¿Está tratando de abrir algunos archivos en su computadora que están encriptados? Windows generalmente designará nombres de archivos o carpetas encriptados con el color verde en lugar del texto negro normal.
Note: If you are reading this post looking for information on decrypting files that were encrypted by CryptoLocker, this won’t help. You pretty much have to pay the ransom and hope they actually send you the encryption keys.
Al cifrar archivos y carpetas, Windows utilizará un certificado autogenerado que contiene las claves utilizadas para cifrar y descifrar los datos. Al abrir datos cifrados cuando se inicia sesión en la cuenta de usuario que generó el certificado, el proceso de descifrado es transparente y los archivos se abren con normalidad.

Sin embargo, si otro usuario o sistema intenta acceder a esos mismos archivos de datos o si los archivos se mueven a otra ubicación, no se podrán abrir a menos que se instale el certificado original.

En cualquier caso, una cosa que debe recordar sobre el cifrado y descifrado de archivos en Windows es que siempre necesita los certificados/claves de cifrado. Cuando cifra un archivo o una carpeta en Windows, las claves de cifrado se crean automáticamente y se asocian con su cuenta de usuario.
En Windows 7 y versiones posteriores, recibirá un mensaje que le pedirá que haga una copia de seguridad de su clave de cifrado (certificado EFS).

Definitivamente deberías hacer esto de inmediato. Si no tiene estas claves de cifrado, no podrá descifrar los datos. Desafortunadamente, no hay forma de evitar esto ya que el cifrado es muy fuerte y no se puede romper fácilmente.
Si aún puede acceder a la computadora donde se cifraron los datos originalmente, puede intentar exportar el certificado y luego importarlo en una máquina diferente.
Copia de seguridad de certificados EFS
Hay un par de formas de hacer una copia de seguridad de los certificados de cifrado de archivos y las mencionaré a continuación. La primera forma es hacer clic en Inicio y escribir certificado .

Haga clic en Administrar certificados de usuario y esto abrirá los certificados para el usuario actual. En Windows 7, también puede escribir certmgr.msc y presionar Enter para abrir el administrador de certificados.

Ahora expanda Personal y luego haga clic en Certificados . Debería ver todos los certificados enumerados en el panel derecho. Es posible que solo haya uno, pero si no, los únicos certificados que le interesan son los que tienen Sistema de cifrado de archivos enumerados en Propósitos previstos .
Haga clic derecho en el certificado, elija Todas las tareas y luego haga clic en Exportar .

Esto abrirá el Asistente de exportación de certificados , que es el mismo lugar al que llegará si hace clic en Hacer copia de seguridad ahora (recomendado) cuando se lo solicite Windows.

En la siguiente pantalla, querrá seleccionar Sí, exportar la clave privada junto con el certificado. Si no tiene la clave privada, no podrá descifrar ninguno de los archivos cifrados.

En la siguiente pantalla, debe elegir el formato que desea utilizar para exportar el certificado. Intercambio de información personal ya debería estar seleccionado y puede dejarlo con solo la primera casilla marcada.

Dado que este certificado contiene una clave privada, debe protegerlo con una contraseña. Marque la casilla Contraseña y escriba una contraseña segura.

Finalmente, haga clic en Examinar y elija una ubicación donde desea guardar el archivo. Se recomienda enfáticamente que no guarde el archivo en la computadora. Si algo le sucede a la PC, perderá la clave junto con ella.
Además, asigne a su archivo un nombre que sea útil para usted, pero que no sea demasiado obvio para los demás. Por ejemplo, ¡no la llame clave EFS como hice a continuación!

Haga clic en Siguiente y luego en Finalizar . Su clave de cifrado privada ahora está guardada como un archivo. Ahora puede tomar este archivo e importarlo en cualquier otra máquina con Windows. Importar es muy fácil. Todo lo que tiene que hacer es hacer doble clic en el archivo y se abrirá el Asistente de importación de certificados .

Una vez que importe el certificado, podrá descifrar cualquier archivo que se haya cifrado con ese certificado. Como se mencionó anteriormente, si está tratando de abrir archivos cifrados y ya no tiene o no puede encontrar el certificado, entonces esos archivos básicamente se han ido.
Algunos programas afirman que pueden descifrar sus archivos por un precio considerable, pero nunca me han funcionado y es por eso que no he incluido ninguno de ellos aquí. Si tiene alguna pregunta, no dude en publicar un comentario. ¡Disfrutar!