Si desea utilizar un micrófono, altavoz o cámara web diferente en Microsoft Teams, deberá crear una configuración personalizada. Así es cómo.
Antes de una llamada: Haga clic en el engranaje de configuración de Micrófono de PC y Altavoces debajo de la transmisión de video. Después de hacer clic en eso, verá una opción para Dispositivos de audio. Haga clic en el cuadro de flecha hacia abajo en este campo y luego elija Configuración personalizada. Luego, puede elegir su micrófono, cámara o altavoz en los cuadros a continuación.
Durante una llamada: coloque el mouse sobre el centro de la pantalla y luego haga clic en. . . opción más acciones. Desde allí, haga clic en la opción Mostrar configuración del dispositivo y luego elija Configuración personalizada en el cuadro desplegable debajo de Dispositivos de audio
Llega un momento en el que la cámara web, los altavoces o el micrófono de su PC pueden no ser lo suficientemente buenos para sus conferencias telefónicas. Es posible que su micrófono no sea de buena calidad, que sus altavoces suenen horribles o que simplemente desee usar un micrófono que resalte mejor su voz. En estos casos, puede terminar conectando un periférico externo a su PC a través de USB o Bluetooth.
En algunos casos, cuando desee esto, es posible que aún desee escuchar el audio de una reunión en los parlantes de su PC, pero use el micrófono de sus auriculares, o viceversa. Para que esto funcione correctamente, deberá dirigirse a Teams y elegir la configuración de audio, video y altavoces para crear una configuración personalizada.
El proceso es relativamente fácil y, en esta guía, explicaremos cómo puede hacerlo.
Antes de una llamada
Para crear una configuración personalizada antes de una llamada o al unirse a la llamada, querrá hacer clic en el engranaje de configuración del micrófono y los altavoces de la PC debajo de la transmisión de video. Después de hacer clic en eso, verá una opción para Dispositivos de audio. Haga clic en el cuadro de flecha hacia abajo en este campo y luego elija Configuración personalizada. Esto dejará de usar el micrófono y los altavoces de su PC y seleccionará su propia configuración.
Luego, dirígete a los campos debajo. En el cuadro Altavoz, haga clic en la flecha hacia abajo y elija el dispositivo o periférico que desea utilizar para su altavoz. En nuestro caso, mantenemos los altavoces Realtek predeterminados para nuestra Surface. Después de eso, puede dirigirse al cuadro Micrófono, hacer clic en la flecha hacia abajo y elegir el micrófono que desea usar. Usaremos nuestro auricular. También puede cambiar la cámara web haciendo clic en la flecha hacia abajo junto a Cámara y eligiendo también otra cámara.
Cuando esté satisfecho, puede probar su configuración para ver si funciona para usted. Simplemente haga clic en el botón Realizar una llamada de prueba. Esto llamará al servicio Teams Echo de Microsoft, donde puede decir un mensaje y hacer que se lo reproduzca para ver si todo funciona. Al final de la llamada, obtendrá una lista de los resultados de su llamada, que muestra una lista de todo lo que eligió y si funcionó.
Durante una llamada
No solo puede crear una configuración personalizada antes de una llamada, sino que también puede hacerlo durante la llamada. Este podría ser un caso en el que desee cambiar las cosas después de darse cuenta de que su llamada no suena o no sale como desea.
Para hacer esto, simplemente coloque el mouse sobre el centro de la pantalla y luego haga clic en. . . opción más acciones. Desde allí, haga clic en la opción Mostrar configuración del dispositivo y luego elija Configuración personalizada en el cuadro desplegable debajo de Dispositivos de audio. Luego, puede elegir el altavoz y el micrófono o la cámara web que desea usar en los cuadros que se muestran debajo.
Podrá ver los comentarios de su micrófono para ver si funciona. Intente aumentar el volumen en su PC o Mac para probar eso también. Cuando esté satisfecho, haga clic en la (X) junto a Configuración del dispositivo para cerrar la ventana y unirse a su llamada.
Otras formas de cambiar la configuración
Estas son solo dos formas de crear una configuración personalizada en Microsoft Teams. También puede cambiar la configuración antes de cualquier llamada dirigiéndose al ícono de su perfil, haciendo clic en la opción Configuración y luego eligiendo Dispositivos. Desde aquí, en Dispositivos de audio, elija Configuración personalizada y luego elija su altavoz, micrófono y cámara como explicamos anteriormente.
Como siempre le recordamos, esta es solo nuestra última guía de Microsoft Teams. Hemos cubierto ampliamente el tema durante los últimos meses y tenemos consejos sobre chats, búsqueda y mucho más. Consulte nuestro centro de noticias para conocer las últimas noticias e información de Microsoft Teams y Microsoft 365 .