Soluciones Rápidas
Paso 1: abre Telegram en tu teléfono iPhone o Android.
Paso 2: en iPhone , toca el ícono de Configuración en la esquina inferior derecha. En Android , toque el ícono del menú de hamburguesas en la esquina superior izquierda y seleccione Configuración .
Paso 3: seleccione Dispositivos . Desplácese hacia abajo y toque Si está inactivo durante y luego verifique la duración de la inactividad.
Le sugerimos seleccionar seis meses para que, incluso si su dispositivo está inactivo durante un período más prolongado, no se cierre la sesión.
Paso 1: abre Telegram en tu Mac o PC con Windows.
Paso 2: en tu Mac , haz clic en el ícono Configuración en el lado izquierdo. En su PC con Windows , haga clic en el ícono de hamburguesa en la esquina superior izquierda y seleccione Configuración .
Paso 3: seleccione Sesiones activas . Luego, desplácese hacia abajo y toque Si está inactivo durante y verifique la duración de la inactividad.
Paso 2: en iPhone , toca el ícono de Configuración en la esquina inferior derecha. En Android , toque el ícono del menú de hamburguesas en la esquina superior izquierda y seleccione Configuración .
Paso 3: seleccione Datos y almacenamiento y toque Uso de almacenamiento .
Paso 4: toca Borrar todo el caché y toca nuevamente para confirmar.
Después de seguir este paso, tendrás que descargar tus archivos multimedia nuevamente, que se guardarán en la nube de Telegram.
Paso 1: abre Telegram en tu Mac o PC con Windows.
Paso 2: en tu Mac , haz clic en el ícono Configuración en el lado izquierdo. En su PC con Windows , haga clic en el ícono de hamburguesa en la esquina superior izquierda y seleccione Configuración .
Paso 3: haga clic en Datos y almacenamiento en el menú de la izquierda. Luego, haga clic en Uso de almacenamiento en el lado derecho.
Paso 5: haga clic en Borrar todo el caché . Seleccione Borrar todo el caché nuevamente para confirmar.
Esto evitará que el problema ocurra en otros dispositivos que utilicen su cuenta de Telegram. Además, sus dispositivos también estarán a salvo de accesos no deseados. Puede elegir solo su dispositivo móvil para habilitarlo.
Paso 1: abre Telegram y ve a Configuración .
Paso 2: toca Privacidad y seguridad y luego selecciona Verificación en dos pasos .
Siga las instrucciones en pantalla para agregar su contraseña.
Si ninguna de las soluciones funciona, sugerimos actualizar la aplicación Telegram a su última versión.
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