Arreglos rápidos
- Elimine todos los programas activos de No molestar en Configuración del dispositivo > Notificaciones > No molestar > Programar .
- Desactive el modo de ahorro de energía en Configuración > Batería y cuidado del dispositivo > Batería .
- Desactive la función de batería adaptable.
Correcciones comunes
- Desactivar Ahorro de energía : este modo desactiva las tareas en segundo plano, la sincronización y otras actividades para ahorrar batería , lo que genera retrasos en las notificaciones. Abra Configuración > Batería y cuidado del dispositivo > Batería para apagarlo.
- Desactivar el ahorro de datos : el ahorro de datos evita que las aplicaciones instaladas utilicen datos en segundo plano, lo que contribuye a retrasar las notificaciones. Desactívelo desde Configuración del dispositivo > Conexiones > Uso de datos > Ahorro de datos .
- Permitir datos en segundo plano para aplicaciones : la falta de permisos de datos en segundo plano provoca una sincronización incorrecta y notificaciones de aplicaciones retrasadas. Para solucionarlo, abra la configuración de la aplicación afectada, toque Datos móviles y habilite la opción Permitir uso de datos en segundo plano .
- Actualizar OneUI : una compilación de OneUI desactualizada es una razón subyacente común para las notificaciones retrasadas. Actualice su dispositivo Samsung Galaxy desde Configuración > Actualización de software .
Solución 1: deshabilite todos los horarios de No molestar
Cuando configura un horario de No molestar (DND) , lo habilitará automáticamente en horarios establecidos y pausará las notificaciones, retrasándolas hasta que expire el horario. La eliminación de todos los programas DND existentes debería solucionar el problema de notificación retrasada.
Paso 1: abre la aplicación Configuración, toca Notificaciones y presiona No molestar .
Paso 2: toca un horario existente y presiona Eliminar este horario .
Solución 2: desactivar los límites de uso en segundo plano
OneUI limita el uso en segundo plano de la actividad de la aplicación para conservar más energía de la batería, lo que provoca retrasos en las notificaciones de la aplicación. Dirígete a la configuración del dispositivo para apagarlo.
Paso 1: Abra Batería y cuidado del dispositivo en la aplicación Configuración, toque Batería y presione Límites de uso en segundo plano .
Paso 2: Desactive Poner en suspensión las aplicaciones no utilizadas , toque Aplicaciones en suspensión profunda y presione la aplicación afectada en la lista para eliminarla.
Solución 3: habilite el uso sin restricciones para aplicaciones
Además de desactivar los límites de uso en segundo plano, puede proporcionar un uso sin restricciones a las aplicaciones afectadas para resolver los problemas de notificación retrasada. Hacer esto permite que la aplicación use la batería en segundo plano sin restricciones.
Nota: Permitir el uso de datos sin restricciones para todas las aplicaciones puede reducir el estado de la batería de su dispositivo Samsung. Recomendamos habilitarlo para las aplicaciones necesarias.
Paso 1: Mantenga presionado el ícono de una aplicación, toque el botón ' i ' y presione Batería .
Paso 2: habilite el uso sin restricciones para la aplicación seleccionada.
Solución 4: desactive la función de batería adaptable
La función de batería adaptable aprende el patrón de uso de su dispositivo y restringe la ejecución de aplicaciones innecesarias en segundo plano. Esta restricción crea notificaciones retrasadas para las aplicaciones afectadas. Siga estos pasos para apagarlo:
Paso 1: abra la aplicación Configuración, busque la función Batería adaptable y seleccione para abrirla.
Paso 2: toca el interruptor para desactivarlo.
Solución 5: restablecer la configuración de red
Es posible que experimente un retraso en las notificaciones si con frecuencia enfrenta fallas en la red en su teléfono Samsung. Restablecer todas las configuraciones de red existentes debería solucionar el problema al instante.
Paso 1: toca Administración general dentro de la aplicación Configuración y presiona Restablecer .
Paso 2: seleccione Restablecer configuración de red y siga las instrucciones en pantalla.