Puntos clave
- Es posible que tus solicitudes de amistad estén pendientes durante mucho tiempo o que solo puedas seguir a personas en lugar de agregarlas como amigos.
- Esto podría deberse a la configuración de privacidad, a un límite de amigos o a un error en la aplicación de Facebook.
- Intente iniciar y cerrar sesión en Facebook o actualizar la aplicación para poder enviar solicitudes de amistad nuevamente.
¿Por qué no puedo agregar amigos en Facebook?
Hay ocasiones en las que Facebook restringe el envío de solicitudes de amistad en su cuenta. Éstos son algunos de los factores que conducen a tales limitaciones.
1. ¿Está pendiente tu solicitud de amistad?
Si ve una opción Cancelar solicitud en lugar del botón Agregar amigo en el perfil de su amigo, ya le envió una solicitud de amistad a esta persona. Espere hasta que acepten la solicitud o vuelva a enviarla si la rechazan en el primer intento.
2. ¿Solo puedes seguirlos a ellos?
Las páginas de famosos suelen tener un simple botón de seguir . Si solo puedes ver un botón de seguir en lugar de la opción de agregar amigo, tu única salida es seguir a esta persona.
Puedes modificar la configuración de Facebook para permitir solicitudes de amistad de simples amigos de amigos. Si no puedes ver la opción Agregar amigo en un perfil, es probable que hayan activado esta opción. Tendrás que esperar hasta que tengas amigos en común con la persona.
Si usted también desea habilitar esta función para restringir sus solicitudes de amistad a amigos cercanos, aquí le explicamos cómo hacerlo.
Paso 1: abre Facebook . Toca Menú . Seleccione Configuración .
Paso 2: Ahora, desplácese hacia abajo para ubicar Cómo las personas pueden encontrarlo y comunicarse con usted . Ahora, seleccione ¿Quién puede enviarle solicitudes de amistad? y luego toque Amigos de amigos .
4. Usted o la otra persona han alcanzado el límite de amigos
Puedes tener hasta 5.000 amigos en Facebook . Si aún deseas conectarte con más, puedes dejar de ser amigo de otra persona y enviar una solicitud a una nueva persona. O active el modo profesional para conectarse con más de 5000 amigos en Facebook. Si la otra persona ha alcanzado su límite máximo de amigos en Facebook, tendrás que esperar a que active el modo profesional o deje de seguir a alguien.
5. ¿Tu amigo te ha bloqueado?
Si no puedes ver el perfil de un amigo, es probable que te haya bloqueado. En tales casos, tendrás que esperar a que te desbloqueen antes de poder enviar una solicitud de amistad.
6. ¿Has bloqueado a tu amigo?
Cuando las cosas van mal con alguien en Facebook, puedes bloquear a la persona en la plataforma para cortar todos los lazos. Luego, Facebook elimina a la persona de tu lista de amigos. Para reenviar una solicitud de amistad, debes desbloquear a la persona.
Paso 1: abre Facebook y ve a tu perfil. Seleccione Configuración y privacidad y toque Configuración .
Paso 2: seleccione Bloquear . Ahora toca la opción Desbloquear junto al nombre de la persona.
7. ¿Tu amigo ha desactivado su cuenta de Facebook?
Si no puedes ver el perfil de tu amigo, otra posibilidad es que haya desactivado su cuenta. Por lo tanto, puedes enviarles una solicitud una vez que vuelvan a estar en Facebook.
8. Facebook ha restringido tu cuenta
¿Enviaste solicitudes de amistad a varios perfiles desconocidos? Verá, es probable que Facebook haya marcado su cuenta como un bot y la haya restringido . Por lo tanto, tendrás que esperar a que Facebook elimine las restricciones de tu cuenta antes de volver a enviar solicitudes de amistad.
Cómo solucionar la imposibilidad de enviar solicitudes de amistad en Facebook
Si las razones antes mencionadas no se adaptan a su caso, probablemente se trate de un fallo de Facebook. A continuación se muestran algunas formas de solucionar el problema.
Solución 1: cerrar sesión y volver a iniciar sesión
Facebook no envía solicitudes de amistad puede estar relacionado con un error de autenticación. Debe cerrar sesión en su cuenta y volver a iniciarla.
Paso 1: inicia Facebook y ve a Menú > Cerrar sesión . Ahora, vuelve a iniciar sesión y comprueba si puedes enviar solicitudes de amistad.
Solución 2: borrar la caché de Facebook (solo Android)
Facebook recopila caché para mejorar el rendimiento de la aplicación en Android. El caché acumulado puede provocar problemas al enviar solicitudes de amistad. Puedes seguir nuestra guía sobre cómo borrar el caché de Facebook .
Solución 3: actualizar Facebook
Las actualizaciones eliminan errores. Por lo tanto, es posible que no puedas enviar solicitudes de amistad debido a un error. Considere actualizar Facebook al firmware más reciente de App Store o Play Store de Google.
Por último, pero no menos importante, comprueba el estado del servidor de Facebook en Downdetector . Es posible que tenga problemas para enviar solicitudes de amistad si los servidores de la aplicación no funcionan. Esperamos que esta guía le haya ayudado a diagnosticar y resolver el problema.