Recibir notificaciones en tiempo real en tu Mac es una parte importante de tu flujo de trabajo. Es posible que pierda mensajes, correos electrónicos y llamadas importantes cuando las notificaciones de Mac no aparecen. Siempre puedes abrir la aplicación o confiar en las insignias de notificación para comprobar las alertas, pero no es lo ideal y, a veces, puede llevar mucho tiempo. En su lugar, utilice los trucos siguientes para corregir las notificaciones de Mac que no se muestran.
Varios factores pueden afectar el sistema de notificaciones de tu Mac. Las notificaciones de macOS que no funcionan pueden deberse a un permiso denegado, modo DND activo, aplicaciones desactualizadas y más. Primero cubramos algunos conceptos básicos y revisemos trucos avanzados para habilitar las notificaciones en Mac.
1. Habilite el permiso de notificación para aplicaciones instaladas
Cada vez que abre una aplicación por primera vez en Mac, le solicita permiso de notificación (si es necesario). Si ha negado el permiso de notificación durante el inicio, debe habilitar el permiso desde Preferencias/Configuración del sistema. He aquí cómo hacerlo:
En macOS Ventura (macOS 13) y posteriores
Paso 1: haga clic en el ícono de Apple y abra Configuración del sistema.
Paso 2: seleccione Notificaciones en la barra lateral. Abra una aplicación de la que no reciba alertas.
Paso 3: habilite la opción 'Permitir notificaciones' y realice los cambios necesarios.
En macOS Monterey y versiones anteriores
Paso 1: haz clic en el ícono de Apple en la esquina superior izquierda.
Paso 2: abra el menú Preferencias del sistema.
Paso 3: vaya al menú Notificaciones y enfoque.
Paso 4: selecciona una aplicación que te esté molestando con las notificaciones. Habilite la opción Permitir notificaciones y cierre el menú.
Ya está todo listo para recibir notificaciones de la aplicación. Desde el mismo menú, personalice también la experiencia de notificación. Seleccione Alertas y asegúrese de que los mensajes más recientes aparezcan en el Centro de notificaciones.
2. Deshabilite el modo de enfoque en Mac
Desde la actualización de macOS Monterey, Apple ha integrado el modo No molestar dentro de Focus en Mac . Si ha habilitado un modo de enfoque en su Mac, deshabilita todas las notificaciones y llamadas en el dispositivo.
Debe abrir el Centro de control y desactivar el modo de enfoque. Alternativamente, puede agregar aplicaciones como excepciones en un perfil de Focus y continuar recibiendo notificaciones de ellas incluso cuando Focus esté habilitado. Esto es lo que debes hacer.
En macOS Ventura y posteriores
Paso 1: vaya a Configuración del sistema y seleccione Enfoque.
Paso 2: abra un modo de enfoque y seleccione Aplicaciones permitidas.
Paso 3: haga clic en +, busque aplicaciones y agréguelas a la lista.
En macOS Monterey y versiones anteriores
Paso 1: abra el menú Preferencias del sistema.
Paso 2: vaya a Notificaciones y enfoque.
Paso 3: seleccione el perfil de Focus que usa con frecuencia en Mac.
Paso 4: seleccione Aplicaciones y haga clic en el ícono +.
Paso 5: seleccione una aplicación de la que desee recibir notificaciones durante el modo de enfoque y cierre el menú.
Ahora ya está todo listo para recibir notificaciones de sus aplicaciones favoritas.
Si tiene problemas de notificación con aplicaciones de trabajo como Slack o Microsoft Teams en Mac, agregue estas aplicaciones como excepciones y reciba alertas instantáneas.
3. Verifique el volumen y la salida de sonido de Mac
De forma predeterminada, las notificaciones de tu Mac están configuradas para aparecer como pancartas en la esquina superior derecha. Lo que significa que aparecen durante un tiempo y desaparecen automáticamente. Si su Mac está en silencio, es posible que se pierda varias notificaciones.
Paso 1: abra el Centro de control desde la esquina superior derecha. Utilice el control deslizante para ajustar el volumen.
