso de eliminación de su impresora, detenga ese servicio y vea si puede eliminar la impresora con éxito.

Una vez que haya quitado la impresora, puede reiniciar el servicio de cola de impresión.

1. Presione las teclas Windows + R al mismo tiempo para abrir el cuadro Ejecutar .
2. Escriba lo siguiente en el cuadro Ejecutar y presione Entrar : services.msc

1. Busque el servicio Print Spooler en la ventana Servicios .
2. Haga clic con el botón derecho en el servicio Print Spooler y elija Detener en el menú.

1. Mantenga abierta la ventana Servicios .
2. Use la aplicación Configuración para eliminar la impresora de su PC.
3. Cuando haya quitado la impresora, vuelva a la ventana Servicios . Luego, haga clic con el botón derecho en el servicio Print Spooler y elija Iniciar en el menú.

Borre los trabajos de impresión y luego retire la impresora

Una posible razón por la que no puede eliminar la impresora de su PC con Windows 10 u 11 es que su impresora todavía tiene trabajos de impresión pendientes. Debe borrar estas tareas de impresión antes de desinstalar la impresora.

Para hacerlo:

1. Abra el Panel de control y seleccione Ver dispositivos e impresoras .

1. Haga clic con el botón derecho en su impresora y elija Ver lo que se está imprimiendo en el menú.

1. Cancele todos los trabajos de impresión en la ventana que se abre.

1. Retire su impresora usando la aplicación Configuración como se describe anteriormente.

Usar el Administrador de dispositivos para eliminar una impresora

Puede eliminar prácticamente cualquier dispositivo de su computadora, incluidas las impresoras, utilizando el Administrador de dispositivos. Aquí le mostramos cómo usar esta utilidad para eliminar su impresora obstinada:

1. Abra el menú Inicio , busque Administrador de dispositivos y seleccione esa herramienta en los resultados de búsqueda.

1. Seleccione Ver > Mostrar dispositivos ocultos en la ventana del Administrador de dispositivos. Esto asegura que su impresora aparezca en la lista.

1. Busque su impresora en la sección Impresoras , haga clic con el botón derecho en la impresora y seleccione Desinstalar dispositivo .

1. Habilite la opción Eliminar el software del controlador para este dispositivo y seleccione Desinstalar .

1. Reinicie su PC y su impresora será eliminada.

Actualice los controladores de la impresora y luego desinstale la impresora

Si está utilizando controladores de impresora obsoletos o defectuosos, es posible que esa sea la razón por la que no puede eliminar la impresora de su PC. Para solucionar esto, primero actualice los controladores de su impresora y luego intente eliminar la impresora.

Afortunadamente, puede actualizar los controladores de su impresora automáticamente en PC con Windows 10 y 11:

1. Abra el Administrador de dispositivos y busque su impresora en la sección Impresoras .
2. Haga clic con el botón derecho en su impresora y elija Actualizar controlador en el menú.

1. Seleccione Buscar controladores automáticamente en la pantalla siguiente.

1. Permita que Windows busque e instale los controladores más recientes para su impresora.
2. Reinicie su PC cuando los controladores estén instalados.
3. Use la aplicación Configuración para eliminar la impresora de su PC.

Arréglelo cuando no pueda quitar una impresora en Windows 10/11

Hay muchas razones por las que su PC no le permite retirar la impresora. Una vez que solucione esos problemas subyacentes , no debería tener dificultades para deshacerse de sus impresoras de su computadora. Esperamos que esta guía te ayude.