Cómo reparar el error de Slack no pudo cargar su archivo

• Slack te permite comunicarte y compartir archivos en tiempo real con los miembros de tu equipo.
• Si Slack no puede cargar sus archivos, simplemente siga los pasos del artículo a continuación.
• Puede encontrar más información sobre Slack y otras herramientas similares en nuestro Centro de software de productividad .
• Si tiene problemas adicionales con Slack, consulte nuestro Centro de errores de Slack para obtener más guías.

Slack marca todas las casillas en lo que respecta a la organización y colaboración del equipo. Es una de las aplicaciones con más funciones y más populares que existen.

El control total sobre su espacio de trabajo está garantizado y la confiabilidad rara vez falla. Sin embargo, probablemente se haya encontrado con algunos errores raros que pueden resultar engorrosos.

Uno de ellos evita que los usuarios carguen archivos en Slack, ya que se les informa de inmediato que Slack no pudo cargar su archivo . Hay algunas soluciones para esto a continuación.

¿Qué puedo hacer si Slack no puede cargar mi archivo?

1. Comprueba si Slack está caído
2. Reinstalar la aplicación
3. Comprueba tu conexión a Internet
4. Borrar caché de la aplicación (para versiones de escritorio y UWP)
5. Compruebe el cortafuegos

1. Compruebe si la holgura está baja

• Visite IsItDownRightNow.com
• Escribe Slack en la barra de búsqueda

  

• Verifique la información y vea si el servicio está caído o no.
• Espere a que vuelva a estar en línea.

Antes de iniciar cualquier procedimiento de solución de problemas, primero asegúrese de que los servicios de Slack no estén simplemente inactivos por mantenimiento debido a problemas del servidor.

2. Reinstale la aplicación

Por último, si ninguno de los pasos resultó fructífero y todavía estás atascado con el error de Slack que no pudo cargar tu archivo, considera reinstalar el cliente de escritorio / la aplicación para UWP.

Todavía no podemos estar seguros de si esto ayuda o no, pero es un paso viable cuando algo sale mal con otras aplicaciones. Slack no es una excepción.

Si necesita más tranquilidad, siempre puede intentar simplemente desinstalar Slack usando un desinstalador dedicado como IObit Uninstaller 9 Pro . No solo eliminará los clientes de escritorio y UWP, sino también cualquier dato residual que de otro modo se quedaría atrás.

Por eso, la próxima vez que instales la aplicación Slack, será como si fuera la primera vez que lo haces.

Desinstalador IObit 9 Pro

Elimine tanto el cliente de escritorio como la aplicación UWP Slack de su PC y prepárese para una nueva reinstalación con esta herramienta

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3. Comprueba tu conexión a Internet

1. Navega a la herramienta de prueba de conexión basada en web de Slack  .

   

2. Inicie sesión con su cuenta.
3. Asegúrese de que todo esté en funcionamiento.

Si la herramienta de prueba no solucionó su problema, pase a la siguiente solución.

4. Limpiar la caché de la aplicación

Cliente de Slack para escritorio

1. Abre Slack.
2. Haga clic en el menú de hamburguesas en la esquina superior izquierda y elija  Ayuda> Solución de problemas > Borrar caché y reiniciar .

   

3. También puede repetir la acción y borrar los datos de la aplicación.

Slack UWP de Microsoft Store

1. Abrir inicio.
2. Haga clic con el botón derecho en la aplicación Slack y elija  Más> Configuración  de la aplicación en el menú contextual.
3. Pruebe primero con la  reparación  y, si no funciona, elija la   opción Restablecer .

   

Caché de navegador

1. Presione  Mayús + Ctrl + Suprimir  para abrir el menú Borrar datos de navegación .
2. Seleccione Todo el tiempo como intervalo de tiempo.
3. Concéntrese en eliminar cookies , imágenes y archivos almacenados en caché y otros datos del sitio.

   

4. Haga clic en el   botón Borrar datos .

Después de hacer eso, verifique si el problema con Slack y la carga de archivos sigue ahí.

5. Verifique el cortafuegos

1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba Firewall y abra  Permitir una aplicación a través del Firewall de Windows .
2. Haz clic en Cambiar configuración .
   

   

3. Permita que Slack se comunique libremente marcando ambas casillas.
4. Confirme los cambios y reinicie su PC.
5. Inicie Slack y busque cambios.

¿Necesitas desinstalar Slack por completo? ¡Hágalo con una de estas aplicaciones de desinstalación!

Dicho esto, podemos concluir este artículo. En caso de que tenga alguna pregunta o sugerencia, considere compartirla con nosotros en la sección de comentarios a continuación.

Preguntas frecuentes

• ¿Slack tiene un límite de tamaño de archivo?

  El límite de tamaño de archivo al cargar archivos en Slack es de 1 GB por archivo. Esto es lo que puede hacer si  Slack no tiene suficiente espacio de almacenamiento.

• ¿Puedes editar documentos en Slack?

  Slack tiene un editor de texto simple incorporado que le permite editar documentos. Simplemente haga clic en el icono + y elija la opción Publicar. A continuación, se  explica cómo editar, eliminar o archivar un canal de Slack.

• ¿Puedes subir videos a Slack?

  Sí, puede cargar archivos de video en Slack como cualquier otro tipo de archivo siempre que tenga suficiente espacio de almacenamiento disponible. Consulte nuestra guía sobre este tema para obtener más detalles.