WhatsApp sigue siendo uno de los servicios de mensajería más populares mientras tenemos aplicaciones de mensajería con más funciones como Signal y Telegram . La facilidad de uso de WhatsApp contribuyó a su popularidad, pero las personas a menudo tienen problemas como que no se muestra la imagen de perfil de WhatsApp.
Hay varios problemas que afectan a WhatsApp. Esto incluye dificultades para restaurar su copia de seguridad de WhatsApp en iPhone o WhatsApp Web que no sincroniza mensajes . En ocasiones, es posible que no puedas ver las fotos de perfil de otras personas o que ellos no puedan ver las tuyas. Ya sea que haya cambiado de teléfono o simplemente haya cambiado su imagen para mostrar, es posible que sus contactos no vean el cambio o su imagen de perfil en absoluto. Eso es confuso, ¿verdad? Por eso hemos recopilado algunas soluciones rápidas y útiles cuando no hay una foto de perfil en WhatsApp.
WhatsApp te permite elegir quién puede ver tu foto de perfil. Si ha configurado esta opción en Nadie, ya sea deliberadamente o por error, su foto de perfil estará en blanco. No será visible ni siquiera para tus contactos.
A continuación te explicamos cómo comprobar y cambiar la visibilidad si tu foto de perfil de WhatsApp desaparece repentinamente.
Paso 1: abre WhatsApp en tu teléfono y toca el menú de tres puntos en la esquina superior derecha.
Paso 2: toca Configuración para abrir la configuración de WhatsApp.
Paso 3: seleccione la opción Cuenta en la parte superior.
Paso 4: toca la configuración de Privacidad.
Paso 5: seleccione Foto de perfil y seleccione la opción correspondiente. Puedes configurarlo en Mis contactos o Todos dependiendo de con quién quieras compartir tu foto de perfil.
Paso 6: toca Listo.
Pregúntale a algunos de tus contactos de WhatsApp si pueden ver tu foto de perfil.
Paso 1: abre WhatsApp y toca la pestaña Configuración en la esquina inferior derecha.
Paso 2: seleccione Cuenta.
Paso 3: Ahora, toca la opción Privacidad.
Paso 4: seleccione la opción Foto de perfil y luego elija Mis contactos o Todos.
Las capturas de pantalla anteriores son de la versión WhatsApp Business. En comparación con eso, la versión normal de WhatsApp ofrece 'Mis contactos excepto' adicional para permitirle crear una lista de excepciones para quienes no desea mostrar su foto de perfil.
Cada aplicación requiere acceso a ciertos permisos para funcionar correctamente. Si has configurado tu foto de perfil para que sea visible sólo para tus contactos, WhatsApp necesita saber quiénes son tus contactos. Es por eso que WhatsApp requiere acceso a los contactos de tu teléfono y te pide permiso para ello. De lo contrario, verás que no hay ninguna imagen de WhatsApp para nadie.
Si no permitiste el acceso de WhatsApp a los contactos de tu teléfono, aquí te explicamos cómo solucionarlo.
Paso 1: abre el cajón de aplicaciones de tu teléfono Android y busca WhatsApp.
Paso 2: Mantenga presionada la aplicación hasta que aparezca una ventana emergente.
Paso 3: toca el botón 'i' para acceder a la configuración de la aplicación.
Paso 4: seleccione la opción Permisos.
Paso 5: Ahora, toque Contactos y seleccione Permitir.
Dale a WhatsApp un par de minutos para sincronizar tus contactos. Después de eso, tu foto de perfil debería ser visible para tus contactos.
Paso 1: abre la aplicación Configuración en tu iPhone y desplázate hacia abajo hasta encontrar WhatsApp. Tócalo.
Paso 2: activa la palanca junto a Contactos.
Vuelve a abrir WhatsApp y espera a que sincronice tus contactos.
3. Conéctese a una red estable
WhatsApp no carga completamente la foto de perfil de nadie hasta que estés conectado a una red estable. Si tiene datos móviles o una conexión medida, WhatsApp solo cargará una versión en caché que es de baja definición.
Entonces, conéctate a una red Wi-Fi o una red 5G rápida y potente para cargar la foto de perfil de tu elección sin problemas.
Si cambias de un teléfono antiguo a uno nuevo, tus datos de WhatsApp, incluida tu foto de perfil, generalmente se transfieren al nuevo teléfono. A veces, no siempre funciona, especialmente cuando cambias de Android a iPhone o viceversa.
