Si usa la versión de escritorio de Outlook, existe la posibilidad de que eventualmente obtenga el "Error informado de envío y recepción" 0x80004005 ": la operación falló" al intentar enviar o recibir nuevos correos electrónicos.
El error 0x80004005 es un problema común en Outlook, ya sea que esté utilizando el cliente de correo electrónico de Microsoft 365 , Office 2019, Office 2016 o versiones anteriores, y podría deberse a varios motivos, incluido un antivirus de terceros. bloqueo de secuencias de comandos, ataques maliciosos, claves faltantes o corruptas en el Registro, o un problema con su perfil de Outlook.
Cualquiera que sea la razón, si está lidiando con este problema y anteriormente podía enviar y recibir correos electrónicos desde la nube, entonces la mejor solución es crear y cambiar a un nuevo perfil de Outlook.
En esta guía , aprenderá los pasos para resolver el error 0x80004005 con el mensaje "Error en la operación" en la versión de escritorio de Outlook en Windows 10 .
Cómo reparar el error 0x80004005 en Outlook
Para resolver el error 0x80004005 al enviar y recibir correos electrónicos en Microsoft Outlook, siga estos pasos:
Abra el Panel de control .
Haga clic en Cuentas de usuario .
Haga clic en Correo (Microsoft Outlook) .
Opción de correo del panel de control
Haga clic en el botón Mostrar perfiles .
Opción de mostrar perfiles de Outlook
Haga clic en el botón Agregar .
Outlook crear nueva opción de perfil
Sugerencia rápida: no desea eliminar el perfil anterior, ya que podría necesitarlo para restaurar la información en el futuro.
Confirme un nuevo nombre para el perfil para solucionar el problema "Error informado de envío y recepción "0x80004005": la operación falló".
Haga clic en el botón Aceptar .
Seleccione la opción Configuración manual o tipos de servidores adicionales .
Opción de configuración de cuenta manual de Outlook
Haga clic en el botón Siguiente .
Seleccione la opción Office 365 (si corresponde).
Confirmar cuenta de correo electrónico
Nota rápida: la selección de esta opción y los próximos pasos dependerán del servicio que esté utilizando.
Confirme su dirección de correo electrónico.
Haga clic en el botón Siguiente .
Continúe con las instrucciones en pantalla (si corresponde).
Haga clic en el botón Finalizar .
En la opción "Usar siempre este perfil", seleccione el perfil recién creado.
Outlook establece un nuevo perfil predeterminado
Haga clic en el botón Aplicar .
Haga clic en el botón Aceptar .
Una vez que complete los pasos, comenzará con un nuevo perfil y ya no debería ver el error 0x80004005 al intentar recibir correos electrónicos de un servicio en línea.
Si se da el raro caso de que el problema continúe y está utilizando un antivirus de terceros, como Norton Antivirus, también puede intentar deshabilitar la función de bloqueo de secuencias de comandos desde la configuración de la aplicación. O si está ejecutando Windows 10, puede eliminar el antivirus y volver al Antivirus de Microsoft Defender para ver si eso soluciona el problema.
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