- A veces, iniciar sesión en MS Teams puede convertirse en una pesadilla debido a varios códigos de error.
- El problema se debe a que los usuarios intentan iniciar sesión en Microsoft Teams desde una red corporativa.
- En esta guía, nos centraremos en el código de error 4c7 de Microsoft Teams y cómo puede deshacerse de él.
- Debe habilitar una opción específica en Intranet siguiendo nuestros pasos a continuación, ¡así que siga leyendo!
Si ve el código de error 4c7 dentro de Microsoft Teams , no es el único que experimenta este problema. Una amplia gama de usuarios con diferentes configuraciones se han quejado de ver este error.
El problema se debe a que los usuarios intentan iniciar sesión en Microsoft Teams desde una red corporativa donde se ejecutan los Servicios de federación de Active Directory (ADFS).
Esto no le permitirá iniciar sesión y también mostrará el siguiente mensaje de error:
Modern authentication failed here, but you’ll still be able to sign in. Your status code is 4c7.
Esta configuración no está habilitada de forma predeterminada para implementar ADFS en la intranet, por lo que debe activarse manualmente. Siga leyendo para saber exactamente qué hacer para activarlo.
¿Cómo puedo corregir el error 4c7 en Microsoft Teams?
1. Habilite la autenticación de formularios
- Abra la consola de administración de Microsoft ADFS.
- Haga clic en la opción Políticas de autenticación que se encuentra dentro del panel a la izquierda de su pantalla.
- En la sección Acciones , seleccione Editar autenticación primaria global en el menú del lado derecho.
- Haga clic en la pestaña Intranet y elija Autenticación de formularios.
- Seleccione Aceptar para aplicar la configuración.
Para resolver este problema de una vez por todas, deberá habilitar la autenticación de formularios mediante ADFS Microsoft Management Console (MMC).
Puede encontrar este complemento en la computadora donde se encuentra el Active Directory local.
Además, siempre puede tener la alternativa en mente. Eche un vistazo más de cerca a nuestra guía dedicada al mejor software de colaboración para pequeñas empresas y encuentre el más adecuado para sus necesidades.
2. Verifique si Microsoft Teams está apagado.
- Vaya al portal de administración de Microsoft 365 e inicie sesión con las credenciales de su cuenta.
- Vaya a Configuración y busque Microsoft Teams.
- Actívelo para tipos de usuario y haga clic en Guardar .
Microsoft Teams es parte de la suite de Microsoft Office 365 y está diseñado para la colaboración de miembros en equipo. Por supuesto, las empresas tienen control sobre las aplicaciones que se ofrecen a los empleados.
Por lo tanto, cuando vea el código de error 4c7 en Microsoft Teams, es bueno verificar si Teams se deshabilitó accidentalmente.
¿Se pregunta cómo activar una clave de producto de Microsoft 365? ¡Consulta nuestra guía rápida!
En este artículo de solución rápida, exploramos la mejor manera de lidiar con la autenticación moderna fallida aquí, pero aún podrá iniciar sesión. Su código de estado es el mensaje de error 4c7 dentro de Microsoft Teams.
Esperamos que esta guía haya logrado resolver su problema y que ahora pueda iniciar sesión en su cuenta de Microsoft Teams sin ningún problema.
No dude en hacernos saber si esta guía le resultó útil. Puede hacerlo dejando un comentario en la sección que se encuentra debajo de este artículo.
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Preguntas frecuentes
- ¿Cómo inicio sesión en Microsoft Teams?
Para iniciar sesión en Microsoft Teams , debe iniciar Microsoft Teams en el escritorio e ingresar sus credenciales.
- ¿Cómo accedo a Microsoft Teams en línea?
Para iniciar sesión en la versión web de Microsoft Teams, diríjase a la página web oficial de Microsoft y use su nombre de usuario y contraseña de Office 365 para iniciar sesión.
- ¿Microsoft Teams admite el inicio de sesión con varias cuentas?
Los usuarios de Microsoft Teams no pueden iniciar sesión en varias cuentas. Para usar una cuenta diferente, primero debe cerrar sesión en la cuenta actual.