Cómo actualizar el firmware del control remoto del Apple TV

Actualizar su Apple TV a la última versión de tvOS agrega ciertas características y funcionalidades. Y para igualar eso, Apple lanza las actualizaciones relevantes para el firmware del control remoto Siri de su Apple TV. Esto no sólo ayudará a que el control remoto siga siendo compatible, sino que también agregará ciertas funciones adicionales, como la capacidad de encontrar el control remoto Siri usando el iPhone .

Actualizar el firmware del control remoto de Apple TV también ayuda a introducir correcciones de errores y parches de seguridad. Esto puede ayudar a resolver problemas anteriores, como que el control de volumen no funciona en el control remoto del Apple TV 4K. Si bien este proceso suele ser automático, también puedes instalar estas actualizaciones de firmware manualmente. Pero, ¿qué sucede cuando no puedes instalar las actualizaciones de firmware en tu control remoto Siri? Vamos a averiguar.

Cómo verificar la versión actual del firmware en el control remoto de su Apple TV

Antes de actualizar el firmware de su control remoto Siri, veamos cómo verificar la versión actual del firmware. Esto puede ayudarle a ver si podría haber una actualización disponible. Así es cómo.

Paso 1: desde la página de inicio, seleccione Configuración.

Paso 2: desplácese hacia abajo y seleccione Controles remotos y dispositivos.

Paso 3: Aquí, seleccione Remoto.

Paso 4: consulte la sección Versión de firmware.

Esto debería indicarle la versión de firmware que se está ejecutando actualmente en su control remoto Siri de Apple TV. Dependiendo de su modelo de control remoto Siri, debería ver la versión 33 o la versión 83. Los modelos de control remoto Siri más antiguos de 2017 deberían tener la versión 118. Sin embargo, si este no es el caso, es posible que deba actualizar su control remoto Siri.

Cómo actualizar el firmware de su control remoto Siri

A diferencia de las actualizaciones habituales de dispositivos, no puedes actualizar el control remoto Siri de tu Apple TV manualmente. Sin embargo, dado que el proceso es automático, su control remoto Siri debería recoger e instalar automáticamente las últimas actualizaciones.

Antes de comenzar, asegúrese de que su dispositivo Apple TV esté actualizado a tvOS 17 o superior. Tu control remoto Siri debe estar cargado al 50% o más. Una vez que se cumplan estas condiciones, continúe con los pasos a continuación.

Paso 1: en el control remoto Siri, presione el botón de Encendido. Alternativamente, mantenga presionado el botón Inicio para abrir el Centro de control.

Paso 2: Luego seleccione Apagar. Espere a que el dispositivo se apague.

Paso 3: toma tu control remoto Siri y colócalo encima del dispositivo Apple TV.

Paso 4: déjelo ahí durante al menos 30 minutos a 1 hora.

Si utiliza una versión anterior de Apple TV con una versión posterior de tvOS, siga los pasos a continuación para actualizar el firmware de su control remoto Siri.

Para versiones anteriores de tvOS

Paso 1: en tu Apple TV, abre Configuración.

Paso 2: Aquí, seleccione Controles remotos y dispositivos.

Paso 3: Luego, seleccione Bluetooth.

Paso 4: Aquí, desplázate hasta tu control remoto Siri.

Paso 5: Luego, presione el botón Reproducir/Pausa en el control remoto Siri al menos cuatro veces.

Espere un momento mientras su dispositivo Apple TV busca e instala las últimas actualizaciones de firmware para su control remoto Siri.

Qué hacer si el Apple TV Remote no puede instalar el firmware más reciente

Si bien actualizar tu control remoto Siri es relativamente fácil, puede haber ocasiones en las que no lo sea. En este caso, puede seguir los pasos a continuación para resolver esos problemas e instalar las últimas actualizaciones de firmware en su control remoto Siri de Apple TV.

1. Verifique la batería del control remoto del Apple TV

Como se mencionó anteriormente, su control remoto Siri debe estar cargado al menos al 50% o más para instalar la actualización del firmware. Si no estás seguro, utiliza el menú Configuración de tu Apple TV para comprobarlo. Si la carga actual está por debajo del límite prescrito, cargue su control remoto Siri antes de continuar. Siga los pasos a continuación para hacerlo.

