Facebook Marketplace utiliza Messenger para permitirle ponerse en contacto con vendedores y consultar mensajes de compradores potenciales. Sin embargo, ¿qué pasa si tus mensajes de Marketplace no aparecen en Messenger? Si te ocurre lo mismo, consulta las principales formas de solucionar el problema.
Messenger es la única forma de ponerse en contacto con vendedores y compradores. La aplicación que no muestra los mensajes más recientes puede frenar su venta o compra. Antes de perder dinero en una posible venta, consulte los principales trucos para corregir los mensajes de Marketplace que no aparecen en Messenger.
Hay un par de formas de consultar sus mensajes de Marketplace en la aplicación Messenger. La bandeja de entrada de Marketplace aparece justo en la parte superior de tus mensajes normales. Puede tocarlo para consultar sus conversaciones con compradores y vendedores. Así es cómo.
Paso 1: inicia Messenger en tu teléfono. Toca el menú de hamburguesas en la parte superior.
Paso 2: seleccione Marketplace para revisar sus mensajes.
Continúe leyendo si sus mensajes aún no aparecen.
Reiniciar Messenger es una forma rápida y eficaz de solucionar fallos normales de las aplicaciones. Puede deslizar hacia arriba y mantener presionado desde la parte inferior para abrir el menú de aplicaciones recientes y deslizar hacia arriba en la tarjeta Messenger para cerrarla por completo.
Reinicie Messenger e intente buscar sus mensajes de Marketplace.
Es posible que Marketplace no aparezca debido a una mala conexión a Internet en su teléfono. Debes conectarte a una red Wi-Fi confiable y volver a intentarlo. También puede habilitar el modo Avión temporalmente y deshabilitarlo después de un tiempo.
Si los problemas de red persisten, restablezca la configuración de red en su teléfono e inténtelo nuevamente.
Messenger permite a los usuarios cancelar el envío de mensajes en una conversación, sin límite de tiempo. Si alguien elimina mensajes, ya no aparecerán en tu chat. Como tal, si no puede encontrar un chat en particular, podría ser que el vendedor/comprador haya rescindido su propuesta.
Facebook Messenger tiene un modo de ahorro de datos para limitar el consumo de datos. A continuación te explicamos cómo puedes desactivar el modo de ahorro de datos en Messenger.
Paso 1: inicia Messenger y toca el menú de hamburguesas en la esquina superior izquierda. Configuración abierta.
Paso 2: Desplácese hasta Ahorro de datos y desactive la opción.
Muchos usuarios de Android y iPhone también habilitan el modo de ahorro de datos en todo el sistema para poder superar un plan de datos mensual ajustado. Es posible que sus mensajes de Marketplace no aparezcan debido a un modo de ahorro de datos activo a nivel del sistema. Deberías desactivarlo e intentar cargar tus mensajes de Marketplace.
Paso 1: abra Configuración y seleccione Servicio móvil.
Paso 2: toca Opciones de datos móviles.
Paso 3: seleccione Modo de datos y toque Estándar.
Paso 1: Dirígete a Configuración y selecciona Red e Internet.
Paso 2: toca Ahorro de datos y desactiva la opción.
Cuando Messenger recopila un caché corrupto, es posible que tenga problemas para verificar sus mensajes de Marketplace en la aplicación. Debes borrar el caché de Messenger y volver a intentarlo. El truco también debería eliminar el retraso de Messenger de una vez por todas.
Paso 1: Mantenga presionado el ícono de la aplicación Messenger y abra el menú de información.
Paso 2: seleccione Almacenamiento y caché en su teléfono inteligente Android y presione Borrar caché.
Tenga en cuenta que puede encontrarse con una carga alta de aplicaciones la próxima vez que inicie el servicio, ya que la aplicación recopilará caché desde cero.
Si sus mensajes de Marketplace no aparecen en las aplicaciones móviles de Messenger, use la versión web.
Paso 1: Dirígete a Facebook en la web e inicia sesión con tu cuenta.
Paso 2: seleccione el ícono de Messenger y abra su bandeja de entrada de Marketplace.
Cuando las cosas van mal con un comprador o vendedor de Marketplace, la persona puede bloquearlo en la plataforma. Es posible que tenga problemas para revisar sus mensajes en Marketplace. Debe ser cauteloso en sus otras conversaciones para evitar un trato similar.
Este truco se aplica a los vendedores de Facebook Marketplace. Puede dirigirse a sus listados de productos para encontrar mensajes relevantes. Así es cómo.
Paso 1: inicie Facebook y vaya a Marketplace. Selecciona tu perfil en la parte superior.
Paso 2: toca Tus listados y selecciona un listado relevante.
Paso 3: Desplázate hacia abajo para encontrar tus chats relacionados. Toque cualquier chat para abrir una conversación.
Los mensajes de Marketplace que no aparecen en Messenger pueden deberse a una aplicación desactualizada en su teléfono. Debes descargar la última actualización de la aplicación desde Play Store o App Store e intentar cargar tus mensajes de Marketplace.
Su trato actual con un comprador o vendedor potencial está en riesgo si los mensajes de Marketplace no aparecen en primer lugar. ¿Qué truco funcionó para ti? Comparta sus hallazgos en los comentarios a continuación.
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