Consejos rápidos
- Facebook evita que los usuarios envíen demasiados mensajes en un corto período para reducir el spam.
- Si no puedes enviar mensajes a una persona específica en Facebook Marketplace, es posible que te haya bloqueado.
- Puedes intentar reinstalar la aplicación de Facebook en tu teléfono o cambiar a un navegador diferente si no puedes enviar mensajes.
Solución 1: espera
Facebook Marketplace limita la cantidad de mensajes que uno puede enviar diariamente para reducir el spam y las actividades no solicitadas. Si ha enviado demasiados mensajes en Marketplace en un corto período de tiempo, es posible que vea el error "Límite alcanzado". Esta restricción generalmente se aplica a quienes son nuevos en Marketplace.
En ese caso, deberás esperar uno o dos días antes de volver a enviar mensajes.
Solución 2: la otra persona puede haberte bloqueado
¿No puedes enviar mensajes a una persona específica en Facebook Marketplace? Si es así, es posible que la otra persona te haya bloqueado. En ese caso, es posible que vea el error "No todos los compradores pueden enviar mensajes a este vendedor" al intentar enviar mensajes a alguien en Facebook Marketplace.
Solución 3: solicite a Facebook que restaure su acceso al mercado
Facebook puede revocar su acceso al Marketplace si viola sus pautas comunitarias . Cuando esto sucede, es posible que no pueda enviar mensajes ni ver ningún listado en Marketplace .
Si cree que su acceso fue revocado por error, puede solicitar a Facebook que restablezca su acceso al Mercado. Para hacerlo, vaya a la pestaña Marketplace en Facebook, haga clic en Solicitar revisión y complete el formulario.
