Conclusiones clave
Para este método, el control remoto debe estar emparejado con su Fire TV Stick. Si usa un control remoto nuevo, reinicie el Fire TV Stick y empareje el control remoto .
Para restablecerlo, mantenga presionados los botones derecho y trasero de su control remoto al mismo tiempo durante al menos 10 segundos o más. Esto iniciará el proceso de reinicio. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
Paso 1: ve a Configuración en la pantalla de inicio de tu Fire TV.
Paso 2: desplácese hacia la derecha y seleccione Mi Fire TV .
Paso 3: Desplácese hacia abajo y seleccione Restablecer los valores predeterminados de fábrica .
Paso 4: Aparecerá un cuadro de diálogo que le pedirá que confirme su decisión de restablecer el Stick. Seleccione Restablecer .
Si tu amigo o familiar tiene el mismo Fire TV Stick que el tuyo, puedes pedir prestado su control remoto y vincularlo con tu Fire TV Stick. Una vez emparejado, úselo para navegar y restablecer su Fire TV Stick como lo hizo en el primer método.
Si perdiste tu control remoto o no funciona, usa estos métodos para restablecer tu Fire TV Stick. Amazon tiene aplicaciones Fire TV para dispositivos Android e iOS que te permiten controlar la navegación del Fire TV Stick en tu televisor.
Simplemente descarga la aplicación en tu Android o iPhone y conéctate a la misma red Wi-Fi que el Fire TV Stick, y aparecerá en la aplicación. Tócalo. Aparecerá un código de cuatro dígitos en la pantalla del televisor.
Una vez conectado, use la aplicación remota para navegar hasta el menú Configuración y seleccione Restablecer los valores predeterminados de fábrica.
Con la tecnología HDMI-CEC (Consumer Electronics Control), puedes usar el control remoto de tu televisor para controlar tu Fire TV Stick. Para hacerlo, debe habilitar la configuración CEC en su televisor. El nombre y la ubicación de la configuración pueden variar de un televisor a otro.
Puede cambiar el nombre y la contraseña de su enrutador a la última red Wi-Fi que usó el Fire TV Stick o crear una conexión de punto de acceso desde su móvil con el mismo nombre y contraseña que su Wi-Fi anterior.
Esto conectará su Fire TV Stick y su teléfono al mismo Wi-Fi. Luego puede usar la aplicación Fire TV en su teléfono para navegar por los controles y finalmente restablecer el Fire TV Stick. Debes emparejar tu control remoto nuevamente para comenzar a usar el Fire TV Stick.
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