Paso 1: seleccione Configuración en la pantalla de inicio.

Paso 2: Aquí, seleccione Controles remotos y dispositivos.

Paso 3: Luego, seleccione Remoto.

Paso 4: Ahora, verifique el nivel de la batería.

Si está por debajo del 50%, conecta el control remoto Siri de tu Apple TV al cable tipo C o Lightning correspondiente y espera a que se cargue. Luego, verifique nuevamente para ver si la carga es suficiente.

2. Verifique que el control remoto del Apple TV esté colocado correctamente

Si su control remoto Siri está lejos del dispositivo Apple TV, es posible que no detecte ni instale las actualizaciones de firmware relevantes. Por lo tanto, asegúrese de que el control remoto Siri se mantenga directamente encima de la caja de Apple TV o se coloque en una zona muy cercana.

3. Asegúrese de que Apple TV esté actualizado

Si su dispositivo Apple TV no está actualizado, es posible que no instale las últimas actualizaciones de firmware en su control remoto Siri. Cuando esto suceda, verifique e instale las últimas actualizaciones de software en su Apple TV. Vuelva a intentarlo. Así es cómo:

Paso 1: abre la aplicación Configuración en tu Apple TV.

Paso 2: Luego, seleccione Sistema.

Paso 3: desplácese hacia abajo y seleccione Actualizaciones de software.

Paso 4: Aquí, seleccione Actualizar software.

Paso 5: Si está disponible, seleccione Descargar e instalar.

Espere a que la actualización termine de instalarse. Luego, una vez que su dispositivo Apple TV se reinicie, coloque el control remoto Siri cerca y espere mientras se instalan las actualizaciones de firmware.

4. Restablecer el control remoto Siri del Apple TV

Los posibles problemas de emparejamiento con tu Apple TV pueden restringir y causar problemas al usar el control remoto Siri. Esta es también la razón por la que el control remoto Siri no puede actualizarse a la última versión del firmware. Para solucionar este problema, reinicie el control remoto Siri. Esto obligará a tu Apple TV a emparejarlo nuevamente, resolviendo así cualquier problema del emparejamiento anterior. Así es cómo.

Paso 1: En tu control remoto Siri, mantén presionados los botones Inicio y Bajar volumen simultáneamente durante 2 segundos. Luego, suelta los botones.

Paso 2: Luego, acerca tu control remoto Siri a tu Apple TV y espera a que termine de emparejarse.

Paso 3: Si es necesario, presione los botones Atrás y Subir volumen juntos durante 2 segundos para finalizar el emparejamiento.

5. Espera un rato

Si bien las actualizaciones remotas del firmware de Siri tardan entre 30 minutos y 1 hora, esta duración puede ampliarse en función de otros factores. Entonces, lo mejor es esperar un poco más. Mientras tanto, asegúrese de que su dispositivo Apple TV esté apagado pero aún conectado a la corriente.

Preguntas frecuentes sobre la actualización del firmware del control remoto de Apple TV

1. ¿Es importante actualizar el control remoto del Apple TV al firmware más reciente?

Si bien no existen directivas de Apple para instalar actualizaciones de firmware remotas de Siri, ayudan a agregar funciones adicionales. Esto se destacó con la última actualización de tvOS 17 para Apple TV, donde ciertos controles remotos Siri no recibieron funcionalidad adicional hasta entre 30 minutos y una hora después de la actualización inicial. Este es el tiempo que tarda el control remoto Siri en actualizar su firmware.

2. ¿Cómo puedes comprobar si hay una actualización de firmware disponible para el control remoto de tu Apple TV?

Puede consultar las páginas de soporte de Apple para ver si se ha publicado una actualización de firmware para su control remoto Siri. Puede encontrar hilos útiles que discutan lo mismo. Esto es especialmente cierto si actualiza su dispositivo Apple TV a una versión superior de tvOS.

Actualice el control remoto de su Apple TV

Actualizar el firmware del control remoto del Apple TV puede ayudar a obtener funciones adicionales sin cambiar el control remoto. Entonces, esperamos que este artículo te ayude a lograrlo. También puedes consultar nuestro artículo si tu Apple TV no responde al control remoto .