Cómo reparar el código de error de Netflix UI-800-3

Ya sea que esté disfrutando de su serie favorita o disfrutando de Netflix con amigos , puede volverse muy molesto cuando Netflix se congela, falla o muestra códigos de error desconocidos.

Uno de los errores comunes que puede encontrar es el código de Netflix UI-800-3. Hay varias variantes de este error, cada una causada por diferentes problemas al usar Netflix en su dispositivo de transmisión de video preferido .

En esta guía, explicaremos brevemente qué causa el error en Netflix y cómo puedes solucionarlo.

Cómo reparar el código de error de Netflix UI-800-3

¿Qué es el código de error de Netflix UI-800-3?

Cuando obtiene el código de error UI-800-3 en Netflix, significa que hay un problema con la aplicación y debe actualizarse.

A veces puede obtener el error UI-800-3 en sí mismo o variantes como:

  • UI-800-3 (205040) : indica que los datos almacenados en caché en su dispositivo de transmisión deben actualizarse.
  • UI-800-3 (10018) : indica que los datos almacenados en caché en su dispositivo de transmisión deben actualizarse.
  • UI-800-3 (307006) : apunta a un problema de hardware.

El error del código UI-800-3 de Netflix es común con Smart TV , consolas de juegos, Roku, Amazon Fire TV y reproductores de Blu-ray Disc.

Cómo reparar el código de error de Netflix UI-800-3

Le mostraremos algunos pasos que puede seguir para ayudarlo a solucionar y corregir el código de error de Netflix UI-800-3.

6 formas de corregir el código de error de Netflix UI-800-3

Independientemente del dispositivo de transmisión desde el que acceda a Netflix, hay algunas cosas generales que puede hacer para corregir el código de error de Netflix UI-800-3 hasta que Netflix vuelva a funcionar.

Reinicie su dispositivo

Reiniciar su dispositivo es una forma rápida de corregir el código de error UI-800-3 en Netflix. Apague el dispositivo de transmisión, desconéctelo durante 1 a 3 minutos y luego vuelva a encenderlo.

Nota : si está utilizando un Amazon Fire TV/Stick, presione Inicio > Configuración > Mi Fire TV (o seleccione Sistema o Dispositivo) y luego seleccione Reiniciar para reiniciar el dispositivo.

Cómo reparar el código de error de Netflix UI-800-3

Actualizar los datos de la aplicación

También puede cerrar sesión y volver a iniciar sesión en Netflix. Al hacer esto, se actualizan los datos almacenados en la aplicación y se borra el error del código de Netflix UI-800-3 del dispositivo.

Si no puede cerrar sesión en Netflix desde la aplicación, puede hacerlo a través de la página de su cuenta de Netflix en su navegador.

  1. Abre la página de tu cuenta , selecciona la flecha hacia abajo junto a tu foto de perfil y luego selecciona Salir de Netflix. 

Cómo reparar el código de error de Netflix UI-800-3

  1. Vuelva a iniciar sesión, vuelva a conectar su(s) dispositivo(s) y verifique si el error UI-800-3 ha desaparecido de su pantalla.

Borrar caché de Netflix o datos de la aplicación

Borrar la caché de Netflix o los datos de la aplicación ayuda a solucionar algunos problemas, como cargar o formatear la aplicación. Sin embargo, debe saber que borrar los datos de la aplicación eliminará todos los títulos que haya descargado en su dispositivo de transmisión.

Nota : estas instrucciones se aplican a un Amazon Fire Stick.

  1. Presiona el botón Inicio . 

Cómo reparar el código de error de Netflix UI-800-3

  1. Seleccione Configuración > Aplicaciones .

Cómo reparar el código de error de Netflix UI-800-3

  1. Seleccione Administrar aplicaciones instaladas .

Cómo reparar el código de error de Netflix UI-800-3

  1. A continuación, selecciona Netflix .

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  1. Desplácese hacia abajo y seleccione Borrar datos > Borrar datos y luego seleccione Borrar caché . 

Cómo reparar el código de error de Netflix UI-800-3

  1. Luego, desconecte su Amazon Fire TV de la corriente, espere 30 segundos antes de volver a enchufarlo e intente usar Netflix nuevamente.

Nota : si no ve la opción Borrar caché de la aplicación o datos de la aplicación, al reiniciar su dispositivo se borrarán automáticamente los datos de la aplicación o el caché.

Desinstalar y reinstalar Netflix

A veces, una instalación limpia y nueva puede resolver problemas con la aplicación de Netflix y es útil cuando no puede borrar el caché o los datos de la aplicación. Eliminar y reinstalar la aplicación puede ayudar a corregir el código de error de Netflix UI-800-3.

Nota : en algunos dispositivos, Netflix ya está preinstalado, por lo que no puedes desinstalarlo. Los pasos para realizar una nueva instalación de la aplicación variarán según el dispositivo que esté utilizando.

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Restablecer su dispositivo

Restablecer su dispositivo de transmisión restablecerá la aplicación de Netflix a la configuración predeterminada que tenía la primera vez que descargó la aplicación. 

Si está utilizando un televisor inteligente Samsung, puede restablecer el Smart Hub para eliminar todas las aplicaciones y luego descargar las aplicaciones nuevamente. Espere hasta que todas las aplicaciones estén descargadas e instaladas y luego intente usar Netflix nuevamente. 

Otras cosas para probar

Si aún no puede resolver el error Netflix UI-800-3, hay algunas otras cosas que puede hacer:

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