Cuando se trata de la mejor aplicación para reuniones , Google Meet se encuentra en el puesto de la victoria sin ninguna duda. Desde tomar asistencia hasta realizar un cuestionario , todo es posible en Google Meet. Como Google Meet es una aplicación de videoconferencia, el "video" juega el papel más emergente, por razones obvias. Pero algunos usuarios se han quejado de que otros no pudieron verlos durante la videollamada. Puede ocurrir debido a varias razones, independientemente del sistema operativo. Estas son algunas de las mejores soluciones que puede seguir para solucionar el problema de que la cámara de Google Meet no funciona en los navegadores de Windows y Mac.
La cámara de Google Meet no funciona
Hemos incluido algunas de las mejores soluciones, consejos y trucos según las plataformas y los navegadores.
1. Permitir cámara en el navegador
Es probablemente lo primero que tienes que verificar. Ya sea que esté utilizando Google Chrome, Firefox o Microsoft Edge, Google Meet necesita permisos de cámara para funcionar correctamente. Google Meet solicita los permisos de la cámara y el micrófono cuando abre el sitio web por primera vez. Si ha bloqueado esos permisos, aquí le mostramos cómo volver a habilitarlos.
Google Chrome:
1: Si está utilizando el navegador Google Chrome o Microsoft Edge Chromium para acceder a Google Meet, abra el sitio web oficial de Google Meet y haga clic en el botón Ver información del sitio . Ese es el botón de bloqueo en la barra de direcciones.
2: Muestra todos los permisos en un solo lugar. Si la cámara está bloqueada, expanda la lista desplegable y seleccione la opción Permitir .
Mozilla Firefox:
El navegador Firefox no muestra configuraciones como Google Chrome. Muestra un menú emergente cuando un sitio web intenta acceder a la cámara. Por lo tanto, haga clic en el botón Permitir cuando solicite lo mismo.
Apple Safari:
Si está utilizando el navegador Apple Safari en macOS, haga clic en el icono de la videocámara en la barra de direcciones y seleccione la opción Reanudar .
2. Permitir que un sitio específico use la cámara
Si ha bloqueado el acceso a la cámara de un sitio específico como Google Meet, debe eliminarlo de la lista.
Google Chrome:
1: Abra el navegador Google Chrome y vaya a Configuración .
2: A continuación, ve a Privacidad y seguridad > Configuración del sitio .
3: Ahora, elija la opción Cámara de la lista.
4: Si encuentra meet.google.com en la lista de bloqueo , haga clic en el icono de la papelera para eliminarlo.
Después de eso, abra Google Meet en el navegador y siga el primer método para permitir que Google Meet acceda a la cámara.
Mozilla Firefox:
1: Abra el navegador Firefox y vaya al panel Preferencias/Opciones .
2: Haga clic en la opción Privacidad y seguridad en su lado izquierdo.
3: Después de eso, haga clic en el botón Configuración asociado con la cámara. Abre una lista de sitios web que tienen/no tienen permiso para acceder a la cámara.
4: Debe seleccionar el sitio web de la lista y hacer clic en el botón Eliminar sitio web .
Sin embargo, si no muestra el sitio web, pase a la siguiente solución.
Borde de Microsoft:
1: Abra el navegador Microsoft Edge Chromium y vaya al panel de Configuración .
2: A continuación, haga clic en Cookies y permisos del sitio > Todos los sitios > expanda google.com > haga clic en https://meet.google.com/.
3: Muestra todos los permisos que ha permitido y bloqueado para el sitio web específico. Expanda la lista desplegable Cámara y seleccione la opción Permitir .
Una vez hecho esto, vuelva al sitio web de Google Meet e intente unirse a una reunión. Mientras tanto, obtendrá una opción para permitir la cámara.
Apple Safari:
1: Los usuarios de Apple Safari pueden hacer clic en el menú Safari y seleccionar Preferencias > Sitios web > Cámara .
2: Haga clic en la lista desplegable de meet.google.com y seleccione la opción Permitir .
Después de hacer esto, siga el primer método para permitir que Google Meet acceda a su cámara.
3. Permitir cámara en la configuración de Windows
La configuración de Windows tiene algunas opciones para permitir o bloquear la cámara en el dispositivo.
1: Para abrir la Configuración, presione Win+I y vaya a Privacidad > Cámara .
2: En su lado derecho, debe verificar las siguientes configuraciones.
Asegúrese de que la configuración Acceso a la cámara para este dispositivo esté activada. De lo contrario, haga clic en el botón Cambiar y cambie la configuración.
Asegúrese de que Permitir que las aplicaciones de escritorio accedan a la configuración de su cámara esté habilitada. De lo contrario, haga clic en el botón respectivo para encenderlo.
4. Permitir la cámara en las preferencias del sistema
El panel de Preferencias del sistema en Mac incluye una opción que le permite habilitar o deshabilitar la cámara para una aplicación específica.
1: Para comenzar, abra Preferencias del sistema en su computadora Mac y vaya a Seguridad y privacidad > Privacidad > Cámara .
2: Aquí puede ver una lista de navegadores y otras aplicaciones que solicitaron permiso de la cámara anteriormente. Si se marca un navegador, se le permite acceder a la cámara y viceversa. Por lo tanto, si su navegador deseado no está marcado, haga clic en el ícono de candado > ingrese su código de acceso/escanee su huella digital y marque la casilla de verificación correspondiente.
Después de eso, debe reiniciar su navegador.
5. Deshabilitar Google Meet Auto Deshabilitar micrófono/cámara
Google Meet Auto Disable Mic/Cam es una extensión de Google Chrome que apaga el video y el audio automáticamente según la configuración seleccionada. Si lo instaló anteriormente y ahora funciona mal, es mejor deshabilitar esta o cualquier extensión de navegador similar.
6. Establecer la cámara predeterminada desde la configuración de Google Meet
Si ha conectado una cámara web externa a su computadora portátil y desea usarla como cámara predeterminada, es mejor elegirla desde el panel de configuración. Lo mismo se puede hacer cuando usa su iPhone como un micrófono externo o una cámara para Mac.
1: Abra el sitio web de Google Meet y haga clic en el ícono de configuración visible en la parte superior.
2: A continuación, cambie a la pestaña Video y expanda la lista desplegable para seleccionar su cámara preferida.
7. Verifique la configuración de la cámara VoIP
Si está utilizando una aplicación de cámara VoIP para usar su móvil como una cámara web externa para una computadora portátil o de escritorio, es mejor verificar la conexión. A veces, pueden desconectarse debido a una falla.
8. Compruebe la protección de la cámara web en Antivirus
No todas, pero algunas herramientas antivirus tienen una opción para bloquear las aplicaciones para que no accedan a la cámara web por razones de privacidad. Si tiene un antivirus o un escudo de seguridad instalado en su computadora, puede pasar por el panel de opciones/configuraciones.
Palabras finales: la cámara de Google Meet no funciona
Diferentes personas encuentran este problema debido a diferentes razones. Como Google Meet se ha convertido en una utilidad esencial para los empleados que trabajan desde casa, debe consultar estas soluciones para solucionar el problema de la cámara de Google Meet.
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