Por lo tanto, es mejor eliminar tu foto de perfil y agregarla nuevamente. He aquí cómo hacerlo.
Paso 1: abre WhatsApp en tu teléfono y toca el menú de tres puntos en la esquina superior derecha.
Paso 2: toca Configuración para abrir la configuración de WhatsApp.
Paso 3: selecciona tu imagen de perfil existente tocándola.
Paso 4: Ahora verá su foto de perfil, nombre, información y número de teléfono. Toca el pequeño icono de la cámara debajo de la foto de perfil.
Paso 5: Ahora, toca el ícono de eliminar para eliminar tu foto de perfil.
Paso 6: A continuación, toque nuevamente el mismo ícono de la cámara y elija si desea cargar una nueva imagen desde la aplicación Galería de su teléfono o capturarla con la cámara.
Paso 1: abre WhatsApp y toca la pestaña Configuración en la esquina inferior derecha.
Paso 2: toca la imagen de perfil que se muestra.
Paso 3: seleccione el botón Editar debajo de su foto y luego toque Eliminar foto.
Paso 4: Confirma tocando Eliminar foto una vez más. Tu foto de perfil ahora será eliminada.
Paso 5: Seleccione Agregar foto y luego toque Tomar foto o Elegir foto dependiendo de si desea hacer clic en una nueva imagen o agregar una desde la aplicación Fotos.
A veces, borrar el caché puede solucionar problemas como estos rápidamente. No hay nada de malo en probarlo si las soluciones anteriores no funcionaron. Lamentablemente, este método sólo es posible en Android. He aquí cómo hacerlo.
Paso 1: abre el cajón de aplicaciones de tu teléfono Android y busca WhatsApp.
Paso 2: Mantenga presionada la aplicación hasta que aparezca una ventana emergente.
Paso 3: toca el botón 'i' para acceder a la configuración de la aplicación.
Paso 4: Ahora, seleccione Almacenamiento.
Paso 5: seleccione Borrar caché.
Vuelva a abrir WhatsApp y vea si resuelve su problema.
6. Actualice a la última versión de WhatsApp
Usar la última versión de una aplicación es siempre la mejor opción. Elimina la mayoría de los errores y garantiza que todas las funciones de la aplicación se ejecuten según lo previsto. A continuación te explicamos cómo actualizar la aplicación en tu teléfono.
Paso 1: abre la App Store en tu iPhone. Toque la imagen para mostrar en la esquina superior derecha.
Paso 2: desplácese hacia abajo para ver una lista de todas las actualizaciones pendientes. Seleccione la opción 'Actualizar' junto a la aplicación que desea actualizar.
Paso 1: abre Google Play Store en tu teléfono. Toca tu perfil en la esquina superior derecha de la aplicación.
Paso 2: Ahora, seleccione "Administrar aplicaciones y dispositivo".
Paso 3: Ahora verá una sección que dice Actualizaciones disponibles. Toque Ver detalles debajo.
Paso 4: seleccione la opción Actualizar junto a WhatsApp o use el botón Actualizar todo para actualizar todas sus aplicaciones.
Ahora deberías poder ver las imágenes de perfil sin problemas. Además de las imágenes de perfil, si las imágenes estándar que envías en WhatsApp también aparecen borrosas, asegúrate de cambiar la calidad de carga de las fotos en WhatsApp a la configuración más alta.
Los contactos bloqueados y los números de teléfono en WhatsApp no pueden ver su foto de perfil. Puedes consultar la lista de tus contactos bloqueados para ver si has bloqueado a alguien por error. Desbloquea los contactos relevantes y podrán volver a ver tu foto de perfil.
Paso 1: abre WhatsApp en tu teléfono y toca el menú de tres puntos en la esquina superior derecha.
Paso 2: toca Configuración para abrir la configuración de WhatsApp.
Paso 3: seleccione la opción Cuenta en la parte superior.
Paso 4: Ahora, toca la configuración de Privacidad.
Paso 5: desplácese hacia abajo y seleccione Contactos bloqueados.
Paso 6: Verás una lista de números de teléfono y contactos que has bloqueado. Para desbloquearlos, toque un número de teléfono y seleccione Desbloquear.
Paso 1: abre WhatsApp y toca la pestaña Configuración en la esquina inferior derecha.
Paso 2: seleccione Cuenta.
Paso 3: Ahora, toca la opción Privacidad.
Paso 4: seleccione el banner Bloqueado. Esta sección muestra todos los números que has bloqueado.
