Cerrar la puerta de cualquier cuenta en línea puede parecer monumental y el peso puede ser mayor, considerando las conexiones y conversaciones de su cuenta de Viber. Sin embargo, a veces es necesario dejarse llevar. Este artículo lo guiará a través de los sencillos pasos para desactivar o eliminar su cuenta de Viber en dispositivos móviles y de escritorio.
Hay varias razones por las que quizás quieras eliminar tu cuenta de Viber. Podría ser para escapar de molestos chats grupales y mensajes comerciales no deseados, preocupaciones de privacidad o porque ya no necesita la cuenta.
Nota: Viber solo tiene un botón Desactivar que elimina su cuenta y sus datos. Sin embargo, puede restaurar su cuenta si ha realizado una copia de seguridad de su cuenta. Además, no existe ninguna opción para pausar temporalmente su cuenta de Viber.
Decir adiós a tu cuenta de Viber en tu escritorio es sencillo. Estos son los pasos para navegar por el proceso sin problemas:
Paso 1: presione Windows + S en su teclado. Escriba Viber y seleccione Abrir.
Paso 2: haz clic en el ícono de tu perfil en la esquina superior izquierda de la pantalla.
Paso 3: elige Configuración de las opciones.
Paso 4: navegue hasta Privacidad y seguridad. Desplácese hacia abajo hasta la sección Desactivar Viber en el escritorio y haga clic en el botón Desactivar.
Paso 5: Confirme seleccionando Desactivar en la ventana emergente.
Nota: Si bien deshabilitar Viber se eliminará su historial de chat y los datos de aplicaciones en este dispositivo, aún puede acceder a su historial de conversaciones en otros dispositivos Viber.
Paso 1: abre la aplicación Viber en tu teléfono inteligente.
Paso 2: Dirígete a la pestaña Más y selecciona Configuración.
Paso 3: elija la opción Cuenta y toque Desactivar cuenta.
Paso 4: Complete su número de teléfono asociado con Viber y seleccione Desactivar cuenta. Confirme seleccionando Desactivar en la ventana emergente.
Lea también: Cómo hacer llamadas internacionales gratuitas de iPhone a iPhone con Viber
Desactivar tu cuenta de Viber tiene varias consecuencias, por lo que es importante comprender a qué estás renunciando antes de continuar con los pasos. Esto es lo que sucede:
Desinstalar la aplicación o desactivar tu cuenta son dos opciones al usar Viber. Cada opción conduce a resultados diferentes y comprender las diferencias clave es fundamental antes de decidir.
| Característica | Desinstalar Viber | Eliminar cuenta de Viber |
| Eliminación de dispositivos específicos | Limitado al dispositivo donde se inicia el proceso de desinstalación. No afecta a otros dispositivos. | Conduce a la desactivación permanente en todos los dispositivos, incluidos equipos de escritorio y tabletas. |
| Eliminación de datos | Elimina el historial de llamadas y chats del teléfono. | Elimina información relacionada con el perfil de los servidores, incluidos detalles del perfil, listas de contactos, llamadas e historial de chat. |
| Preservación de mensajes programados | Los mensajes programados en comunidades y canales permanecen intactos. | La activación da como resultado la eliminación permanente de mensajes programados dentro de comunidades y canales. |
| Membresía de grupo, comunidad y canal | Sigues siendo miembro de grupos, comunidades y canales. | Eliminación de grupos, comunidades y canales dentro de Rakuten Viber. |
| Planes y crédito de Viber Out | Los planes y el crédito no se ven afectados. | El cierre resulta en la eliminación del crédito de Viber Out; Los planes no se ven afectados. |
| Preservación del paquete de pegatinas | Los paquetes de pegatinas descargados no se eliminan durante la desinstalación. | Todos los paquetes de pegatinas asociados con la cuenta se eliminan durante el cierre. Se puede restaurar tras la reactivación. |
| Respaldo | La desinstalación no elimina las copias de seguridad guardadas en Google Drive o iCloud. | Las copias de seguridad guardadas en Google Drive o iCloud están exentas de eliminación durante el cierre de la cuenta y permanecen intactas. |
| Cierre de cuenta | N / A | Conduce a la cancelación permanente de la cuenta, desactivando Viber en todos los dispositivos. |
| Eliminación de datos | N / A | Elimina información relacionada con el perfil de los servidores, incluidos detalles del perfil, listas de contactos, llamadas e historial de chat. |
1. ¿Puedo desactivar o eliminar mi cuenta de Viber en otro dispositivo si me roban o pierdo el teléfono?
No, no puede desactivar o eliminar directamente su cuenta de Viber en otro dispositivo si le roban o pierde su teléfono.
2. ¿Qué sucede con mis pagos de Viber si elimino mi cuenta?
Al eliminar su cuenta de Viber, se borrará permanentemente su historial de pagos, cualquier crédito de Viber Out que tenga y cualquier suscripción activa a Viber Out. Además, eliminar su cuenta no le da derecho a un reembolso por el crédito restante o el período de suscripción no utilizado.
3. ¿Se notificará a mis contactos cuando elimine mi cuenta?
No, tus contactos no serán notificados cuando elimines tu cuenta de Viber.
Ya sea que busque un descanso temporal o una salida permanente, esperamos que este artículo le ayude a administrar su cuenta de Viber. Si decides dejar Viber, considera explorar otras plataformas de comunicación como WhatsApp y Telegram . Háganos saber en los comentarios qué le impulsó a tomar esta decisión.
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