Imagínese esto: desea buscar el número de su licencia de conducir guardado en la aplicación Samsung Notes . Sin embargo, cuando la abres, la aplicación falla repentinamente o aparece en blanco. Quizás se pregunte: "¿Por qué no se abre mi Samsung Notes?" No estás solo. Otros usuarios de la aplicación Samsung Notes enfrentan el mismo problema. Aquí hay 12 soluciones para arreglar que la aplicación Samsung Notes no funcione o falle.
Samsung Notes es una hermosa aplicación para tomar notas en tu teléfono Samsung. Puede escribir notas de texto, dibujar, crear recordatorios, codificar con colores sus notas y mucho más. El problema surge cuando la aplicación deja de funcionar. Esta publicación cubrirá soluciones para problemas como que Samsung Notes no se abre, sigue fallando o se detiene. Empecemos.
1. Reiniciar el teléfono
Como cualquier otro problema, el primer paso para solucionar el problema de la aplicación Samsung Notes es reiniciar el teléfono. Muchas veces, esto podría solucionar el problema sin utilizar los métodos que se mencionan a continuación.
2. Actualice la aplicación Samsung Notes
A menudo, la aplicación Samsung Notes deja de funcionar debido a una actualización de software reciente. Para solucionarlo, actualice la aplicación Notas. Puede utilizar una de las tres formas de actualizar la aplicación.
Abra Play Store en su teléfono Samsung y busque Samsung Notes. Toque la aplicación y presione el botón Actualizar. También puedes actualizarlo directamente desde Play Store utilizando el siguiente enlace.
Si no encuentras la aplicación Samsung Notes en Play Store o no puedes actualizarla, no te preocupes. También puedes actualizarlo desde Galaxy Store.
Paso 1 : abre la aplicación Galaxy Store en tu teléfono. Viene preinstalado. Búscalo en tu lista de aplicaciones.
Paso 2: toca el ícono de tres barras en la parte superior y selecciona Actualizaciones en el menú.
Paso 3 : Aquí verás todas las actualizaciones disponibles. Toque el ícono Actualizar junto a Samsung Notes para comenzar a actualizarlo.
Consejo: consulte estos consejos y trucos para utilizar Samsung Themes .
Método 3: desde Samsung Notes
Paso 1: abre la aplicación Samsung Notes
Paso 2: toca el ícono de tres barras en la parte superior. Luego, toque el ícono de Configuración.
Paso 3 : toca Acerca de Samsung Notes. Verá un botón Actualizar en la siguiente pantalla si hay una actualización disponible. Tócalo.
3. Verifique la nota problemática
Si la aplicación Samsung Notes falla al abrir una nota específica, elimínela. Si es posible, copie y pegue la nota en una aplicación diferente o envíela por correo electrónico antes de eliminarla.
Para eliminar la nota sin abrirla, mantenga presionada la nota en la lista de notas y presione el botón Eliminar.
4. Borrar caché
También deberías intentar borrar el caché de la aplicación Samsung Notes. Al hacerlo, no se eliminarán sus notas ni otros archivos personales. Sin embargo, ayudará a resolver el problema de que Samsung Notes no se abra o siga fallando.
Paso 1: abre Configuración en tu teléfono.
Paso 2 : Vaya a Aplicaciones, seguido de Samsung Notes.
Paso 3: toca Almacenamiento. Luego, toque Borrar caché en la siguiente pantalla.
Nota : Perderá las notas que no estén sincronizadas con el almacenamiento en la nube si presiona el botón Borrar datos sin verificar su estado.
Si sus notas no se guardan automáticamente y las sigue perdiendo, debe asegurarse de que la función Guardar notas automáticamente esté habilitada como se muestra a continuación:
Paso 1: En la aplicación Samsung Notes, toque el ícono de tres barras, seguido del ícono de Configuración.
Paso 2: habilite el interruptor junto a Guardar notas automáticamente.
6. Verifique el estado de sincronización
Si sus notas no se sincronizan con Samsung Cloud o cuenta de Microsoft, y es por eso que cree que Samsung Notes no funciona, verifique si la función de sincronización está habilitada. Para eso, sigue estos pasos:
Paso 1: inicie la aplicación Samsung Notes en su teléfono.
Paso 2: toca el ícono de tres barras y presiona el ícono de Configuración en el menú.
