Consejos rápidos
Los usuarios de Android pueden borrar el caché de la mayoría de las aplicaciones usando el menú Configuración. Esto le permitirá deshacerse de cualquier dato de caché dañado que pueda estar causando problemas con la aplicación YouTube para Android. He aquí cómo hacerlo.
Consejo: los usuarios de iOS pueden considerar descargar la aplicación YouTube ya que no hay opciones disponibles para borrar el caché.
Paso 1: abre Configuración y toca Aplicaciones . Desplázate por las aplicaciones y toca YouTube .
Paso 2: Luego, toca Almacenamiento . Toca Borrar caché .
Los problemas con su servidor DNS actual pueden causar interrupciones al conectarse a Internet. Esto también causará problemas al usar la aplicación YouTube. En este caso, puede cambiar su servidor DNS actual a OpenDNS o Google DNS. Siga los pasos a continuación para hacerlo.
Paso 1: abre la aplicación Configuración y toca Conexiones . Desplácese hacia abajo y toque Más configuraciones de conexión .
Paso 2: Luego, toca DNS privado . De las opciones disponibles, seleccione Nombre de host del proveedor de DNS privado .
Paso 3: Luego, escribe dns.google . Una vez hecho esto, toque Guardar .
Paso 1: abre Configuración y toca Wi-Fi . Aquí, toca el ícono 'i' al lado de tu Wi-Fi.
Paso 2: desplácese hacia abajo y toque Configurar DNS .
Paso 3: De las opciones, seleccione Manual . Luego, elimine los servidores DNS actualmente agregados . Una vez hecho esto, toque Agregar servidor .
Ahora puede agregar 8.8.8.8 y 8.8.4.4 para Google DNS o 208.67.222.222 y 208.67.220.220 para OpenDNS en el campo respectivo y tocar Guardar para salir de la ventana.
Wi-Fi Assist garantiza que su dispositivo permanezca conectado incluso cuando hay un problema con su Wi-Fi. Sin embargo, esto puede hacer que su iPhone cambie a datos móviles sin que se lo solicite. Cuando esto suceda, puedes desactivar la función Wi-Fi Assist en tu iPhone. Así es cómo.
Abra la aplicación Configuración y toque Datos móviles . Desplácese hacia abajo y desactive la palanca de Asistencia Wi-Fi .
Lea también: Cómo reparar el iPhone sigue cambiando de Wi-Fi a datos móviles
La desinstalación puede ayudar si la aplicación YouTube no funciona correctamente durante algún tiempo y no puedes encontrar la causa. Y aunque puedes eliminar la aplicación de YouTube en tu iPhone, necesitarás desinstalar las actualizaciones de la aplicación de YouTube para Android, ya que es una aplicación del sistema. He aquí cómo hacerlo.
Paso 1: Mantén presionada la aplicación YouTube y toca el ícono "i" .
Paso 2: en la esquina superior derecha, toca el ícono de tres puntos . Luego, toque Desinstalar actualizaciones . Cuando se le solicite, toque Aceptar .
Si el problema radica en la configuración de red de su dispositivo, un simple restablecimiento de la red debería solucionarlo. Una vez hecho esto, eliminará toda la información de red anterior, como contraseñas de Wi-Fi, dispositivos Bluetooth, VPN, etc., y le permitirá comenzar de nuevo. Esto no afectará los datos del dispositivo. Aquí se explica cómo hacerlo en iPhone.
Nota: consulte nuestra explicación para saber más sobre el uso de la función restablecer la configuración de red en dispositivos Android .
Paso 1: abre Configuración y toca General . Desplácese hacia abajo y toque Transferir o Restablecer iPhone .
Paso 2: Aquí, toca Restablecer . Toque Restablecer configuración de red .
Si se le solicita, ingrese la contraseña o PIN de su dispositivo y siga las instrucciones en pantalla. Una vez hecho esto, configure su WI-Fi y abra la aplicación de YouTube para ver si funciona como se esperaba.
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