Anteriormente, WhatsApp era un servicio de mensajería sencillo pero potente. Pero en los últimos años, WhatsApp, propiedad de Meta, ha agregado muchas funciones . Algunos incluso pueden llamarlos no deseados o al menos confusos. Una de esas características son los canales de WhatsApp. Quizás te preguntes cuál es la diferencia entre un canal, grupo y comunidad de WhatsApp. Encuentre la respuesta en esta publicación comparativa de canal de WhatsApp, comunidad y grupos.
Las tres funciones ofrecen principalmente servicios de mensajería de uno a muchos, pero con diferencias considerables en privacidad, participación y otras funciones. Por ejemplo, la privacidad de los miembros está oculta en los canales, pero ese no es el caso en los grupos. Veamos las diferencias en detalle.
Los chats normales de WhatsApp involucran únicamente a dos personas. Si quieres interactuar con muchas personas simultáneamente, ahí es donde los grupos de WhatsApp entran en escena. Los grupos ofrecen conversaciones multiusuario. Todos los miembros de un grupo pueden interactuar entre sí.
La comunidad no es más que una colección de grupos de WhatsApp relacionados. Si es administrador de varios grupos similares, puede agruparlos en una comunidad. Digamos que tienes un grupo para cada clase en tu escuela. Una comunidad ofrece un espacio para reunir a varios grupos en un solo lugar. Resulta más fácil para el creador de la comunidad encontrar y administrar grupos similares.
Los canales de WhatsApp, por otro lado, ofrecen un servicio de mensajería uno a muchos. Es decir, sólo el creador de un canal puede enviar mensajes al canal. Aprende a utilizar los canales de WhatsApp .
Consejo : Conozca la diferencia entre comunidad y grupos de WhatsApp .
Cada grupo de WhatsApp tiene al menos un administrador. Todos los miembros de un grupo pueden interactuar dentro de un grupo. Es decir, además del administrador, incluso los demás miembros pueden enviar mensajes. Sin embargo, también existen grupos restringidos en WhatsApp , donde sólo el administrador puede enviar mensajes.
Cuando se trata de la comunidad de WhatsApp , los miembros pueden interactuar dentro del grupo del que forman parte. Sin embargo, también está el grupo Anuncios, que se crea automáticamente una vez que creas una comunidad. Y cada miembro se agrega automáticamente a este grupo. Solo el administrador de la comunidad puede enviar mensajes en el grupo Anuncio.
También hay otro grupo creado automáticamente conocido como General (actualmente solo en versiones Beta), donde los miembros de todos los grupos pueden interactuar entre sí.
En cambio, en los canales de WhatsApp , sólo el administrador puede enviar mensajes. Los receptores o seguidores sólo pueden reaccionar a los mensajes utilizando emojis.
Consejo: conozca la diferencia entre los canales de WhatsApp y Telegram.
Los grupos y canales de WhatsApp están disponibles tanto en WhatsApp normal como en WhatsApp Business . Sin embargo, las comunidades se limitan únicamente al WhatsApp normal. No puedes crear una comunidad en WhatsApp Business.
Los grupos están presentes en la lista de chat principal de WhatsApp. No hay una sección separada para ellos. Por otro lado, tienes una pestaña Comunidad separada donde puedes ver todas tus comunidades y los grupos dentro de una comunidad. Cuando recibas un mensaje en cualquiera de los grupos de la comunidad, también se mostrará en las pestañas principales de Chats.
Al igual que las comunidades, los canales también tienen una sección dedicada. Los encontrará en la pestaña Actualizaciones debajo de Estado. Sin embargo, los mensajes recibidos en los canales de WhatsApp no aparecen en la pestaña Chats. Tendrás que acceder a ellas desde la propia pestaña Actualizaciones.
Puedes compartir todo tipo de contenido en grupos y comunidades. Es decir, texto, enlaces, imágenes, vídeo, audio, documentos, encuestas, pagos y ubicación. Por otro lado, los canales de WhatsApp sólo admiten texto, imágenes, vídeos y enlaces.
