La tienda Roku predeterminada alberga todas las aplicaciones de transmisión populares como Netflix, YouTube, Apple TV, ESPN+, Sling TV, Paramount+ y más. Si bien estas aplicaciones funcionan como se esperaba en dispositivos Roku , muchas tuvieron dificultades para transmitir programas y películas de Apple TV+. Si te ha pasado lo mismo, consulta las mejores formas de arreglar que Apple TV+ no funcione en Roku.
Apple TV+ alberga algunos de los mejores programas de televisión y películas. La aplicación de transmisión que no funciona en Roku puede arruinar tus planes de fin de semana. Antes de cambiar a otro dispositivo, utilice los siguientes trucos para solucionar problemas con Apple TV+ en Roku.
1. Verifique la conexión de red
Si su dispositivo Roku tiene problemas de conexión de red, no podrá transmitir contenido en Apple TV+ y otros servicios de transmisión. Antes de iniciar Apple TV+, verifique las velocidades de Internet en Roku.
Paso 1: abre la configuración de Roku desde la pantalla de inicio.
Paso 2: seleccione Red y abra el menú Acerca de.
Paso 3: haga clic en Verificar conexión y siga las instrucciones en pantalla para ejecutar una prueba de velocidad.
Paso 4: Una vez completada la prueba de velocidad, vaya al menú Acerca de y eche un vistazo a las velocidades de descarga de Internet y la intensidad de la señal.
Consulta nuestra guía si los problemas de Wi-Fi persisten en tu dispositivo Roku .
2. Reinicia Roku
Reiniciar Roku puede solucionar fallos comunes del dispositivo en poco tiempo. Antes de explorar trucos avanzados, reinicia Roku y vuelve a intentarlo.
Paso 1: Dirígete a Configuración de Roku y desplázate hasta Sistema.
Paso 2: seleccione Energía y haga clic en Reiniciar sistema.
Después de que su dispositivo Roku se reinicie, intente abrir Apple TV+. Continúe leyendo si los problemas de Apple TV+ persisten en Roku.
3. Utilice la conexión Ethernet
Si su dispositivo Roku se encuentra en una zona muerta de Wi-Fi, explore la conectividad Ethernet. La mayoría de los dispositivos Roku no vienen con un puerto Ethernet dedicado. Debe comprar una llave Ethernet y configurarla. Hemos compilado una lista de los mejores adaptadores Ethernet para dispositivos de transmisión como Fire TV Stick, Chromecast y Roku.
4. Cierra sesión y vuelve a intentarlo
¿Cambiaste recientemente la contraseña de tu cuenta de Apple? No puedes iniciar sesión en Apple TV en Roku debido a un error de autenticación.
Paso 1: abre Apple TV en tu Roku. Vaya a configuración desde el menú superior.
Paso 2: Selecciona tu cuenta.
Paso 3: cierre sesión con su ID de Apple actual y vuelva a iniciar sesión.
5. Verifique la suscripción a Apple TV+
¿Expiró tu suscripción a Apple TV+? Hasta que renueves la suscripción, es posible que Apple TV siga almacenando en búfer en Roku. A continuación, le indicamos cómo verificar los detalles de su suscripción a Apple TV+.
Paso 1: Dirígete a Apple TV+ en la web e inicia sesión con los datos de tu cuenta.
Paso 2: seleccione la imagen de su cuenta en la esquina superior derecha y abra Configuración.
Paso 3: Desplácese hacia abajo hasta Suscripciones y verifique su ciclo de facturación.
Puedes hacer clic en Administrar para editar tu suscripción e intentarlo nuevamente en Roku.
6. Eliminar canales innecesarios
Roku no ofrece una forma nativa de verificar el almacenamiento del dispositivo. Los problemas de transmisión en Apple TV+ pueden deberse a un error de almacenamiento bajo en Roku. Debes eliminar los canales irrelevantes y volver a intentarlo.
Paso 1: Dirígete a Roku Home y verifica tus canales instalados.
Paso 2: selecciona el canal que deseas eliminar. Presione el botón de estrella en el control remoto de Roku para abrir el menú Opciones.
Paso 3: seleccione Eliminar canal. Repita lo mismo para otros canales innecesarios.
7. Actualiza Apple TV+
Una aplicación Apple TV+ desactualizada puede ser la principal culpable en este caso. Debes actualizar Apple TV+ en Roku e intentarlo nuevamente.
Paso 1: Selecciona Apple TV+ en Roku Home y presiona el botón de estrella.
Paso 2: haga clic en Buscar actualizaciones e instale la última versión de Apple TV+.
8. Reinstale Apple TV+
¿Aún tienes problemas con Apple TV+ en Roku? Es hora de reinstalar la aplicación en Roku.
Paso 1: Vaya a Apple TV+ en Roku y abra el menú Opciones.
Paso 2: seleccione Eliminar canal.
Paso 3: abra los canales de transmisión desde la casa de Roku. Busque e instale Apple TV+.
9. Verifique los servidores de Apple TV
Si los servidores de Apple TV+ no funcionan, es posible que tengas problemas de reproducción en Roku. Dirígete a la página Estado del sistema Apple y asegúrate de que haya un indicador verde al lado de Apple TV+. Si hay una interrupción, espere a que Apple solucione el problema.
10. Actualiza RokuOS
Roku publica periódicamente nuevas actualizaciones para solucionar problemas de transmisión. Puedes actualizar RokuOS a la última versión y disfrutar de una experiencia de transmisión fluida en Apple TV+.
Paso 1: Dirígete a Configuración de Roku y abre Sistema.
Paso 2: seleccione Actualización de software e instale la última versión.
Transmita contenido de Apple TV+ en Roku
Siempre puedes cambiar a tu tableta, teléfono inteligente o computadora portátil para ver tu contenido favorito de Apple TV+. Sin embargo, nada supera una experiencia inmersiva en un panel de televisión gigante. ¿Qué truco funcionó para ti? Comparta sus hallazgos en los comentarios a continuación.