¿Estaba a punto de tomar una Live Photo en FaceTime pero recibió el mensaje de error "FaceTime Photos debe estar habilitado en ambos dispositivos para usar esta función"? ¿Cuál es el significado de este mensaje y cómo solucionarlo? Encuentra la respuesta en este post.
Para los que no lo saben, Live Photos en FaceTime captura unos momentos antes y después de la toma real, junto con el sonido. Si te encanta tomar FaceTime Live Photos pero no puedes debido al mensaje de error, esta publicación te ayudará. Comencemos por entender la razón detrás de esto.
El mensaje de error "FaceTime Photos debe estar habilitado en ambos dispositivos para usar esta función" significa que la función FaceTime Live Photos está deshabilitada en su dispositivo o en el del otro participante. Básicamente, la función debe estar habilitada en ambos dispositivos que se utilizan para una llamada FaceTime.
Este mensaje también aparecerá si estás en una llamada FaceTime con alguien desde un dispositivo Android o Windows. Esto se debe a que la función no es compatible con esos dispositivos.
Entonces, si recibe este error, verifique la configuración de FaceTime y habilite FaceTime Live Photos en su iPhone, iPad o Mac, como se muestra a continuación, y también solicite al otro participante que habilite la misma función.
Consejo: aprende a usar FaceTime en Android o Windows .
Siga estos pasos para activar la función Live Photos para FaceTime en iPhone y iPad:
Paso 1: abre Configuración en tu iPhone.
Paso 2: Vaya a FaceTime y habilite el interruptor junto a FaceTime Live Photos. Si ya está activado, apágalo y vuelve a activarlo.
Paso 3: Pídale a su amigo que verifique la misma configuración y habilite la opción FaceTime Live Photos en su iPhone, iPad o Mac como se muestra a continuación.
Nota: Si la opción Fotos en vivo de FaceTime está atenuada si estás en una llamada de FaceTime, desconecta la llamada, habilita la configuración y luego llama a la persona nuevamente.
Si usted u otra persona están usando FaceTime desde una MacBook , siga estos pasos para habilitar Live Photos en FaceTime:
Paso 1: abre la aplicación FaceTime en tu MacBook.
Paso 2: haga clic en FaceTime en la barra de menú y seleccione Configuración.
Paso 3 : marque la casilla junto a "Permitir que se capturen Live Photos durante las videollamadas" presente en la pestaña General. Si ya está habilitado, deshabilítelo y habilítelo nuevamente.
Paso 4: Ahora, solicite al otro participante que lo habilite en su iPhone o Mac.
Consejo: aprenda cómo programar llamadas FaceTime .
Si ve el mismo mensaje incluso después de habilitar la función, siga estas soluciones para resolverlo:
Intente reiniciar todos los dispositivos afectados, es decir, iPhone, iPad o Mac, que se utilizan para videollamadas FaceTime.
Cambiar el identificador de llamadas de FaceTime a una dirección de correo electrónico de iCloud en lugar de un número de teléfono ha ayudado a muchos usuarios a eliminar el mensaje de error "Las fotos de FaceTime deben estar habilitadas en ambos dispositivos para usar esta función". Esta solución también es útil si no puedes habilitar FaceTime Live Photos.
Siga estos pasos para cambiar el identificador de llamadas de FaceTime:
Paso 1: En tu iPhone, ve a Configuración, seguido de FaceTime.
Paso 2: seleccione su dirección de correo electrónico de iCloud en Identificador de llamadas.
Con suerte, deberías poder tomar Live Photos en llamadas FaceTime.
Sus dispositivos deben cumplir ciertos requisitos para tomar FaceTime Live Photos. De lo contrario, verá el mensaje "Las fotos de FaceTime deben estar habilitadas en ambos dispositivos para usar esta función" y no habrá forma de habilitar la función. Los requisitos del software difieren según se trate de una llamada personal uno a uno o de una llamada grupal.
Básicamente, todos los iPhone, iPad y Mac más nuevos admiten esta función, siempre que esté habilitada para todos los participantes.
También deberías intentar desactivar FaceTime temporalmente y activarlo nuevamente. Vaya a Configuración de iPhone, seguido de FaceTime. Desactive la palanca junto a FaceTime. Espere unos segundos y luego enciéndalo nuevamente.
Esperamos que haya entendido el significado de "Las fotos FaceTime deben estar habilitadas en ambos dispositivos para utilizar esta función". Si, por alguna razón, tus fotos no se guardan, aprende cómo arreglar que FaceTime Photos no funcione. Además, conoce cómo silenciar a alguien en FaceTime .
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