WhatsApp ha recorrido un largo camino. Ahora puedes compartir estados, crear tus avatares y usar pegatinas personalizadas. Sin embargo, a veces, al acceder a estas pegatinas, es posible que veas un espacio en blanco. Si enfrenta el mismo problema, es un problema técnico que afecta a algunos usuarios. Bueno, aquí tienes 8 formas de arreglar los stickers personalizados que no se muestran en WhatsApp.
Ya sea que el problema comenzó después de la actualización reciente o que las pegatinas dejaron de abrirse aleatoriamente, sabemos lo molesto que es. Más aún cuando tienes la pegatina perfecta para la ocasión. Entonces, vayamos directamente a las soluciones.
Reiniciar su dispositivo ayuda a finalizar todos los procesos e iniciarlos nuevamente. Esto puede ayudar a resolver errores y fallas de la aplicación cargando los datos de la aplicación nuevamente. A largo plazo, siempre se recomienda reiniciar frecuentemente su dispositivo.
Entonces, sigue estos pasos para reiniciar tus dispositivos Android y iPhone.
Paso 1: Mantenga presionado el botón de encendido/apagado.
Paso 2: Ahora, toca Reiniciar.
Paso 1: sigue los pasos a continuación para apagar tu iPhone.
Paso 2: arrastre el control deslizante "deslizar para apagar" que aparece en la pantalla.
Paso 3: Una vez que su dispositivo termine de apagarse, presione y mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
Ahora, abre WhatsApp nuevamente y verifica si ahora se muestran tus stickers personalizados. Si el problema persiste, pase a la siguiente solución.
Antes de comenzar con la solución de problemas, vale la pena verificar si la etiqueta se ha instalado y agregado a su WhatsApp. Así es como puedes comprobarlo.
Paso 1: abre WhatsApp y toca cualquier chat.
Paso 2: Luego, toca el ícono emoji y toca el ícono de pegatinas al lado del ícono GIF.
Paso 4: Ahora, toca el ícono + en la parte inferior.
Paso 5: Selecciona MIS PEGATINAS.
Ahora, verifique si su paquete de pegatinas aparece en esta lista. Si no es así, instale el paquete de pegatinas. Esto debería solucionar el problema. También puede consultar nuestras guías para saber cómo crear paquetes de stickers personalizados de WhatsApp o usar stickers de aplicaciones de terceros .
WhatsApp requiere una conexión a Internet activa para enviar y recibir mensajes. Por lo tanto, si sus stickers personalizados de WhatsApp no se muestran correctamente, puede ser útil verificar la configuración de su conexión de red.
Para hacer esto, intente reproducir cualquier video de YouTube en su teléfono para ver si funciona correctamente.
Si funciona bien y el problema es solo con WhatsApp, aquí se explica cómo solucionar que WhatsApp no funcione con datos móviles o Wi-Fi . Sin embargo, si Internet funciona bien, pase a la siguiente solución.
Esto está disponible sólo para dispositivos Android, por lo que si tienes un iPhone, puedes saltarte esta sección. El permiso de almacenamiento del dispositivo permite que las aplicaciones almacenen datos relacionados con las aplicaciones. Estos datos luego se pueden utilizar para ejecutar la aplicación.
Por lo tanto, si no se concede el permiso de almacenamiento, sus stickers personalizados no se descargarán ni se mostrarán en WhatsApp. Así es como puedes solucionarlo marcando y, si está deshabilitado, otorgando permiso de almacenamiento a WhatsApp.
Paso 1: abre Configuración y toca Aplicaciones.
Paso 2: toca WhatsApp.
Paso 3: Aquí, toque Permisos.
Paso 4: Ahora, desplácese hacia abajo hasta No permitido y toque "Fotos y videos".
Paso 5: toca Permitir.
Paso 6: Luego, seleccione Confirmar.
Una vez hecho esto, repita los pasos para otorgar permiso para todas las funciones en la sección No permitido.
