Soluciones Rápidas
Las suscripciones de creadores están disponibles para cuentas con más de 10.000 seguidores en Instagram. Entonces, si hay una cuenta a la que no puedes suscribirte, estas son las razones más importantes:
En Android : mantenga presionado el ícono de la aplicación Instagram y seleccione Información de la aplicación . Luego toque Almacenamiento y caché > Borrar caché .
En iPhone : abra la aplicación Configuración > General > seleccione Almacenamiento de iPhone . Toque Instagram > Descargar aplicación y luego toque Descargar nuevamente para confirmar. Ahora, reinstale la aplicación para ver si el problema persiste.
Para pagar la suscripción de creador, verifique su método de pago en App Store (iPhone) o Play Store (Android). Debes tener saldo suficiente en tu cuenta de pago para suscribirte en Instagram.
Si ha sido agregado a la lista de espera para suscripciones, debe esperar hasta que los creadores pongan a disposición las suscripciones. Se le notificará en su cuenta cada vez que esté disponible una suscripción de ese creador en particular. Además, su cuenta debe tener al menos 30 días de antigüedad.
Es posible que el creador de Instagram te haya eliminado como suscriptor. En ese caso, aún podrás seguir al creador, pero deberás iniciar la suscripción nuevamente.
Si utiliza una cuenta Profesional en Instagram, no puede suscribirse a otra cuenta Profesional. Entonces, cambie a una cuenta personal o cree un nuevo perfil en Instagram.
A continuación le mostramos cómo puede cambiar a una cuenta personal.
Paso 1: abre la aplicación de Instagram en tu teléfono iPhone o Android. Toca el ícono de tu perfil en la esquina inferior derecha.
Paso 2: toca el ícono del menú de hamburguesas en la esquina superior derecha y selecciona Configuración y privacidad .
Paso 3: seleccione Herramientas y controles del creador y toque Cambiar tipo de cuenta .
Paso 4: seleccione Cambiar a cuenta personal en la parte inferior.
Después de eso, comprueba si puedes suscribirte a un creador.
Según Instagram, usted y el creador deben estar en un país elegible para suscripciones. Las suscripciones se pueden adquirir en casi todos los países excepto Cuba, Irán, Ucrania, Corea del Norte y Siria.
Por último, le sugerimos instalar la última versión de Instagram en su teléfono iPhone o Android si no puede suscribirse a un creador. Con suerte, las soluciones anteriores deberían ayudarte, o puedes informar a Instagram si continúas enfrentando este problema.
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