Paso 3: habilite el interruptor junto a "Sincronizar con Samsung Cloud". De manera similar, habilite 'Sincronizar con Microsoft OneNote'.
Consejo : si sus notas no se sincronizan con datos móviles, toque el texto "Sincronizar con Samsung Cloud" y seleccione Sincronizar usando. Luego, cámbialo a Wi-Fi o datos móviles.
Alternativamente, desactive la sincronización de la aplicación Samsung Notes por un tiempo. Para eso, repita los pasos anteriores y desactive la opción de sincronización. Reinicie su teléfono y habilite la sincronización nuevamente.
Nota : conozca en qué se diferencia Samsung Notes de OneNote .
7. Verifique la fecha y la hora
Para el correcto funcionamiento de las aplicaciones, especialmente la función de sincronización, su teléfono debe tener la fecha y hora correctas. Vaya a Configuración, seguido de Gestión General. Toque Fecha y hora. Habilite la opción para 'Fecha y hora automáticas'.
Si tus notas tienen fotos, videos o cualquier otro medio, debes tener los permisos necesarios en tu teléfono para almacenarlas. Por lo tanto, asegúrese de que la aplicación Samsung Notes tenga los permisos necesarios. Así es cómo:
Paso 1: abre Configuración en tu teléfono.
Paso 2: Vaya a Aplicaciones, seguido de Samsung Notes.
Paso 3 : toque Permisos y seleccione los permisos en No permitido. Elija Permitir.
Consejo profesional: después del paso 2, desactive la opción 'Eliminar permisos si la aplicación no se utiliza'; de lo contrario, deberá otorgar permisos repetidamente si rara vez usa la aplicación Samsung Notes.
Samsung Notes admite complementos como Convertir a texto, Panel de escritura fácil, etc. A veces, uno de estos complementos puede ser responsable del cierre o detención de Samsung Notes. Debes intentar deshabilitar cada complemento uno por uno para ver cuál está causando el problema. Para desactivar complementos en Samsung Notes, siga estos pasos:
Paso 1: abre la aplicación Samsung Notes en tu dispositivo.
Paso 2: toca el ícono de tres barras, seguido de Configuración.
Paso 3 : Vaya a Complementos de la barra de herramientas y desactive la opción para cada complemento uno por uno.
También debe verificar y habilitar el acceso de uso en segundo plano para Samsung Notes. Para hacer eso, siga estos pasos:
Paso 1: En su teléfono Samsung Galaxy, vaya a Configuración > Aplicaciones > Samsung Notes.
Paso 2: Toque Datos móviles y habilite la opción "Permitir el uso de datos en segundo plano".
11. Desinstalar actualizaciones
Otra cosa para solucionar el problema de que la aplicación Samsung Notes no funciona es desinstalar sus actualizaciones recientes. Tenga en cuenta que no puede desinstalar completamente la aplicación Samsung Notes. Para desinstalar sus actualizaciones, siga estos pasos:
Paso 1: abre Configuración y ve a Aplicaciones.
Paso 2: toca Samsung Notes.
Paso 3 : toca el ícono de tres puntos en la parte superior y presiona el botón Desinstalar actualizaciones.
Paso 4: reinicia tu teléfono.
Nota: Si tiene algún problema después de desinstalar las actualizaciones recientes, actualice la aplicación Notas como se muestra en la solución 2.
12. Restablecer todas las configuraciones
Si nada funciona o si Samsung Notes no funciona después de una actualización, tendrás que tomar la medida extrema de restablecer la configuración de tu teléfono. Lo encontrará con el nombre de Restablecer preferencias de la aplicación en algunos teléfonos. No te preocupes, ya que no afectará tus datos ni archivos. Sólo se verán afectadas configuraciones como permisos, restricciones, etc.
Para restablecer todas las configuraciones en su teléfono Samsung Galaxy, siga estos pasos:
Paso 1: Vaya a Configuración, seguido de Administración general y toque Restablecer.
Paso 2: toca Restablecer todas las configuraciones. Confirme en la siguiente pantalla.
Consejo: descubra cómo ver Samsung Notes en una PC con Windows .
Utilice Samsung Notes como un jefe
Una vez que la aplicación Samsung Notes comience a funcionar sin problemas en su teléfono, consulte consejos y trucos para usar la aplicación Samsung Notes como un profesional. Si utilizas una aplicación de notas diferente, consulta su comparación con Google Keep y Evernote .
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