¿Por qué recibo mensajes de texto en mi teléfono antiguo?

¿Te mudaste recientemente a un nuevo teléfono Android o iPhone? Tu nueva experiencia telefónica puede convertirse en una pesadilla si sigues recibiendo alertas y mensajes importantes en tu teléfono anterior. Después de todo, no puedes llevar tu teléfono viejo a todas partes y debes tener cuidado antes de entregárselo a alguien o venderlo a un extraño. A continuación te explicamos por qué sigues recibiendo mensajes de texto en tu teléfono anterior y los pasos para evitarlo.

¿Por qué recibo mensajes de texto en mi teléfono antiguo?

Los mensajes de texto que van a un teléfono viejo guardado en un cajón pueden irritarte. Es posible que se pierda notificaciones importantes , OTP, alertas de venta, actualizaciones bancarias y más. Estas son las mejores formas de evitar que su teléfono anterior reciba mensajes de texto.  

1. Verifique la tarjeta SIM en su teléfono anterior

¿Dejaste accidentalmente tu SIM en tu teléfono anterior? Continuarás recibiendo mensajes del operador en tu teléfono anterior hasta que cambies tu SIM a una nueva.

Si su teléfono anterior tiene capacidades e-SIM, asegúrese de transferirlo a un teléfono nuevo visitando a su proveedor local.

2. Deshabilite iMessage en un teléfono antiguo

¿Estás cambiando de un iPhone a un teléfono Android? Debes desactivar iMessage en tu iPhone para dejar de recibir mensajes. Una persona puede comunicarse con usted en iMessage a través de su ID de Apple y su número de teléfono móvil. Puede desactivar su número de móvil en iMessage o desactivar la función por completo. Esto es lo que debes hacer.

Paso 1: inicia Configuración en tu iPhone y desplázate hasta Mensajes.

¿Por qué recibo mensajes de texto en mi teléfono antiguo?

Paso 2: toca Enviar y recibir y desactiva la marca de verificación junto a tu número de móvil.

¿Por qué recibo mensajes de texto en mi teléfono antiguo?

¿Por qué recibo mensajes de texto en mi teléfono antiguo?

También puedes ir al menú anterior y desactivar la opción de iMessage. A partir de ahora, recibirás mensajes del operador en tu nuevo teléfono Android. Es posible que el destinatario vea una burbuja verde en lugar de una azul. Lea nuestra publicación dedicada para conocer las diferencias entre iMessage y mensajes de texto .

¿Por qué recibo mensajes de texto en mi teléfono antiguo?

Si le roban su iPhone o no puede acceder a él, cancele el registro de su número de móvil en iMessage y FaceTime. Siga los pasos a continuación para realizar cambios.

Paso 1: Dirígete al sitio web Cancelar registro de iMessage.

Paso 2: seleccione el código de país e ingrese su número de teléfono.

Paso 3: Ingrese el código de la imagen y reciba un código de confirmación en su número de teléfono móvil. Presione Enviar.

¿Por qué recibo mensajes de texto en mi teléfono antiguo?

Dar de baja iMessage

Cancelar el registro de su número de móvil en los servicios de Apple puede tardar un poco.

3. Desactive RCS en su teléfono Android

RCS (Rich Communication Services) es la visión de Google de crear una experiencia similar a iMessage en Android. Cuando cambie a un teléfono nuevo, desactive RCS en su antiguo teléfono Android para evitar problemas técnicos. Siga los pasos a continuación.

Paso 1: abre la aplicación Mensajes en tu antiguo teléfono Android. Toca la imagen de perfil en la esquina superior derecha y abre la configuración de Mensajes.

Paso 2: toca Chats RCS.

¿Por qué recibo mensajes de texto en mi teléfono antiguo?

¿Por qué recibo mensajes de texto en mi teléfono antiguo?

Paso 3: Desactive los chats RCS y estará listo.

¿Por qué recibo mensajes de texto en mi teléfono antiguo?

4. Apague y desinstale aplicaciones de mensajería instantánea

Debes utilizar redes sociales y aplicaciones de mensajería instantánea como Telegram, Gmail, Outlook, Facebook, Instagram y más en tu teléfono anterior. Si ya no planeas seguir usándolas, desinstala estas aplicaciones.

Si planeas usar estas aplicaciones con frecuencia, desactiva las notificaciones en tu teléfono anterior para evitar alertas dobles.

Androide

Paso 1: Mantenga presionada una aplicación y abra el menú de información de la aplicación.

Paso 2: seleccione Notificaciones y desactive las categorías de notificaciones.

¿Por qué recibo mensajes de texto en mi teléfono antiguo?

¿Por qué recibo mensajes de texto en mi teléfono antiguo?

iOS

Paso 1: abre Configuración y desplázate hasta una aplicación de redes sociales.

Paso 2: toca Notificaciones y desactiva el permiso.

¿Por qué recibo mensajes de texto en mi teléfono antiguo?

¿Por qué recibo mensajes de texto en mi teléfono antiguo?

5. Reinicia tu teléfono antiguo

¿Planeas vender tu viejo teléfono? No deberías simplemente desinstalar algunas aplicaciones y dar por terminado el día. Debes restablecer tu teléfono anterior para eliminar todo lo que contiene.

Nota: haga una copia de seguridad de su teléfono anterior en una computadora o transfiera datos a un teléfono nuevo antes de seguir los pasos a continuación.

Androide

Paso 1: abre Configuración en tu teléfono Android y desplázate hasta Sistema.

Paso 2: toca Restablecer opciones.

¿Por qué recibo mensajes de texto en mi teléfono antiguo?

¿Por qué recibo mensajes de texto en mi teléfono antiguo?

Paso 3: seleccione Borrar todos los datos. Sigue las instrucciones en la pantalla.

¿Por qué recibo mensajes de texto en mi teléfono antiguo?

iOS

Paso 1: abre Configuración en tu iPhone y ve a General.

Paso 2: Desplácese hacia abajo hasta Transferir o Restablecer iPhone. Toque Borrar todo el contenido y la configuración.

¿Por qué recibo mensajes de texto en mi teléfono antiguo?

¿Por qué recibo mensajes de texto en mi teléfono antiguo?

Paso 3: Presiona Continuar y confirma tu decisión.

¿Por qué recibo mensajes de texto en mi teléfono antiguo?

Revise sus mensajes en un dispositivo nuevo

Si está pasando de una SIM física a una e-SIM en su nuevo teléfono, asegúrese de comunicarse con su proveedor para completar la transición. Una vez que dejes que tu antiguo teléfono deje de recibir mensajes de texto, guárdalo en un cajón o entrégaselo de forma segura a tu familiar o amigo.  



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