Zoom ofrece una forma de grabar video y audio de una sesión de reunión en una computadora y la función está disponible para usuarios gratuitos y pagos del servicio. Los usuarios pueden convertir grabaciones locales en una computadora Mac o Windows, pero no en iOS o Android y luego pueden compartirlas con cualquier servicio de almacenamiento en la nube como Google Drive, Dropbox y otros.
Si es un anfitrión o un participante con privilegios de grabación, podrá almacenar grabaciones de sus reuniones de Zoom en su computadora y luego acceder a ellas. Una vez que finaliza una reunión, Zoom intenta convertir las grabaciones para que pueda acceder a ellas en un formato de archivo que se pueda reproducir fácilmente (MP4 para video y M4A para audio).
En algunas ocasiones, la conversión de archivos de estas grabaciones puede interrumpirse y no todos sus archivos se habrían convertido a formatos MP4 y M4A. Para resolver eso, puede convertir manualmente sus grabaciones de Zoom siguiendo la guía a continuación.
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Contenido
Por qué la conversión de grabación local en Zoom podría haber fallado
Idealmente, Zoom comenzará a convertir sus sesiones de grabación de archivos ".zoom" a archivos ".mp4" o ".m4a" cuando finalice una reunión. A veces, el proceso de conversión podría interrumpirse, haciendo que los archivos de grabación no se conviertan. Las siguientes son algunas de las razones por las que la conversión de la grabación podría haber fallado.
- La aplicación Zoom podría haberse cerrado a la fuerza
- Apaga su Mac inesperadamente o si el sistema se apaga automáticamente
- Hay poco espacio en su Mac para grabar reuniones
- Los archivos pueden corromperse si les cambia el nombre
- Errores internos debido a problemas de lógica y comandos no válidos
Cómo convertir grabaciones locales de Zoom manualmente en una Mac
La siguiente guía lo ayudará a convertir manualmente las grabaciones de Zoom locales en una Mac.
Método 1: uso del cliente de escritorio Zoom
Si está ejecutando la versión 4.6.10 o posterior del cliente de escritorio Zoom, puede convertir manualmente las grabaciones de reuniones siguiendo los pasos a continuación.
Paso 1 : Abra la aplicación Zoom en su Mac y haga clic en la pestaña Reuniones en la parte superior.
Paso 2 : En la barra lateral izquierda, haga clic en la pestaña Grabado.
Paso 3 : Seleccione la reunión cuya grabación desea convertir y haga clic en el botón 'Convertir' para convertir la grabación a MP4 o M4A.
Método 2: usar 'doble clic para convertir'
Puede utilizar este método para convertir manualmente sus grabaciones en Zoom. Esto se puede utilizar para el cliente de escritorio Zoom anterior a la versión 4.6.10.
Paso 1 : Abra el Finder desde su base y diríjase a Documentos> Zoom> [Carpeta de grabación de Zoom con la fecha de hoy].
Paso 2 : Haga doble clic en el archivo llamado "doble clic para convertir".
Esto iniciará el proceso de conversión en Zoom y podrá acceder a los archivos convertidos en la misma carpeta.
Método 3: cuando falla el 'doble clic para convertir'
En raras ocasiones, incluso hacer doble clic en los archivos no será suficiente para convertirlos, y para ayudarlo a continuar con la conversión, hemos preparado la siguiente guía basada en una sugerencia dentro del foro de desarrolladores de Zoom.
Paso 1 : Abra la aplicación Zoom en su Mac e inicie una reunión con usted mismo haciendo clic en el botón Nueva reunión en la pantalla de inicio.
Paso 2 : Haga clic en el botón Grabar en la parte inferior para comenzar a grabar una reunión con usted mismo y luego seleccione 'Grabar en esta computadora'.
Esto creará una nueva carpeta de grabación en tu Mac con la fecha actual, lo que te dará un puente para convertir tus archivos grabados previamente.
Paso 3 : Después de unos segundos, detenga la grabación (pero NO la reunión) haciendo clic en el botón Detener en la parte inferior.
Nota : NO finalice su sesión de reunión actual.
Paso 4 : Abra el Finder desde su base y diríjase a Documentos> Zoom> [Carpeta de grabación de Zoom con la fecha de hoy].
Paso 5 : Copie su archivo de grabación anterior llamado "double_click_convert file.zoom" y péguelo en esta carpeta. Si hay varios archivos de grabación, cámbieles el nombre como "double_click_to_convert_01.zoom", "double_click_to_convert_02.zoom", etc., cópielos y péguelos en la carpeta de grabación de Zoom con la fecha de hoy.
Paso 6 : Después de haber copiado toda su grabación anterior en la carpeta mencionada, haga clic en el botón Finalizar reunión en la parte inferior derecha de la ventana de la reunión de Zoom.
Zoom ahora iniciará el proceso de conversión para todas sus reuniones grabadas previamente y las convertirá a archivos MP4 y M4A. Podrá acceder a la grabación convertida dentro de Documentos> Zoom> [Carpeta de grabación de Zoom con la fecha de hoy].
¿Pudiste convertir tus grabaciones en Zoom usando alguno de los métodos mencionados anteriormente? Háganos saber en los comentarios a continuación.