Los usuarios de Outlook a veces pueden recibir un extraño error de tiempo de ejecución al iniciar el cliente de correo electrónico. Este problema puede afectar tanto a la aplicación de escritorio independiente como a la aplicación web. Intente cerrar sesión en su cuenta, espere treinta segundos y luego vuelva a iniciar sesión. Si el problema persiste, siga los pasos de solución de problemas a continuación.
¿Cómo resuelvo los errores de tiempo de ejecución en Outlook?
Revisa tu navegador
Si recibe errores de tiempo de ejecución en Outlook para Web, verifique si algo interfiere con la aplicación web. Primero, actualice su navegador a la última versión. Luego, borre la memoria caché y las cookies de su navegador . Si el problema persiste, deshabilite todas sus extensiones, actualice la pestaña de Outlook y verifique si el problema persiste. Alternativamente, acceda a su cuenta de Outlook usando un navegador diferente .
Reparar y restablecer Outlook
Intente reparar su aplicación de Outlook y verifique si esta solución resuelve el problema. Si el error de tiempo de ejecución persiste, reinicie la aplicación.
- Vaya a Configuración de Windows .
- Haz clic en Aplicaciones .
- Luego, seleccione Aplicaciones y características .
- Desplácese hacia abajo hasta Outlook .
- Haz clic en los tres puntos y selecciona Opciones avanzadas .
- Desplácese hacia abajo hasta la sección Reparar y presione el botón Reparar.
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- Reinicie Outlook.
- Si el error persiste, vuelve a Opciones avanzadas .
- Pulse el botón Restablecer .
Oficina de Actualización y Reparación
Outlook es parte de la Suite de Office. Asegúrese de actualizar Office a la última versión y reparar los archivos de instalación.
- Vaya a Panel de control .
- Seleccione Programas .
- Luego, haga clic en Programas y características .
- Haga clic en Oficina 365 .
- Presiona el botón Cambiar .
- Ejecute la herramienta
Reparación rápida .
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- Si el error de tiempo de ejecución persiste, ejecute también la herramienta Reparación en línea.
Después de reparar sus archivos de Office, busque actualizaciones.
- Inicie Outlook o cualquier otra aplicación de Office.
- Luego, haga clic en el menú Archivo .
- Haga clic en Cuenta de oficina .
- Vaya a Opciones de actualización .
- Presiona el botón Actualizar ahora .
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Ejecute Outlook en modo seguro
Intente ejecutar Outlook en modo seguro para ver si el error persiste.
- Presione las teclas Windows y R para abrir una nueva ventana Ejecutar .
- Luego, escriba Outlook.exe /safe y presione Enter.
- Compruebe si sigue recibiendo errores de tiempo de ejecución.
Si el error desaparece, esto indica que uno de sus complementos podría estar interfiriendo con el cliente de correo electrónico. Inicie Outlook normalmente, vaya a Archivo , haga clic en Opciones y seleccione Complementos . Deshabilite todos sus complementos y verifique los resultados. Luego, habilite sus complementos uno por uno para identificar al culpable.
Desactive temporalmente los programas antivirus y de firewall de terceros. Cierre todos los programas en segundo plano, reinicie Outlook y compruebe si el error persiste.
Conclusión
Repare y restablezca su aplicación de escritorio de Outlook para corregir errores de tiempo de ejecución en Outlook. Además, ejecute Outlook en modo seguro. Si el error desaparece en modo seguro, deshabilite todos sus complementos. Luego, actualice y repare sus archivos de instalación de Office. Si recibe errores de tiempo de ejecución mientras usa la aplicación web de Outlook, actualice su navegador, borre el caché y deshabilite todas sus extensiones.
¿Conseguiste solucionar el problema? Haga clic en los comentarios a continuación y háganos saber qué solución funcionó para usted.