Outlook viene con la función "Bandeja de entrada enfocada" habilitada de manera predeterminada, pero puede deshabilitarla para dejar de perderse otros correos electrónicos importantes.
"Bandeja de entrada enfocada" es una función que organiza su bandeja de entrada en dos flujos (o pestañas) diferentes, que incluyen "Enfocada" u "Otro". La idea de esta función es utilizar el aprendizaje automático para saber a qué correos electrónicos debe prestar más atención, pero el problema es que puede perderse otros correos electrónicos si no cambia de pestaña de manera proactiva.
Si no usa la función o se da cuenta de que causa más daño que bien, puede deshabilitarla desde la versión web de Outlook o el cliente de correo electrónico.
Esta guía le enseñará los pasos para deshabilitar la función Bandeja de entrada prioritaria en Outlook para evitar perderse otros correos electrónicos importantes.
Deshabilitar la bandeja de entrada prioritaria en la web de Outlook
Para deshabilitar la función Bandeja de entrada prioritaria en la versión web de Outlook, siga estos pasos:
Inicie sesión con sus credenciales (si corresponde).
Haga clic en el botón Configuración (engranaje) en la esquina superior derecha.
Apague el interruptor de palanca "Bandeja de entrada enfocada" .
Una vez que complete los pasos, solo verá un único flujo de correos electrónicos en su bandeja de entrada. Sin embargo, parece que deshabilitar la función en la web no replica la configuración en otros clientes de correo electrónico como la aplicación Mail para Windows 11 o Android.
Deshabilite la Bandeja de entrada prioritaria en Outlook en Windows 11
Para desactivar la Bandeja de entrada prioritaria para las cuentas de Outlook en la aplicación Correo, siga estos pasos:
Abra la aplicación Correo en Windows 11.
Seleccione la cuenta de Outlook (si corresponde).
Haga clic en el botón Configuración (engranaje) en la esquina inferior izquierda.
Haga clic en Bandeja de entrada Enfocados .
Desactive el interruptor de palanca "Ordenar mensajes en Prioritarios u Otros" .
Después de completar los pasos, la aplicación Mail ya no clasificará sus correos electrónicos por "Enfocados" u "Otros".
Deshabilitar la bandeja de entrada prioritaria en la aplicación de Outlook
Para deshabilitar la Bandeja de entrada prioritaria en Outlook 365, Outlook 2021, 2019 y 2016, siga estos pasos:
Abra la aplicación de Outlook .
Haga clic en la pestaña Ver .
Haga clic en "Mostrar bandeja de entrada prioritaria" para desactivarla en la aplicación de Office.
Una vez que complete los pasos, la función se desactivará en la aplicación.
Deshabilite la Bandeja de entrada prioritaria en Outlook en Android y iPhone
Para deshabilitar la Bandeja de entrada enfocada de Outlook en la aplicación para Android o iPhone, siga estos pasos:
Abra la aplicación de Outlook .
Toque el botón del menú principal junto a la etiqueta "Bandeja de entrada".
Toque el botón Configuración (engranaje) en la esquina inferior izquierda.
Apague el interruptor de alternancia de la bandeja de entrada Prioritarios.
Después de completar los pasos, la aplicación de Outlook para Android desactivará la Bandeja de entrada prioritaria para cualquier cuenta de Outlook que haya configurado en su teléfono.
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