Consejo: sepa cómo enviar mensajes de video instantáneos en WhatsApp.
Cada grupo de WhatsApp puede tener hasta 1024 miembros. Y cada comunidad puede tener hasta 5.000 miembros. Puedes agregar hasta 100 grupos en una comunidad. En el caso de los canales de WhatsApp, no existe un límite superior en la cantidad de usuarios que pueden seguir un canal.
Puede agregar varios administradores para grupos y comunidades en WhatsApp. Sin embargo, un canal de WhatsApp sólo puede tener un administrador.
Nota: un administrador puede ser propietario de varios canales, grupos o comunidades.
La privacidad es un área importante en la que difieren los grupos y los canales de WhatsApp. En un grupo, además de los administradores, cada miembro puede ver los números de teléfono de todos los demás miembros del grupo. Aunque un miembro no sepa a quién pertenece el número, puede verlos.
Por otro lado, el administrador del canal de WhatsApp o sus seguidores no pueden ver a otros usuarios. Ambos solo pueden ver el número total de seguidores.
En el caso de las comunidades, los miembros pueden ver a otros miembros dentro de un grupo y no fuera de él. Sin embargo, los miembros no pueden ver a los participantes del grupo Anuncios. Sólo el administrador puede verlos.
Consejo : consulte diferentes formas de ocultar los chats de WhatsApp .
En el caso de grupos y comunidades, los miembros pueden ver quién es el administrador o creador. Por otro lado, la identidad del administrador del canal se mantiene privada. Es decir, los miembros no pueden ver al administrador. Solo verán el nombre del canal.
Si es administrador de varios grupos de WhatsApp, los miembros de cualquiera de sus grupos no pueden ver los otros grupos que administra. Básicamente, tus otros grupos son privados. Lo mismo ocurre con los Canales de WhatsApp. Los seguidores no sabrán sobre los otros canales que posee el administrador.
Cuando se trata de comunidades, los miembros pueden ver los otros grupos que forman parte de la comunidad además de los grupos a los que se han unido. Pueden solicitar unirse a un grupo desde dentro de una comunidad. Pero nuevamente, los miembros no pueden ver otras comunidades que pertenecen al administrador de la comunidad.
Consejo : conoce la diferencia entre grupos de WhatsApp y listas de difusión
Los canales de WhatsApp están silenciados por defecto. Debes activar el sonido de un canal si deseas recibir sus notificaciones. No puede configurar tonos personalizados para canales.
Por otro lado, aunque las comunidades y los grupos no están silenciados de forma predeterminada, puedes silenciarlos. También puede configurar tonos de notificación personalizados para ellos.
Tanto en los grupos como en las comunidades de WhatsApp, los mensajes permanecerán hasta que el administrador u otros miembros los eliminen manualmente. Por otro lado, los mensajes enviados en canales se eliminarán automáticamente después de 30 días.
La capacidad de enviar mensajes que desaparecen está disponible tanto para grupos como para comunidades en WhatsApp. Sin embargo, no encontrará la función en los canales. Esto se debe a que los mensajes se eliminarán dentro de los 30 días.
Cualquiera que conozca tu número de WhatsApp puede agregarte a grupos o comunidades de WhatsApp. Afortunadamente, WhatsApp ahora tiene la función de controlar quién puede agregarte a grupos . Por otro lado, nadie puede agregarte automáticamente a un canal de WhatsApp. Debes unirte a canales usando enlaces manualmente.
Los grupos admiten llamadas de voz y video en WhatsApp . Sin embargo, solo puedes agregar hasta 32 usuarios en videollamadas grupales. Los canales de WhatsApp no admiten la función de llamadas. En el caso de las comunidades de WhatsApp, podrás tener llamadas dentro de cada grupo. También puede realizar llamadas con otros miembros del grupo General recién introducido.
Consejo: aprende a crear enlaces de llamadas de WhatsApp
Esperamos que comprenda las diferencias entre canal de WhatsApp, comunidad y grupo. Cada característica tiene sus ventajas y desventajas. ¿Cuál prefieres usar? Háganos saber en los comentarios a continuación.
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