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2 formas de corregir el orden incorrecto de los mensajes en dispositivos Samsung Galaxy
2 formas de corregir el orden incorrecto de los mensajes en dispositivos Samsung Galaxy
Consejos rápidos
Permita que su teléfono obtenga automáticamente los detalles de la zona horaria. Esto debería reorganizar los mensajes en consecuencia cuando cambie las zonas horarias.
Puede restablecer todas las configuraciones del dispositivo. Esto eliminará cualquier configuración personalizada errónea que pueda provocar que los mensajes aparezcan desordenados.
Si el problema es recurrente, intenta cambiar a otras aplicaciones, como Google Messages.
Correcciones básicas:
Reinicie la aplicación Samsung Messages: un error o falla temporal puede hacer que los mensajes aparezcan desordenados. Entonces, cierre y vuelva a abrir la aplicación Samsung Messages para ver si esto soluciona el problema.
Borrar el caché de la aplicación: el caché de la aplicación ayuda a disminuir el tiempo de carga de aplicaciones como Samsung Messages. Pero si no funcionan correctamente, borre el caché de esta aplicación en su teléfono Samsung.
Buscar actualizaciones de la aplicación: si este problema se debe a un error de la aplicación, es probable que haya una actualización de la aplicación disponible para solucionarlo. Por lo tanto, verifique e instale las últimas actualizaciones de la aplicación Samsung Messages.
Solución 1: establezca la fecha y hora del dispositivo en automáticas
Si recientemente cambió las zonas horarias y la configuración de fecha y hora de su dispositivo Samsung está configurada en manual, el orden de los mensajes puede resultar confuso. Para solucionar este problema, puede configurar su dispositivo para que obtenga automáticamente datos de fecha y hora según su zona horaria actual. Así es cómo.
Nota: Si bien esto arreglará el orden de sus mensajes actuales, es posible que ciertos mensajes recibidos anteriormente aún aparezcan desordenados en la aplicación Samsung Messages.
Paso 1: abre la aplicación Configuración y toca Gestión general > Fecha y hora .
Paso 2: Aquí, active los controles para Fecha y hora automáticas y Zona horaria automática .
Solución 2: restablecer todas las configuraciones
La configuración incorrecta de la aplicación o del dispositivo puede hacer que los mensajes en la aplicación Samsung Messages se muestren desordenados. Entonces, puede restablecer todas las configuraciones del dispositivo y verificar nuevamente. Tenga en cuenta que esto restablecerá todas las configuraciones del dispositivo, incluidos los datos de la cuenta y la configuración de seguridad.
Consejo: si no estás muy interesado en eliminar todas las configuraciones del dispositivo, intenta restablecer la configuración de red primero. Si esto no funciona, continúe con los pasos a continuación.
Paso 1: abre la aplicación Configuración > toca Administración general > Restablecer .
Paso 2: Aquí, toca Restablecer todas las configuraciones . Luego, toque Restablecer configuración para confirmar. Si se le solicita, ingrese la contraseña o PIN de su dispositivo para finalizar el proceso.
Una vez realizado el restablecimiento, abra la aplicación Samsung Messages y vea si se ha corregido el orden de los mensajes.
Consejo adicional: intente usar otra aplicación
Si tiene problemas frecuentes con la aplicación Samsung Messages, cambie a otras aplicaciones como Google Messages. También puede transferir datos de Samsung Messages a Google Messages y conservar sus mensajes anteriores. Sin embargo, asegúrese de cambiar la aplicación de mensajería predeterminada antes de comenzar.