Sucede. Instalas lo último y lo mejor, pero no funciona, o lo odias, o algo que realmente necesitas no está disponible. Entonces, ¿cómo regresas? Bueno, no es bonito, pero se puede hacer.
Primero, deberá asegurarse de tener algunos requisitos previos satisfechos. Necesitará una computadora con Windows 7 o más reciente, con al menos 4 GB de espacio de almacenamiento y un cable USB para conectar su teléfono a la computadora. También necesitará un teléfono Lumia, esta herramienta de recuperación fue desarrollada por Nokia y no funcionará en otras marcas (pero aún no puede instalar WP 10 en otras marcas).
Entonces, deberá tener en cuenta las advertencias. El uso de la herramienta de recuperación borrará su teléfono y tomará un tiempo:
¡Importante! El uso de la herramienta de recuperación de software borrará todo el contenido almacenado en su teléfono, incluidas las aplicaciones y los juegos (junto con los datos de las aplicaciones y el progreso del juego), los mensajes de texto, el historial de llamadas, la música, las fotos y más. Si es posible, primero debe hacer una copia de seguridad de su teléfono (Configuración> copia de seguridad). Podrá restaurar una copia de seguridad una vez que se complete la recuperación.
Nota: El proceso de recuperación puede llevar algún tiempo dependiendo de la velocidad de su conexión a Internet, y no puede usar su teléfono durante la instalación. Se instalará la última versión aprobada del software en su teléfono y modelo.
Bien, entonces conoce los riesgos y está listo para recuperar su teléfono con Windows 8.xo 10.x (si todavía está en la edad oscura ejecutando Windows Phone 7 en un dispositivo Lumia y necesita recuperar su teléfono, también hay una herramienta para eso ). Lo primero que deberá hacer, en la computadora que tiene lista, es descargar e instalar la herramienta de recuperación de Windows Phone . A continuación, siga las instrucciones y esté preparado para esperar:
Descargue e instale la herramienta de recuperación de Windows Phone en su computadora. Si es posible, asegúrese de que la batería de su teléfono esté completamente cargada.
Cuando la instalación haya terminado, inicie la aplicación y aparecerá la pantalla principal:
Si su teléfono no se detecta automáticamente, desconecte todos los teléfonos de su computadora y presione Mi teléfono no fue detectado en la parte inferior de la pantalla principal.
Si se le solicita, seleccione el fabricante del teléfono.
Conecte su teléfono a su computadora con un cable USB compatible.
Espere a que su computadora detecte el teléfono conectado y siga las instrucciones de la pantalla. Si el teléfono no está conectado en un minuto, puede intentar reiniciar su teléfono: Mantenga el USB conectado, mantenga presionadas las teclas Encendido y Bajar volumen simultáneamente. Suelte las teclas presionadas cuando el teléfono vibre.
Presione Instalar software para comenzar a instalar el software en su teléfono.
Después de eso, es posible que deba volver a instalar las actualizaciones, incluida la "GDR" más reciente disponible para su teléfono y sus aplicaciones, pero su teléfono volverá al estado anterior a que comenzara a jugar con él. ¡Buena suerte!
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