Paso 2: haga clic en el ícono de transmisión para asegurarse de que su MacBook o los parlantes externos estén configurados como salida de sonido.
4. Mantenga las aplicaciones abiertas en segundo plano
A diferencia del iPhone, debes mantener las aplicaciones abiertas en segundo plano para recibir notificaciones instantáneas en Mac.
Debes abrir aplicaciones como Slack, WhatsApp, Telegram y Microsoft Teams para obtener las últimas actualizaciones. Funciona de forma ligeramente diferente en el escritorio que en el móvil. Si sale de dichas aplicaciones, no podrá recibir notificaciones de ellas.
5. Abra aplicaciones durante el inicio
Si no desea abrir varias aplicaciones de trabajo manualmente, también puede iniciarlas al inicio. De esa manera, estará listo para recibir las últimas actualizaciones desde el principio. Aquí se explica cómo abrir sus aplicaciones favoritas durante el inicio en Mac.
En macOS Ventura y posteriores
Paso 1: inicie Configuración del sistema y desplácese hasta General. Seleccione Elementos de inicio de sesión.
Paso 2: haga clic en + para abrir el menú Aplicaciones en Finder.
Paso 3: selecciona la aplicación y presiona Abrir.
En macOS Monterey y versiones anteriores
Paso 1: vaya al menú Preferencias del sistema.
Paso 2: seleccione Usuarios y grupos.
Paso 3: haga clic en Elementos de inicio de sesión.
Paso 4: seleccione el ícono + en la parte inferior y agregue aplicaciones desde el menú Aplicaciones.
No te excedas con esta práctica. Es posible que sienta un retraso si habilita de 4 a 5 aplicaciones para que se abran al inicio.
6. Deshabilite el uso compartido entre dispositivos
Esto se aplica a los usuarios que viven en el ecosistema de Apple. Cuando habilita Focus en iPhone, el sistema habilita automáticamente lo mismo para su iPad o Mac usando la misma cuenta.
Habilitar Focus en iPhone puede activar la misma función en Mac. Debes desactivar la opción "Compartir entre dispositivos" de tu iPhone y iOS no compartirá el estado de Focus con otros dispositivos.
Paso 1: abre la aplicación Configuración en tu iPhone y ve al menú Enfoque.
Paso 2: deshabilite Compartir entre dispositivos.
7. Verifique la configuración de la aplicación
Este truco se aplica a aplicaciones de mensajería instantánea y servicios de trabajo como Slack y Teams. No recibirás una notificación si silenciaste una conversación específica de WhatsApp o Telegram.
De manera similar, existe una opción para silenciar las notificaciones durante un tiempo específico en Teams y Slack. Active canales, grupos y chats personales y estará listo para recibir notificaciones. Tomemos WhatsApp como ejemplo aquí.
Paso 1: inicia WhatsApp en Mac. Seleccione una conversación y haga clic en el nombre del contacto en la parte superior.
Paso 2: Desactive la opción 'Silenciar notificaciones'.
8. Actualice las aplicaciones de Mac
A diferencia del iPhone, no puedes actualizar aplicaciones en Mac automáticamente. Debes abrir la App Store e instalar las nuevas actualizaciones.
No a muchos les gusta esta rutina y continúan usando aplicaciones de Mac obsoletas. Eso puede provocar que las notificaciones no funcionen en Mac. Abra Mac App Store y actualice las aplicaciones problemáticas a la versión más reciente.
9. Actualiza MacOS
Las notificaciones de Mac que no funcionan pueden deberse a que el software del sistema está desactualizado. Apple lanza periódicamente nuevas versiones de software para agregar nuevas funciones y corregir errores. A continuación se explica cómo actualizar macOS a la última versión.
Paso 1: abra la Configuración del sistema en Mac.
Paso 2: Vaya a General > Actualización de software e instale la última actualización de macOS en su Mac.
Buscar notificaciones en Mac
Las cosas pueden volverse confusas cuando las notificaciones dejan de funcionar en Mac. Antes de reinstalar aplicaciones y comenzar desde cero, utilice los métodos anteriores para solucionar el problema y recibir notificaciones.