Snapchat es una de las plataformas de mensajería más populares para intercambiar instantáneas con alguien. Sin embargo, ¿te encontraste con el código de soporte de Snapchat C14A y te preguntas qué es? No estás solo. Nos enfrentamos a este problema recientemente y nos impidió usar la aplicación sin problemas. Sin embargo, logramos solucionarlo.
Si bien muchos lo enfrentan en la aplicación Snapchat, usted también puede enfrentarlo al acceder a Snapchat en el navegador. Esta guía le ayudará a comprender qué es el código de error C14A de Snapchat y cómo solucionar el problema de una vez por todas. Empecemos con lo básico.
El código de soporte de Snapchat C14a es un mensaje de error que los usuarios pueden encontrar al iniciar sesión, enviar instantáneas o realizar otras actividades en la aplicación. Dado que el problema puede aparecer por múltiples motivos, como problemas con el servidor o una mala conexión a Internet, es difícil determinar la causa real.
Sin embargo, hemos hecho el trabajo duro por usted y anotado todas las soluciones eficientes. Entonces, pase a la siguiente sección.
Cómo arreglar el código de soporte C14A en Snapchat
Aquí están las 12 correcciones para el error del código de soporte C14A en Snapchat. Comencemos con los más fáciles que probablemente podrían ser los culpables.
En ocasiones, los servidores de Snapchat pueden experimentar interrupciones temporales o mantenimiento, lo que genera el mensaje de error del código de soporte C14A de Snapchat. Puede utilizar el enlace para comprobar si hay errores en los servidores de Snapchat.
Si los problemas del servidor son el motivo del error, espere hasta que se resuelva el problema.
Comprueba si el servidor de Snapchat está inactivo
Las conexiones a Internet inestables o lentas pueden activar el código de soporte C14A, ya que Snapchat requiere una conexión a Internet confiable para funcionar correctamente. Por lo tanto, cualquier conexión inestable puede provocar problemas de inicio de sesión o acciones fallidas.
Puede verificar la velocidad de Internet y, si tiene algún problema, puede comunicarse con su ISP e informar el problema. Considere mudarse a una ubicación diferente con una señal más fuerte si es posible, o hasta que las velocidades se estabilicen, use Internet móvil o cualquier otro medio para conectarse.
Asegúrese de utilizar las credenciales de inicio de sesión correctas, como nombre de usuario, correo electrónico o número de teléfono. Si olvidó su contraseña, puede utilizar el siguiente enlace para cambiarla.
Cambiar contraseña de Snapchat
Además, puedes consultar nuestra guía si no recibes el código de seguridad de Snapchat al iniciar sesión.
Cuando su Android o iPhone muestra la hora incorrecta, puede tener consecuencias desafortunadas, como perderse eventos importantes. Ciertas aplicaciones, como Snapchat y otros servicios, enfrentan problemas para conectarse a sus servidores y eventualmente muestran mensajes de error.
Para resolver este problema, puede consultar nuestras guías sobre cómo corregir la hora incorrecta en Android y iPhone .
El código de error C14A de Snapchat también se puede resolver activando y desactivando la VPN, ya que estos servicios crean una red virtual donde puedes ejecutar servicios en línea. Así es como puedes habilitar o deshabilitar VPN en tu teléfono inteligente:
Paso 1: abre el servicio VPN que utilizas.
Paso 2: elija un servidor y toque el botón Activado. Espere unos segundos y apague la VPN nuevamente.
Aparte de eso, también asegúrese de buscar actualizaciones para la aplicación, ya que esto podría incluir soluciones para el problema. Puede verificar la última actualización de Snapchat desde el siguiente enlace y asegurarse de que esté actualizada a la última versión.
También podrías tener problemas de inicio de sesión si Snapchat ha bloqueado tu cuenta. Hay varias razones para esto, pero veamos cómo puedes desbloquearlo:
Paso 1: inicie sesión en su cuenta de Snapchat desde el siguiente enlace.
Paso 2: elige "Desbloquear mi cuenta".
Paso 3: seleccione Desbloquear.
Paso 4: cierra la ventana o aplicación e intenta iniciar sesión nuevamente.
Screen Time proporciona a los usuarios información sobre el uso de sus aplicaciones y clasifica el tiempo dedicado a diferentes tipos de aplicaciones. Si es necesario, también puedes establecer límites de tiempo para el uso de la aplicación. Si ha impuesto eso para Snapchat, es posible que sea la razón por la que aparece el código de error C14A.
Afortunadamente, puedes seguir nuestra guía sobre Screen Time para iPhone y Android , donde mencionamos formas de configurar y restablecer la función.
Si está utilizando aplicaciones o complementos de terceros con Snapchat, es posible que vea el error C14A. Desactive estas aplicaciones temporalmente y vea si el problema persiste. Algunas aplicaciones de terceros pueden violar los términos de servicio de Snapchat y generar restricciones en su cuenta.
Los archivos de caché también pueden causar problemas después de acumularse con el tiempo, lo que eventualmente causa problemas con su cuenta de Snapchat. Así es como puedes borrar el caché de la aplicación Snapchat:
Paso 1: abre Snapchat > toca tu perfil en la parte superior derecha y elige Configuración (icono de engranaje).
Paso 2: Desplácese hacia abajo hasta Acciones de la cuenta y elija Borrar caché en Android.
Nota : en iPhone, vaya a Borrar datos en Controles de privacidad y seleccione Borrar caché.
Paso 3: elige Continuar para confirmar.
Si ninguna de estas correcciones te ayudó, intenta usar Snapchat en otro dispositivo. Puedes probar Snapchat web o iniciar sesión en Snapchat en otro dispositivo y ver si funciona correctamente.
Si no ves el error C14A en otro dispositivo, es probable que haya un error en tu versión de Snapchat. Espere la próxima actualización. Si el problema persiste, pase a la siguiente sección.
El último recurso para solucionar el problema es contactar al equipo de soporte de Snapchat. Utilice el enlace a continuación para acceder al soporte de Snapchat o comuníquese con ellos en Twitter usando el nombre de usuario @snapchatsupport.
Póngase en contacto con el soporte de Snapchat
1. ¿Durante cuánto tiempo mi cuenta de Snapchat estará temporalmente desactivada?
Snapchat puede imponer un bloqueo temporal si detecta actividades sospechosas de los usuarios. Si su cuenta está bloqueada temporalmente, puede recuperar el acceso volviendo a iniciar sesión después de 24 horas. Durante este período, Snapchat realiza controles de seguridad para garantizar la seguridad de su cuenta.
2. ¿Puede Snapchat desactivar permanentemente tu cuenta?
No, además de bloquear una cuenta de usuario, Snapchat no puede desactivar ni eliminar una cuenta. A menos que elimines tu cuenta de Snapchat , permanecerá en la plataforma.
Es posible que no reciba el error C14A del código de soporte de Snapchat todos los días, pero si lo hace, debe resolverlo lo antes posible, ya que le impide acceder al servicio. Esperamos que esta guía le haya ayudado a solucionar el problema. ¡Feliz Snapchat!
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