Cómo cambiar o restablecer la contraseña de su cuenta de Microsoft

Cambiar o restablecer la contraseña de su cuenta de Microsoft no tiene por qué ser una experiencia traumática. Puede crear una nueva contraseña con la función de restablecimiento de contraseña de Microsoft y ponerse rápidamente en camino.

Ya sea que desee cambiar su contraseña actual para hacerla más segura o necesite restablecer una contraseña de cuenta de Microsoft olvidada, lo guiaremos a través de los pasos. 

Cuenta de Microsoft frente a cuenta de usuario de Windows

Primero, una nota sobre la diferencia entre una cuenta de Microsoft y una cuenta de usuario de Windows. La contraseña de su cuenta de Microsoft puede ser diferente de su contraseña de Windows. Su contraseña de Windows también se denomina contraseña de su cuenta de usuario. Cuando creó una cuenta de usuario en su computadora con Windows, tenía la opción de crear una cuenta local o crear y/o iniciar sesión con una cuenta de Microsoft. 

Si creó una cuenta local de Windows, la configuración de su cuenta y los archivos personales se guardan localmente en el disco duro de su computadora. Si inició sesión con una cuenta de Microsoft, la mayoría de la configuración de su cuenta y los archivos personales se guardan en la nube en los servidores de Microsoft. 

En otras palabras, si inicia sesión en Windows 10 o Windows 11 con una contraseña de cuenta local, aún deberá iniciar sesión en su cuenta de Microsoft cuando quiera usar los servicios y aplicaciones de Microsoft como OneDrive, Outlook.com o su Xbox . cuenta en vivo . 

Además, tenga en cuenta que si usa un administrador de contraseñas como LastPass o KeePass y creó su cuenta de Microsoft antes de 2009, la contraseña de su cuenta de Microsoft puede aparecer como su contraseña de Live.com. 

A continuación, veremos cómo cambiar la contraseña de su cuenta de Microsoft y luego analizaremos cómo restablecer la contraseña de su cuenta de Microsoft si la ha olvidado.

Cómo cambiar la contraseña de su cuenta de Microsoft

Estas son instrucciones para cuando conozca su contraseña actual de Microsoft y quiera cambiarla. Esta es una buena oportunidad para crear una contraseña más fuerte para mejorar la seguridad de su cuenta.

1. En un navegador web, vaya a account.microsoft.com . 
2. Inicie sesión en su cuenta de Microsoft si aún no lo ha hecho.

1. Seleccione Seguridad en el menú de navegación. (Es posible que se le solicite ingresar la contraseña de su cuenta nuevamente).

1. Seleccione Cambiar contraseña .

1. En este punto, se le puede pedir que verifique su identidad. Seleccione su método de autenticación preferido y siga los pasos de verificación. En el siguiente ejemplo, solicitamos que se envíe un código de seguridad por correo electrónico. 

1. También se le puede preguntar si desea descargar la aplicación Microsoft Authenticator. Si elige hacerlo, en el futuro podrá usar la aplicación Microsoft Authenticator para verificar su identidad.

1. A continuación, ingrese su contraseña actual y su nueva contraseña. Si lo desea, puede marcar la casilla para que le solicite cambiar su contraseña cada 72 días.

1. Seleccione el botón Guardar .

Si por algún motivo no puede cambiar su contraseña siguiendo los pasos anteriores, el primer método de solución de problemas que debe intentar es seguir los pasos a continuación para restablecer la contraseña de su cuenta de Microsoft. 

Cómo restablecer la contraseña de su cuenta de Microsoft

Si no conoce la contraseña de su cuenta de Microsoft, Microsoft ya no usa sugerencias de contraseña. Aún así, puede intentar usar el enlace ¿Olvidó su contraseña? para recuperar su contraseña antes de restablecerla.

1. Vaya a account.microsoft.com y seleccione Iniciar sesión .
2. Seleccione el enlace Olvidé mi contraseña .

1. Seleccione su método de verificación de identidad preferido. Si no ve ninguna opción de verificación o no puede acceder a las opciones ofrecidas, no podrá restablecer su contraseña con este método. En ese caso, seleccione No tengo ninguno de estos y siga las instrucciones para comenzar el proceso de recuperación de la cuenta.

1. Después de elegir cómo desea obtener su código de seguridad, es posible que se le solicite que complete la parte oculta de la dirección de correo electrónico de su cuenta, una dirección de correo electrónico alternativa que haya proporcionado o su número de teléfono. Luego seleccione el botón Obtener código .

1. Introduzca el código de verificación.

1. A continuación, se le pedirá que ingrese una nueva contraseña y seleccione Siguiente para completar el proceso.

Ahora que ha restablecido con éxito la contraseña de su cuenta de Microsoft, también debe tomarse el tiempo para revisar su información de seguridad y sus preguntas de seguridad. 

Herramientas de seguridad adicionales de Microsoft

Microsoft proporciona ayuda para la cuenta y herramientas de seguridad que puede usar para mantener su cuenta segura. Puede hacer todo esto visitando account.microsoft.com y seleccionando Seguridad en el menú de navegación superior.

En esta página, puede:

• Activa la verificación en dos pasos.
• Ver la actividad de inicio de sesión.
• cambia tu contraseña
• Pruebe las últimas opciones de seguridad.
• Consulte las aplicaciones de seguridad y antivirus recomendadas para la versión de su sistema operativo Windows.

La opción para probar las últimas opciones de seguridad le permitirá administrar las opciones de inicio de sesión y verificación de su cuenta. Puede cerrar sesión en todos los dispositivos (excepto Xbox) o agregar seguridad adicional, como activar la opción para una cuenta sin contraseña .

Antes de salir, genere su propio Código de Recuperación personal . Microsoft recomienda que imprima el código de recuperación y lo guarde en un lugar seguro o le tome una foto. En cualquier caso, puede usarlo para acceder a su cuenta si pierde el acceso a su información de inicio de sesión. 

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