Su Chromebook a veces puede lanzar una alerta extraña que dice que su sistema se está reparando solo. ChromeOS luego le pide que espere hasta que se complete el proceso. Desafortunadamente, el proceso no parece terminar y su computadora portátil permanece atascada en un ciclo de reparación. Analicemos cómo puede solucionar este problema.
¿Qué hago cuando mi Chromebook dice que el sistema se está reparando solo?
Espera
A veces, ChromeOS necesita unos 20 minutos para reparar su dispositivo. Espere de 10 a 20 minutos y luego verifique si la pantalla cambia de color después de un tiempo. Si el sistema operativo logra solucionar el problema por sí solo, debería ver una pantalla de bienvenida después de unos 20 minutos.
Restablecer el hardware de su Chromebook
Su Chromebook puede verse afectado por problemas de hardware intermitentes. A menudo, el ciclo de reparación indica que probablemente haya una falla de SSD allí. Si esto es solo una falla temporal, debería poder solucionarlo reiniciando el hardware de su Chromebook.
Nota : algunos modelos de Chromebook cuentan con un botón de reinicio especial. Presiónelo, desconecte el cable de alimentación y luego retire la batería. Espere un minuto, encienda su dispositivo y verifique si el problema persiste.
Recupera tu Chromebook
Si el problema persiste, recupere su Chromebook y vuelva a instalar el sistema operativo. Necesitarás una unidad flash USB y una segunda computadora para recuperar tu Chromebook. Para obtener más información, vaya a la página de soporte de Google .
Si el problema persiste, vaya a donde compró su Chromebook y obtenga más detalles sobre la garantía o las opciones de reparación.
Comuníquese con su administrador de TI
Si su Chromebook está administrado por una organización, comuníquese con su administrador de TI para obtener más ayuda. Si es estudiante, es posible que no siempre pueda comunicarse directamente con su administrador de TI. Intente comunicarse con uno de sus maestros en su lugar e infórmeles que su Chromebook no se puede usar.
Conclusión
Si su Chromebook se atasca en la pantalla "Su sistema se está reparando solo", espere 20 minutos y verifique si el problema desaparece. Restablezca el hardware de su Chromebook y verifique si nota alguna mejora. Si el problema persiste, recupere su Chromebook o comuníquese con su administrador de TI. ¿Conseguiste solucionar el problema? Háganos saber en los comentarios a continuación.
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