Exclusiva para iPhone, la opción de actualización de la aplicación en segundo plano ayuda a mantener actualizados los datos de su aplicación, incluso cuando no están en uso. Esto también permitirá a WhatsApp mantener actualizados sus paquetes de stickers personalizados, solucionando problemas como que los paquetes de stickers no se cargan correctamente. Aquí se explica cómo habilitarlo.
Paso 1: abre Configuración y toca WhatsApp.
Paso 2: Aquí, active la opción 'Actualización de la aplicación en segundo plano'.
Una vez hecho esto, abre WhatsApp y comprueba si tus stickers se cargan correctamente.
Los cachés de aplicaciones contienen datos temporales que les ayudan a cargar más rápido. Sin embargo, si este caché se acumula o se ve comprometido, puede terminar afectando el rendimiento de la aplicación e impidiendo que se muestren pegatinas. Por lo tanto, se recomienda borrar el caché de WhatsApp .
Si bien no puedes borrar el caché en un iPhone, aquí te explicamos cómo hacerlo en un dispositivo Android.
Paso 1: abre Configuración.
Paso 2: desplácese hacia abajo y toque Aplicaciones.
Paso 3: Aquí, toca WhatsApp.
Paso 4: Vaya a Almacenamiento y seleccione Borrar caché.
Una vez hecho esto, abre WhatsApp nuevamente y verifica si tus stickers personalizados funcionan correctamente.
Si los stickers aún no se cargan correctamente, puede que valga la pena comprobar si tienes la última versión de WhatsApp. Esto asegurará que su dispositivo tenga acceso a las últimas funciones de WhatsApp junto con los parches de seguridad y correcciones de errores necesarios.
Para hacerlo, dependiendo de su dispositivo, simplemente haga clic en el enlace a continuación e instale las actualizaciones, si están disponibles.
Actualiza WhatsApp para Android
Si todavía tienes problemas para cargar o usar stickers personalizados de WhatsApp, desinstalar la aplicación podría ser la solución. Esto eliminará todos los datos y permisos de la aplicación. También puede ser útil si no hay una actualización disponible actualmente.
Una vez hecho esto, simplemente reinstale WhatsApp en su dispositivo y verifique nuevamente. He aquí cómo hacerlo.
Nota: asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos de WhatsApp antes de desinstalar la aplicación.
Paso 1: abre Configuración y toca Aplicaciones.
Paso 2: Desplázate hacia abajo y toca WhatsApp.
Paso 3: Aquí, toque Desinstalar y seleccione Desinstalar nuevamente para confirmar.
Paso 4: Ahora, instale la aplicación nuevamente usando el siguiente enlace.
Instalar WhatsApp para Android
Paso 1: Mantenga presionado el ícono de WhatsApp y seleccione Eliminar aplicación en las opciones del menú.
Paso 2: Aquí, toca Eliminar aplicación.
Paso 3: Ahora, instale la aplicación nuevamente usando el siguiente enlace.
Esto debería solucionar el problema de las pegatinas personalizadas que no funcionan correctamente. Si aún tiene alguna consulta, pase a la siguiente sección.
1. ¿Puedo iniciar sesión en otros dispositivos usando el mismo número de WhatsApp?
Sí. WhatsApp lanzó recientemente esta función para permitirle usar la aplicación en múltiples dispositivos. Consulta nuestro artículo para obtener más información sobre cómo usar la misma cuenta de WhatsApp en dos teléfonos .
2. ¿Puedo volver a unirme a un grupo de WhatsApp después de haber sido eliminado?
Sí, puedes volver a unirte a un grupo de WhatsApp simplemente pidiéndole al administrador del grupo que te vuelva a agregar o que comparta el enlace de invitación.
3. ¿Cuál es el formato de archivo de los stickers de WhatsApp?
WhatsApp solo admite el formato de archivo PNG para stickers.
Con razón se dice que a veces, una sola pegatina es suficiente. Esperamos que este artículo te haya ayudado a resolver el problema de los stickers personalizados que no se muestran en WhatsApp. Entonces, vuélvete loco y exprésate, una pegatina a la vez. Quizás también quieras consultar cómo usar WhatsApp sin conexión a Internet .
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