Paso 5: toca Editar en la esquina superior derecha.
Paso 6: Presione la tecla roja '-' frente a un contacto o número que desea desbloquear y luego toque Desbloquear.
Después de esto, el contacto desbloqueado podrá ver su foto de perfil.
8. Cambie a la versión estable de WhatsApp
Muchos usuarios se inscriben en el programa Beta de WhatsApp para probar nuevas funciones. Si bien esto le brinda acceso temprano a nuevas funciones y trucos interesantes, también puede introducir varios errores y problemas, ya que al final del día todavía es una versión beta. Esta también podría ser la razón por la que las fotos se vuelven borrosas en tu estado de WhatsApp.
Si estás utilizando una versión beta de WhatsApp, desinstala la aplicación y descarga la versión estable inmediatamente. Puede cancelar su inscripción en el programa beta presionando el botón Salir en la página de la aplicación en Google Play Store.
9. Pídale a la otra parte que guarde su contacto
Dependiendo de la configuración de la imagen de perfil de la otra parte, es posible que no puedas ver su DP si tu contacto no está guardado en su teléfono.
Si cree que este es el caso, simplemente pídale a la otra parte que guarde su contacto.
10. Borra el almacenamiento de tu teléfono
La descarga de una imagen de perfil de WhatsApp ocupa espacio de almacenamiento en su teléfono. Entonces, si el almacenamiento de su teléfono está lleno, es hora de hacer algo de espacio para descargar nuevos datos. Incluso si no estás guardando la imagen, simplemente cargarla requiere memoria caché que, nuevamente, requiere almacenamiento gratuito en tu teléfono.
Por lo tanto, elimine archivos, fotos, videos o cualquier cosa que no desee de su teléfono. También puedes borrar el Otro almacenamiento en tu iPhone si te quedaste sin cosas para eliminar.
Si su dp de WhatsApp no se muestra a pesar de seguir todas las soluciones, la última opción es desinstalar WhatsApp y reinstalar una versión nueva desde App Store o Play Store . Si algunos datos se perdieron o no coincidieron durante la restauración, o si nunca se realizó una copia de seguridad en primer lugar, nunca podremos señalar una razón específica. Sin embargo, reinstalar WhatsApp y dejar que configure las cosas durante unos minutos podría restaurar la imagen de perfil.
Paso 1: busca WhatsApp en la pantalla de inicio de tu iPhone. Mantenga presionado el ícono para abrir el menú contextual y seleccione la opción Eliminar aplicación.
Paso 2: toca Eliminar aplicación para desinstalarla de tu iPhone.
Paso 3: Después de eso, dirígete a la App Store. Toque el ícono Buscar en la esquina inferior derecha.
Paso 4: utiliza la barra de búsqueda en la parte superior para buscar WhatsApp.
Paso 5: Instala WhatsApp y configúralo en tu iPhone. Puede restaurar la copia de seguridad que realizó antes de desinstalar la aplicación.
Paso 1: busque WhatsApp en el cajón de aplicaciones de su teléfono y manténgalo presionado para que aparezca el menú contextual. Toque el botón Información de la aplicación.
Paso 2: seleccione Desinstalar.
Paso 3: toque Aceptar cuando se le solicite. Esto desinstalará la aplicación.
Paso 4: Dirígete a Play Store y busca WhatsApp usando la barra de búsqueda en la parte superior.
Paso 5: instala la aplicación y restaura la copia de seguridad.
Preguntas frecuentes sobre la imagen de perfil de WhatsApp que no se muestra
1. Si puedo ver la foto de perfil de alguien, ¿significa que esa persona también puede ver la mía?
No, la visibilidad de tu foto de perfil de WhatsApp puede ser diferente a la de otra persona.
2. ¿Puedo enviar un mensaje de texto a alguien por WhatsApp sin guardar su contacto?
Sí, puedes enviar un mensaje de WhatsApp sin guardar un contacto . Es posible tanto en Android como en iOS. De hecho, incluso puedes llamar a la otra parte.
3. ¿Cómo descargar una foto de perfil de WhatsApp?
La mejor manera de guardar la foto de perfil de WhatsApp de alguien es tomándole una captura de pantalla.
Seguir estos pasos te ayudará a restaurar tu foto de perfil de WhatsApp para que tus contactos puedan verla. Estos problemas generalmente ocurren al cambiar de dispositivo, pero algunas soluciones simples pueden ayudarlo a solucionar el problema por el cual no se muestra la imagen de perfil de WhatsApp.
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