Puntos clave:
Hay ocasiones en las que Facebook restringe el envío de solicitudes de amistad en su cuenta. A continuación se listan algunos factores que conducen a tales limitaciones:
Si ves una opción Cancelar solicitud en lugar del botón Agregar amigo en el perfil de tu amigo, ya le enviaste una solicitud. Deberás esperar hasta que acepten la solicitud o volver a enviarla si la rechazan.
Las páginas de famosos suelen tener un simple botón de seguir. Si solo puedes ver un botón de seguir en lugar de la opción agregar amigo, tu única opción es seguir a esta persona.
Modifica la configuración de Facebook para permitir solicitudes de amistad de amigos de amigos. Si no puedes ver la opción Agregar amigo en un perfil, probablemente hayan restringido esta opción. Tendrás que esperar hasta que tengas amigos en común con la persona.
Paso 1: Abre Facebook y toca Menú. Selecciona Configuración.
Paso 2: Desplázate hacia abajo para ubicar Cómo las personas pueden encontrarlo y comunicarse con usted. Ahora, selecciona ¿Quién puede enviarle solicitudes de amistad? y luego toca Amigos de amigos.
Puedes tener hasta 5.000 amigos en Facebook. Si deseas conectar con más personas, considera dejar de ser amigo de alguien o activar el modo profesional para conectar con más de 5.000 amigos.
Si no puedes ver el perfil de un amigo, es posible que te haya bloqueado. En este caso, tendrás que esperar a que te desbloqueen antes de poder enviar una solicitud de amistad.
Si decides bloquear a una persona en Facebook, perderás esa conexión. Para reanudar el contacto, debes desbloquear al usuario.
Paso 1: Abre Facebook y ve a tu perfil. Selecciona Configuración y privacidad y toca Configuración.
Paso 2: Selecciona Bloquear y toca Desbloquear junto al nombre de la persona.
Si no puedes ver el perfil de tu amigo, puede que haya desactivado su cuenta. Solo podrás enviarles una solicitud una vez que vuelvan a estar activos en Facebook.
Si enviaste solicitudes de amistad a múltiples perfiles desconocidos, Facebook podría haber marcado tu cuenta como un bot y restringido tu acceso. Tendrás que esperar a que se eliminen las restricciones para enviar más solicitudes.
Si las razones mencionadas anteriormente no se aplican a tu caso, podría tratarse de un fallo en la aplicación de Facebook. A continuación, se presentan varias soluciones para resolver el problema.
Si no puedes enviar solicitudes de amistad, podría deberse a un error de autenticación. Intenta cerrar sesión en tu cuenta y volver a iniciarla.
Paso 1: Inicia Facebook y ve a Menú > Cerrar sesión. Luego vuelve a iniciar sesión y verifica si puedes enviar solicitudes.
La aplicación Facebook hace uso de caché para mejorar su rendimiento. Sin embargo, el caché acumulado puede causar problemas al enviar solicitudes de amistad. Puedes seguir nuestra guía sobre cómo borrar el caché de Facebook.
Las actualizaciones corrigen errores. Si no puedes enviar solicitudes de amistad, intenta actualizar Facebook desde la App Store o Play Store de Google a la versión más reciente.
Finalmente, verifica el estado del servidor de Facebook en Downdetector. Podrías enfrentar problemas para enviar solicitudes si los servidores de Facebook no están en funcionamiento.
Esperamos que esta guía te ayude a diagnosticar y resolver el problema con el envío de solicitudes de amistad en Facebook.
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Pili la fan -
El tema de las restricciones me parece complicado, pero interesante. Gracias por explicarlo así de claro. Al menos ahora entiendo mejor.
Paola_vento -
¡Sorpresa! Me acabo de dar cuenta de que mi cuenta también tiene restricciones. Mejor será buscar soluciones. ¡Gracias por el dato