Apple TV es una caja de transmisión muy solicitada ya que contiene varias aplicaciones de transmisión. Además, estas aplicaciones envían notificaciones sobre los últimos eventos deportivos, noticias importantes e incluso nuevas incorporaciones a la biblioteca de contenido de Netflix, Hulu, Amazon Prime Video, Viki y más. Pero, ¿qué pasa si las notificaciones no funcionan en Apple TV y te pierdes los últimos eventos deportivos y programas nuevos?
Por supuesto, si Internet no funciona correctamente, es posible que tenga estos problemas, aunque sea temporalmente. Sin embargo, si las notificaciones no funcionan en su Apple TV, estas son las mejores formas de solucionarlas.
Con la introducción del Centro de control en Apple TV después de la actualización de tvOS 17, puedes habilitar No molestar para desactivar todas las notificaciones de aplicaciones. Entonces, si no recibes notificaciones en tu modelo de Apple TV, desactiva el modo DND.
Paso 1: en tu control remoto Siri, mantén presionado el botón TV para abrir el Centro de control en la pantalla de inicio de tu Apple TV.
Paso 2: selecciona No molestar y presiona el ícono nuevamente para apagarlo.
Después de eso, cierre el Centro de control y verifique si el problema está resuelto.
Si las notificaciones automáticas no funcionan para aplicaciones específicas en su modelo de Apple TV, le sugerimos verificar la configuración de notificaciones para las aplicaciones instaladas.
Paso 1: abre la aplicación Configuración desde la pantalla de inicio de tu Apple TV.
Paso 2: desplácese hacia abajo y seleccione Notificaciones.
Paso 3: seleccione la aplicación para la cual no recibe notificaciones y asegúrese de que estén habilitadas.
Después de eso, cierre Configuración y verifique si el problema está resuelto.
Si el problema aún te molesta, intenta forzar el cierre y reiniciar la aplicación en tu modelo de Apple TV. Esto le dará a la aplicación un nuevo comienzo. Para hacer esto, asegúrese de haber habilitado la opción de usar Hacer clic y deslizar en su control remoto Siri.
Paso 1: Presione el botón del ícono de TV en el control remoto de su Apple TV dos veces para revelar las ventanas de la aplicación en segundo plano.
Paso 2: use el botón de navegación izquierdo para buscar la aplicación.
Paso 3: Desliza hacia arriba la ventana de la aplicación para forzar el cierre de la aplicación.
Paso 4: reinicie la aplicación y verifique si el problema está resuelto.
Puede verificar si se ha habilitado la actualización de la aplicación en segundo plano para la aplicación cuyas notificaciones no recibe en su Apple TV. Como suena el nombre, la actualización de la aplicación en segundo plano garantiza que los datos de la aplicación se actualicen cada vez que la reinicie en su dispositivo.
Paso 1: abre Configuración en la pantalla de inicio de tu Apple TV.
Paso 2: seleccione General.
Paso 3: Desplácese hacia abajo y seleccione Actualización de la aplicación en segundo plano.
Paso 4: seleccione el nombre de la aplicación y asegúrese de que la función esté activada.
Cierre Configuración y verifique si el problema está resuelto.
Puedes reinstalar la aplicación en tu modelo de Apple TV si las notificaciones no funcionan. Una reinstalación equivale a instalar la última versión de la aplicación.
Paso 1: en la pantalla de inicio, mantenga presionado el ícono de la aplicación y seleccione Eliminar aplicación.
Paso 2: seleccione Eliminar nuevamente para confirmar.
Paso 3: abre la App Store e instala la aplicación nuevamente. Luego verifique si el problema está resuelto.
Si ninguna de las soluciones ha funcionado hasta ahora, la última que te recomendamos es resetear tu modelo de Apple TV. Esto restaurará todas las preferencias del sistema a sus valores predeterminados y eliminará todos sus datos y aplicaciones. Haga esto sólo si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente funciona.
Paso 1: abre Configuración desde la pantalla de inicio de tu Apple TV.
Paso 2: desplácese hacia abajo y seleccione Sistema.
Paso 3: seleccione Restablecer.
Paso 4: seleccione Restablecer nuevamente en su pantalla.
Nota: Si selecciona Restablecer y actualizar, su modelo de Apple TV se restaurará a su configuración de fábrica y se actualizará a la última versión de tvOS.
Paso 5: seleccione Restablecer nuevamente para confirmar. Asegúrese de que su modelo de Apple TV permanezca conectado a la fuente de alimentación.
Estas soluciones pueden recomendarse a cualquiera que se enfrente al problema de que las notificaciones no funcionan en el Apple TV. Los últimos modelos de Apple TV ofrecen hasta 128 GB de almacenamiento interno. Esto le permite instalar una gran cantidad de aplicaciones de diferentes categorías. Le sugerimos crear carpetas para que sus aplicaciones de Apple TV accedan a ellas rápidamente.
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