A la mayoría de los jugadores les resulta más cómodo utilizar unos auriculares mientras juegan a sus juegos favoritos. De esta manera, nadie podrá escuchar las conversaciones que tienen con otros jugadores en plataformas como Discord. Pero, ¿qué pasa si el audio de Discord no llega a través de tus auriculares en tu Windows o Mac?
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No te preocupes; No es necesario comprar otro par de auriculares todavía. A continuación, compartimos algunos consejos útiles que deberían hacer que el audio de Discord funcione en sus auriculares inalámbricos o con cable. Entonces, comencemos.
1. Verifique el dispositivo de salida de audio predeterminado en su sistema
Para comenzar, debe verificar el dispositivo de salida de audio predeterminado en su computadora Windows o Mac y asegurarse de que el audio esté configurado para salir de sus auriculares. Así es cómo:
ventanas
Paso 1: haga clic derecho en el icono del altavoz en la barra de tareas y seleccione Configuración de sonido.
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Paso 2: en la sección Salida, seleccione sus auriculares como opción predeterminada.
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Paso 3: Desplácese hacia abajo hasta la sección Avanzado y haga clic en Mezclador de volumen.
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Paso 4: use el control deslizante junto a Discord para aumentar el volumen de la aplicación.
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Mac
Paso 1: haga clic en el menú Apple en la esquina superior izquierda y seleccione Configuración del sistema de la lista.
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Paso 2: en la ventana Configuración del sistema, haga clic en la pestaña Sonido en la barra lateral izquierda.
Paso 3: cambie a la pestaña Salida y seleccione sus auriculares en lugar de los parlantes integrados. Además, verifique el Volumen de salida en el mismo menú.
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2. Verifique el dispositivo de salida de audio en Discord
Discord te permite cambiar el dispositivo de entrada y salida de audio a través del menú de configuración de la aplicación. Por lo tanto, también deberás comprobarlo.
Paso 1: abre la aplicación Discord y haz clic en el ícono con forma de engranaje en la esquina inferior izquierda.
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Paso 2: cambie a la pestaña Voz y video y use el menú desplegable para seleccionar sus auriculares. Luego, use el control deslizante para aumentar el volumen de salida a su gusto.
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3. Habilite el subsistema de audio heredado
Otra razón por la que es posible que el audio no llegue a través de sus auriculares es si no son compatibles con el último subsistema de audio de Discord. Afortunadamente, Discord incluye una opción para usar el subsistema de audio heredado, que puede ayudar a solucionar el problema.
Paso 1: en la aplicación Discord, haz clic en el ícono de ajustes en la esquina inferior izquierda.
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Paso 2: cambie a la pestaña Voz y video y desplácese hacia abajo hasta Subsistema de audio. Haga clic en el menú desplegable para seleccionar Legacy.
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Reinicie la aplicación Discord y verifique si el audio llega ahora a través de sus auriculares.
4. Cambiar la región del servidor
¿Tiene problemas de audio solo en un servidor de Discord específico? Si es así, puede intentar cambiar la región del servidor para solucionar el problema. Tenga en cuenta que sólo puede hacer esto si es el propietario del servidor o tiene permiso para administrar canales.
Paso 1: abre la aplicación Discord y haz clic en tu servidor a la izquierda. Haga clic derecho en un canal de voz y seleccione Editar canal.
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Paso 2: haga clic en el menú desplegable Anulación de región y seleccione una región cercana diferente.
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5. Restablecer la configuración de voz de Discord
La configuración de audio incorrecta en Discord también puede causar estos problemas. En lugar de revisar cada configuración de voz una por una, puede considerar restablecerlas todas y comenzar de nuevo. Aquí se explica cómo hacerlo.
Paso 1: abre la aplicación Discord y haz clic en el ícono de ajustes en la esquina inferior izquierda.
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Paso 2: seleccione Voz y video en la barra lateral izquierda. Desplácese hacia abajo para hacer clic en el botón Restablecer configuración de voz.
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6. Reinicie el servicio de audio (Windows)
Si aún no puedes escuchar el audio de Discord a través de tus auriculares, es posible que haya un problema con tu computadora con Windows. Puede intentar reiniciar el servicio de audio de Windows para ver si eso soluciona el problema.
Paso 1: presione la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba servicios.msc en el cuadro y presione Entrar.
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Paso 2: busque el servicio de audio de Windows en la lista. Haga clic derecho sobre él y seleccione Reiniciar.
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7. Ejecute el solucionador de problemas de audio (Windows)
Su PC con Windows incluye un solucionador de problemas de audio dedicado que puede ayudar a solucionar cualquier problema de sonido común por sí solo. Por lo tanto, si reiniciar el servicio de audio de Windows no resulta efectivo, intente ejecutar el solucionador de problemas siguiendo estos pasos:
Paso 1: haga clic en el icono de búsqueda en la barra de tareas, escriba configuración de solución de problemas y presione Entrar.
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Paso 2: vaya a Otros solucionadores de problemas.
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Paso 3: haga clic en el botón Ejecutar junto a Reproducción de audio y siga las instrucciones en pantalla para finalizar el proceso de solución de problemas.
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8. Deshabilite cualquier software de auriculares
Muchos auriculares modernos incluyen software que permite a los usuarios personalizar la calidad y el rendimiento del sonido. Sin embargo, el uso de dicho software a veces puede causar problemas de audio con aplicaciones como Discord. Por ejemplo, un usuario de Reddit informó que tenía problemas de audio al usar sus auriculares Corsair con el software iCUE.
Si sus auriculares con cable o Bluetooth no producen ningún sonido, intente desactivar cualquier software de auriculares y vea si eso soluciona el problema.
Dejar de silenciar la experiencia de Discord
Discord no es divertido cuando no puedes escuchar nada ni comunicarte con nadie. Con suerte, una o más de las sugerencias anteriores han ayudado a resolver el problema y el audio de Discord ahora llega a través de sus auriculares como se esperaba.