Arreglar Chromebook que no transmite a la TV

Puede conectar fácilmente su Chromebook a su televisor de forma inalámbrica o con la ayuda de un cable HDMI estándar. Si prefiere la opción inalámbrica, debe conectar una caja de Android TV o un dispositivo Google Chromecast al puerto HDMI de su televisor.

Hasta aquí todo bien. El único problema importante surge cuando configuras todo, pero tu Chromebook no se transmite a la TV. A veces, la pantalla se congela y se vuelve negra, o aparece un extraño error de "No se encontró ningún dispositivo". Siga los pasos de solución de problemas a continuación para resolver este molesto problema.

Qué hacer si Chromebook no se transmite a la TV

Use un cable y puerto HDMI diferente

Inspeccione visualmente sus dispositivos y asegúrese de que el cable HDMI no esté deshilachado ni dañado. Revisa también los puertos y asegúrate de que no muestren signos de oxidación u otros problemas. Use un cable diferente y cambie a un puerto diferente. Comprueba si notas alguna mejora.

Además, intente transmitir desde otra cuenta de usuario en la misma computadora portátil ChromeOS. Compruebe si el problema persiste. Tal vez esta falla tenga algo que ver con su perfil de usuario actual.

Revisa tu red

Utilice una red diferente. Conecta tus dispositivos a otra red, si es posible. Además, desenchufe su enrutador y déjelo desenchufado durante un minuto. Luego encienda su dispositivo de red; asegúrese de enchufarlo directamente a un tomacorriente de pared. Comprueba si notas alguna mejora.

Coloque sus dispositivos juntos

Si está utilizando una conexión inalámbrica, su Chromebook y su televisor deben estar a una distancia máxima de 15 pies (aproximadamente 4 metros) entre sí. Idealmente, su dispositivo Chromecast, computadora portátil, televisor y enrutador deberían estar todos en la misma habitación. Además, desconecte otros dispositivos que utilicen la misma conexión de red para reducir la competencia por el ancho de banda.

Deshabilitar el aislamiento de AP

Supongamos que tiene un AP (punto de acceso) o extensor. En ese caso, debe deshabilitar el aislamiento AP en su extensor de Wi-Fi antes de configurar Chromecast en su red inalámbrica. Como recordatorio rápido, si su enrutador tiene habilitado el aislamiento AP, tratará el Wi-Fi de 2,4 GHz y 5 GHz como redes separadas. Todos sus dispositivos deben estar en la misma red para que pueda transmitir desde Chromebook a TV.

Use la siguiente configuración del enrutador para configurar Chromecast:

  • Utilice la banda Wi-Fi de 2,4 GHz.
  • Habilite Universal Plug and Play (UPnP), multidifusión y Protocolo de administración de grupos de Internet (IGMP).
  • Deshabilite el aislamiento AP, VPN y servidores proxy.
  • Si está utilizando BT Hub, desactive la función Configuración inteligente en la configuración de su enrutador. Luego reinicia tu Chromecast.

Actualice su sistema operativo y navegador

Actualice ChromeOS y Google Chrome a la última versión. Reinicie su Chromebook y TV, y vuelva a intentarlo.

Vaya a Configuración de Chromebook , seleccione Acerca de ChromeOS y luego presione el botón Buscar actualizaciones para actualizar ChromeOS.

Arreglar Chromebook que no transmite a la TV

Para actualizar su navegador, vaya a Ayuda , seleccione Acerca de Google Chrome y busque actualizaciones.

Arreglar Chromebook que no transmite a la TV

Reinicie las funciones del enrutador de medios

Abra una nueva pestaña del navegador e ingrese chrome://flags/#media-router . Localice las funciones del enrutador de medios y actívelas. Si las funciones ya están habilitadas, desactívelas y reinicie su navegador. Luego habilite Media Router nuevamente y verifique los resultados.

Arreglar Chromebook que no transmite a la TV

Si su Chromebook aún no transmite a la TV, restablezca su TV de fábrica y lave a presión su Chromebook.

Conclusión

Si no puede transmitir nada desde Chromebook a TV, use un cable y puerto HDMI diferente. Luego verifique su red: desconecte su enrutador, deshabilite el aislamiento AP y asegúrese de que todos sus dispositivos estén en la misma red. Si el problema persiste, reinicie las funciones del enrutador de medios.

¿Conseguiste solucionar el problema? ¿Cuál de las soluciones anteriores funcionó para usted? Háganos saber en los comentarios a continuación.

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