La popular y controvertida aplicación de videoconferencia, Zoom, agregó recientemente una nueva función de seguridad. Hace unos días se hizo el anuncio de que Zoom para escritorio y móvil ahora es compatible con el inicio de sesión 2FA. Esa es una gran noticia tanto para los usuarios habituales como para los administradores que desean mantener a raya a los piratas informáticos. La pregunta es ¿cómo se agrega o habilita 2FA en Zoom? El proceso no es intuitivo como debería ser.
Tenga en cuenta que hay una serie de aplicaciones 2FA disponibles para plataformas móviles y de escritorio y elegir una puede ser una tarea ardua. Hablaremos sobre cuál debes usar y por qué. Pero antes de llegar a eso, echemos un vistazo rápido a lo que es 2FA y cómo funciona o por qué debería importarle.
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¿Qué es 2FA?
Necesita una identificación y una contraseña para iniciar sesión en su cuenta de Zoom. Esto es cierto para cualquier otra aplicación o servicio. La identificación suele ser su dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil seguido de la contraseña. Ha habido numerosos casos en los que los detalles de inicio de sesión fueron pirateados por miles. En este punto, me gustaría mencionar este sitio útil que puede ayudarlo a averiguar si sus datos de inicio de sesión han sido empeñados .
Lo que hace 2FA es agregar una capa/paso adicional de requisito de inicio de sesión, lo que hace que al instante sea mucho más difícil para el pirata informático iniciar sesión en su cuenta. Ahora, cuando el pirata informático use los detalles de su cuenta para iniciar sesión, deberá ingresar un código único de 6 dígitos que se genera en tiempo real. No tendrán esto porque se genera a través de una aplicación 2FA instalada en su teléfono. También se puede enviar a su número de teléfono móvil a través de SMS, pero no se recomienda .
Un código 2FA generado a través de una aplicación como Google Authenticator es mucho más seguro porque los datos están localizados y encriptados. Eso significa que nunca se comparte en Internet, se almacena localmente en la memoria de su teléfono y se cifra. La última parte se asegurará de que incluso si su teléfono está comprometido, los piratas informáticos no podrán ver los códigos.
And it costs nothing.
Ahora que sabe por qué necesita 2FA y cómo funciona, echemos un vistazo a algunas de las mejores aplicaciones 2FA que puede usar para configurar Zoom.
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Habilitar 2FA en Zoom
Google Authenticator, una de las aplicaciones 2FA más populares, es gratuita, segura y viene con funciones como Transferir cuenta donde puede mover todos sus códigos a un nuevo teléfono en caso de que compre uno nuevo.
Aquí está la cosa. Zoom dice que encontrará la opción 2FA en Avanzado> Seguridad, pero en mi caso, estaba oculta en la pestaña Perfil .
Una vez que lo encuentre, los pasos son fáciles. Haga clic en Activar a la derecha de la pantalla. Se le pedirá que ingrese su contraseña nuevamente por motivos de seguridad. Esto también es cierto cuando desea deshabilitar 2FA. El problema ocurre cuando no sabes tu contraseña porque usaste Google o Facebook para iniciar sesión. Intenté usar la opción 'Olvidé mi contraseña' para generar una nueva contraseña, pero tampoco funcionó. Una búsqueda rápida en Twitter reveló que hay otros usuarios que enfrentan problemas similares. Aparentemente, no hay forma de habilitar 2FA sin ingresar la contraseña. No lo pensaron bien. Me comuniqué con Zoom para obtener una respuesta y la actualizaré cuando la reciba.
Haga clic en Configurar en la siguiente pantalla para comenzar el proceso. Nuevamente, le sugiero que elija la opción de la aplicación de autenticación en lugar de SMS porque la última no es tan segura con numerosos casos de ataques de intercambio de SIM que han aparecido en los últimos años.
Introduzca la contraseña de nuevo. Ahora se le mostrará un código QR. Escanéelo con su aplicación 2FA favorita . Usaré Google Authenticator para los fines de esta guía, pero puede usar cualquiera siempre que sea un nombre confiable. Algunas opciones notables son Authy y Microsoft Authenticator . Descargue e instale la aplicación y debería notar una opción (generalmente un signo +) para escanear nuevos códigos QR. También hay aplicaciones disponibles para Windows y macOS, pero recomiendo una aplicación móvil para que pueda acceder a ella mientras se desplaza y en cualquier lugar.
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En el momento en que escanee el código QR, debería escuchar un sonido de confirmación en su aplicación y un código de 6 dígitos debería estar visible con un temporizador de 30 segundos al lado. El código cambiará/caducará automáticamente cada 30 segundos por seguridad, lo que hará que sea mucho más difícil para los piratas informáticos acceder a su cuenta. Tenga en cuenta que los códigos 2FA seguirán generándose incluso cuando no esté conectado a Internet.
Haga clic en Siguiente debajo del código QR cuando todo se vea como se describe arriba en la pantalla de su teléfono.
Ingrese el código 2FA que ve en su aplicación 2FA en el teléfono al lado para confirmar que ha escaneado el código QR y que funciona correctamente. Haga clic en Verificar a continuación.
Ahora verá un montón de códigos nuevos en la pantalla. Estos son los códigos de respaldo o recuperación que debes guardar en algún lugar seguro. Preferiblemente fuera de línea. Le sugiero que tome una impresión, que es el método más recomendado. Encontrará las opciones Imprimir y Descargar a continuación. Puede usarlos para iniciar sesión si los códigos 2FA no funcionan o si perdió, robó o rompió su teléfono.
Haga clic en Listo cuando haya terminado.
Regrese al mismo menú para deshabilitar la opción de código 2FA. Cada vez que deshabilita y habilita esta opción, se genera un nuevo QR, así como códigos de respaldo. Eso significa que debe deshabilitar/habilitar 2FA si cree que sus códigos se han visto comprometidos. También puede hacer una copia de seguridad/códigos de recuperación en caso de que pierda el acceso al papel de impresión, pero le sugiero que regenere un nuevo conjunto utilizando el método anterior.
Otra forma de hacer una copia de seguridad es tomar una captura de pantalla del código QR e imprimirlo. De esa manera, puede volver a escanear el código en cualquier momento que desee en cualquier aplicación 2FA instalada en cualquier teléfono. Asegúrese de asegurar estas impresiones.
Descargar Google Authenticator: Android | iOS
Conclusión: habilite 2FA en Zoom
Los pasos para habilitar 2FA en Zoom son bastante sencillos, sin embargo, solo cuando usa una contraseña para iniciar sesión. La mayoría de los usuarios han creado una cuenta usando Google u otra opción de inicio de sesión que solo complica el problema. Desearía que fuera más simple que todas las cosas de Zoom. La razón por la que despegó durante la pandemia fue por su sencillez. Simplemente funcionó fuera de la caja. También me he encontrado con este problema en algunas otras plataformas, pero usar el truco de contraseña olvidada funcionó siempre.
Estén atentos para una actualización y continúen haciendo zoom.
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