¿Alguna vez has eliminado accidentalmente un correo electrónico o una carpeta importante en Outlook, sólo para darte cuenta de la gravedad de la situación un momento después? La sensación de hundimiento es demasiado familiar. Le mostraremos cómo recuperar un elemento o carpeta eliminado en Outlook.
Recuperar una carpeta eliminada en Outlook no es sólo revertir un lapso momentáneo; se trata de salvaguardar su trabajo, sus comunicaciones y su tranquilidad, especialmente cuando la información es valiosa y crucial. Con este entendimiento, comencemos con los pasos y métodos.
Hay dos formas de recuperar elementos: un correo electrónico, un evento o una carpeta eliminada accidentalmente en Outlook. Sea lo que sea, si no lo ha borrado de los elementos eliminados o de la papelera, puede recuperarlo. Comencemos con el primer método.
Paso 1 : abre la aplicación Microsoft Outlook en tu Windows o Mac.
Paso 2 : en el panel izquierdo, haga clic en Eliminar elementos.
Paso 3 : busque el correo electrónico o la carpeta eliminados que desea restaurar. Haga clic derecho en el elemento y, en el menú, elija Mover y seleccione Otra carpeta.
Paso 4 : en la ventana Mover elementos, elija la carpeta a la que desea mover el correo electrónico o evento y presione Aceptar.
Ha recuperado con éxito la carpeta eliminada en Outlook. Si no puede seguir los pasos anteriores o no puede ubicar la carpeta de elementos eliminados, debe verificar la carpeta Papelera.
Nota : No pudimos producir imágenes para los pasos siguientes. Sin embargo, los pasos son sencillos de seguir.
Paso 1 : abra la aplicación Microsoft Outlook en su computadora Windows o Mac.
Paso 2 : en el panel izquierdo, haga clic en la carpeta Papelera.
Paso 3 : busque el correo electrónico o la carpeta eliminados que eliminó accidentalmente y desea recuperar. Haga clic derecho en el elemento y, en el menú, elija Mover y seleccione Otra carpeta.
Paso 4 : elija la carpeta a la que desea mover el correo electrónico o evento en la ventana Mover elementos y presione Aceptar.
Ahí tienes. Recuperó con éxito la carpeta eliminada en Microsoft Outlook. Si ha eliminado una carpeta o un elemento de la carpeta de elementos eliminados, el siguiente lugar para buscar es la carpeta de elementos recuperables.
Lea también : Cómo corregir el error 'las políticas de su organización están impidiendo' en Outlook
Si tiene una cuenta de Microsoft 365 o Exchange Server, es muy probable que los elementos eliminados todavía estén en el servidor y puedan recuperarse.
Paso 1 : abre la aplicación Microsoft Outlook en tu Windows o Mac.
Paso 2 : en el panel izquierdo, haga clic en Eliminar elementos.
Paso 3 : haga clic en la pestaña Inicio y elija "Recuperar elementos eliminados del servidor".
Si no ve la opción 'Recuperar elementos eliminados del servidor' en el menú, es probable que esté oculta en el diseño de la cinta clásica. Para hacerlo visible, haga clic en el icono de chevron (flecha) en la esquina inferior derecha de la cinta > seleccione Cinta clásica en el menú desplegable.
Paso 4 : seleccione los elementos que desea recuperar de la lista en la ventana Recuperar elementos eliminados. Elija 'Restaurar elementos seleccionados' y haga clic en Aceptar.
Nota : Si desea recuperar varios elementos simultáneamente, presione la tecla Ctrl y seleccione sus elementos.
Ahí tienes. Ha recuperado elementos eliminados permanentemente en Outlook. Esto fue cuando estabas usando la aplicación de Microsoft en tu Windows o Mac. ¿Qué sucede si está en Outlook Web y desea recuperar un elemento o una carpeta eliminados? Sigue leyendo.
Paso 1 : abre Outlook en tu navegador preferido en tu Windows o Mac.
Paso 2 : desde el panel lateral, haga clic en Elementos eliminados.
Paso 3 : Desplácese por los elementos (correos electrónicos o eventos), haga clic derecho en la carpeta que desea recuperar en el menú desplegable, elija Mover y seleccione el destino para restaurar y recuperar sus carpetas eliminadas.
El elemento que se encuentra en Elementos eliminados se recuperará y restaurará. Si no tienes acceso a tu escritorio y quieres hacer lo mismo usando un dispositivo móvil, sigue leyendo.
Lea también : Cómo encontrar en qué carpeta se encuentra un correo electrónico en Outlook
Los pasos son los mismos para Android e iOS. Para demostración, usaremos Android. Sin embargo, si estás en iOS, síguenos.
Paso 1 : inicie la aplicación Microsoft Outlook en su Android o iPhone. Toque la esquina superior izquierda del logotipo de Outlook.
Paso 2 : en el panel lateral, elija Eliminado. Ahora, mantenga presionado el correo electrónico o evento de la lista de elementos eliminados y toque el ícono de tres puntos.
Nota : tóquelos individualmente si desea recuperar varios elementos.
Paso 3 : toca Restaurar conversación en el menú.
Los elementos seleccionados de la carpeta Elementos eliminados se restaurarán a su ubicación original. Si tiene alguna pregunta, consulte la sección de preguntas frecuentes a continuación.
1. ¿Cuánto tiempo se conservan los elementos eliminados en la carpeta Elementos recuperables?
El período de retención predeterminado para los elementos de la carpeta Elementos recuperables es de 14 días, después del cual se eliminan permanentemente.
2. ¿Puedo recuperar artículos después del período de retención de 14 días?
Después de 14 días, los elementos se eliminan permanentemente y no se pueden recuperar.
3. ¿Existe un límite en la cantidad de elementos que puedo recuperar en Outlook?
Si bien no existe un límite estricto, la carpeta de elementos recuperables puede tener un límite de tamaño. Es recomendable mover los elementos recuperados a una carpeta normal.
4. ¿Outlook archiva automáticamente los elementos eliminados?
Outlook puede archivar automáticamente los elementos eliminados si está configurado para hacerlo. Verifique la carpeta de archivo o la configuración para el archivado automático.
Las eliminaciones accidentales nos pueden ocurrir a todos, y comprender la importancia de lo que hemos perdido es el primer paso hacia una recuperación efectiva. Ahora que sabe cómo recuperar un elemento o una carpeta eliminados en Outlook, sabe que no sólo es posible sino sorprendentemente sencillo. Es posible que también desee leer formas de corregir el error 500 de Outlook "algo salió mal".
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