DoorDash es uno de los principales servicios de entrega de alimentos (como Uber Eats) que permite a personas de todo el mundo pedir alimentos en tiendas y restaurantes locales a través de repartidores conocidos como "Dashers". Sin embargo, si ya no usa la aplicación, es posible que desee eliminar los detalles de su tarjeta de crédito o cuenta bancaria.
En este artículo, proporcionaremos una guía paso a paso sobre cómo eliminar su método de pago de la aplicación y el sitio web de DoorDash y desactivar su cuenta si esto no funciona.
¿Puedes eliminar métodos de pago de DoorDash?
Puede actualizar su método de pago en DoorDash en cualquier momento. Desafortunadamente, la aplicación DoorDash no le permitirá eliminar su método de pago predeterminado a menos que tenga más de un método conectado a su cuenta de DoorDash. Para eliminar todos los métodos de pago, deberá utilizar el sitio web de DoorDash.
Cómo quitar la tarjeta de crédito DoorDash en la aplicación
Como se mencionó anteriormente, solo puede eliminar su tarjeta de crédito de DoorDash si no es el método de pago predeterminado. En otras palabras, para eliminar su tarjeta, deberá agregar otro método de pago en su lugar.
Para hacerlo:
Si solo tiene un método de pago conectado a su cuenta de DoorDash, puede agregar uno nuevo seleccionando una opción debajo de Agregar método de pago .
Según su ubicación, debería poder agregar una tarjeta de crédito/débito o un servicio de pago digital como PayPal, Apple Pay, Google Pay o cuenta Afterpay.
Una vez que haya agregado un nuevo método de pago, puede eliminar los detalles de su tarjeta de crédito original como se indicó anteriormente.
Cómo eliminar la tarjeta de crédito DoorDash en el sitio web
El proceso para eliminar su tarjeta de pago de DoorDash es similar en el sitio web. Además, no necesita agregar un método de pago diferente para eliminar su tarjeta predeterminada.
Para hacerlo:
Nota: algunos usuarios informan que aún no pueden eliminar su opción de pago predeterminada de DoorDash a través del sitio web. Si este es su caso, el último recurso es desactivar su cuenta de DoorDash por completo.
Cómo desactivar su cuenta de DoorDash
Si no puede eliminar su método de pago utilizando los métodos anteriores, puede eliminar su cuenta de DoorDash por completo. Esto eliminará su información personal y de tarjeta de crédito de su base de datos. Luego de esto, si deseas reactivar tu cuenta, deberás registrarte nuevamente.
Para desactivar su cuenta:
Nota: Esta acción es definitiva y eliminará la información de su cuenta, el número de teléfono, la información de pago, los créditos de DoorDash, DashPass y cualquier tarjeta de regalo de DoorDash conectada a su cuenta.
Proteja su información personal
Con tantas aplicaciones, sitios web y servicios que ahora requieren acceso a información personal y de pago, es una buena idea eliminar las cuentas antiguas cuando ya no estén en uso. Esto ayuda a protegerse (y proteger su dinero) en el caso de un hackeo o una fuga de datos de la tarjeta de crédito.
Si los métodos anteriores no funcionan para usted ( o DoorDash no funciona ), siempre puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de DoorDash a través de su soporte de chat 24/7, enviándoles un correo electrónico a support@doordash.com, o llamándolos al 855 -431-0459.
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