Consejos rápidos
Como cualquier otro dispositivo, puedes usar el menú Configuración de tu Fire TV Stick para verificar los detalles del dispositivo. Puedes ver detalles como la generación de tu Fire TV Stick. Siga los pasos a continuación para hacerlo.
Paso 1: abre tu Fire TV Stick y selecciona Configuración . Luego, seleccione Mi Fire TV .
Paso 2: Aquí, seleccione Acerca de .
Paso 3: Ahora, seleccione Fire TV Stick o Fire TV Stick 4K . Consulte el panel del lado derecho para obtener detalles del dispositivo, como tipo de dispositivo, número de serie, versión del sistema operativo, etc.
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También puedes consultar el cuerpo físico del dispositivo para obtener detalles, como el número de modelo de tu Fire TV Stick. Esto debe estar impreso en la parte posterior del dispositivo. Una vez que tenga los detalles, realice una búsqueda del número de serie del Fire TV Stick usando Google o cualquier otro motor de búsqueda.
El embalaje exterior de su Fire TV Stick contiene detalles sobre el número de modelo, el tipo de dispositivo e incluso la generación del dispositivo. En la mayoría de los casos, estos detalles deben ser visibles en la viñeta vertical al costado del paquete.
También puede consultar los paneles verticales o laterales de la caja para ver otros detalles del dispositivo, como el tipo de dispositivo y los detalles de generación.
Puede buscar los artículos pedidos anteriormente para ver los detalles de su dispositivo Fire TV Stick. Tenga en cuenta que esto solo estará disponible si ha solicitado el dispositivo desde su cuenta de Amazon. He aquí cómo hacerlo.
Paso 1: abra Amazon en cualquier navegador web y haga clic en Devoluciones y pedidos .
Paso 2: Vaya a la barra de búsqueda, escriba Fire TV Stick y haga clic en Buscar pedidos .
Paso 3: Vaya al pedido correspondiente y haga clic en Detalles del pedido . Los detalles del producto ahora deberían ser visibles.
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Para que su Fire TV Stick funcione, debe registrarlo en una cuenta de Amazon. Para hacerlo, use la configuración de la cuenta para ver los dispositivos registrados actualmente. Luego, verifique los detalles del dispositivo. He aquí cómo hacerlo.
Paso 1: abra Amazon en cualquier navegador web. Aquí, vaya a Cuenta y listas y haga clic en Su cuenta .
Paso 2: desplácese hacia abajo y haga clic en Contenido y dispositivos .
Paso 3: en las opciones del menú, haga clic en Dispositivos .
Paso 4: haga clic en el dispositivo llamado Fire TV o cualquier otro nombre relevante. Haz clic en tu Fire TV Stick .
Esto abrirá más detalles para el Fire TV Stick seleccionado en su cuenta de Amazon. Repita estos pasos para cualquier otro dispositivo registrado.
Amazon tiene una página de ayuda dedicada para determinar qué dispositivo Fire TV tienes . Mire y compare visualmente su Fire TV Stick con los que se muestran en la página. Una vez que encuentre una coincidencia, consulte los detalles del producto en la sección de especificaciones técnicas.
Si aún no estás seguro, utiliza una aplicación de identificación de objetos para determinar qué modelo o generación de Fire TV Stick tienes actualmente. Sin embargo, en ocasiones puede resultar inexacto.
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