Consejos rápidos
Ciertas extensiones pueden interferir con las funciones del sitio. Esto es especialmente cierto con los bloqueadores de anuncios, que podrían bloquear accidentalmente elementos de la página en lugar de anuncios. Por lo tanto, deshabilite dichas extensiones del navegador y verifique nuevamente. He aquí cómo hacerlo.
Paso 1: abre Chrome y ve a la página Extensiones .
Paso 2: Luego, desactiva la opción de extensiones relevantes .
Paso 1: abra el navegador Edge y vaya a la página Extensiones de Edge .
Paso 2: Desactive la opción para extensiones instaladas recientemente .
Paso 1: abra el navegador Firefox y navegue hasta la página del Administrador de complementos de Firefox .
Paso 2: en las opciones del menú, haga clic en Extensiones > deshabilite la opción para extensiones instaladas recientemente .
La aceleración de hardware ayuda a descargar tareas específicas para que su navegador funcione mejor. Sin embargo, si ha estado abriendo demasiadas pestañas simultáneamente o reproduciendo videos de YouTube de alta resolución, es posible que aparezcan como una pantalla blanca. En este caso, habilite la aceleración de hardware para su navegador web. Así es cómo.
Consejo: puede consultar nuestra guía detallada sobre cómo habilitar la aceleración de hardware en Chrome .
Paso 1: abra el navegador Edge y haga clic en el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha. Aquí, haga clic en Configuración .
Paso 2: Luego haga clic en Sistema y rendimiento . Active la opción Usar aceleración de hardware cuando esté disponible y reinicie el navegador.
Paso 1: abre Firefox y haz clic en el icono de hamburguesa en la esquina superior derecha. Luego, haga clic en Configuración .
Paso 2: Aquí, haga clic en General . Vaya a Rendimiento y seleccione Usar aceleración de hardware cuando esté disponible . Ahora, reinicia Firefox para completar el proceso.
Sus aplicaciones recopilan y utilizan sus datos de uso para optimizar y mejorar el rendimiento. Sin embargo, a medida que estos datos aumentan de tamaño, pueden causar problemas como que la aplicación YouTube se ralentice o que los vídeos muestren una pantalla blanca. En este caso, borre el caché de la aplicación YouTube para Android.
Consejo: los usuarios de iPhone pueden considerar descargar la aplicación YouTube.
Paso 1: abre Configuración y toca Aplicaciones . Aquí, toca YouTube .
Paso 2: Luego, toca Almacenamiento . Finalmente, toca Borrar caché .
Paso 3: Ahora reinicie la aplicación YouTube y vea si el problema se ha solucionado.
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