Si la pantalla táctil interna de su computadora portátil no responde, podría haber problemas con su pantalla táctil compatible con HID. Antes de correr a un centro de servicio y gastar mucho dinero para resolver el dinero, aquí hay algunos pasos simples que podrían solucionar el problema de la pantalla táctil HID-Complaint.
El primer paso que vamos a dar es comprobar si hemos ocultado accidentalmente la pantalla táctil HID-Complaint en el Administrador de dispositivos. Para hacerlo, siga los pasos que se mencionan a continuación:
Paso 1: presione Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar .
Paso 2: escriba devmgmt.msc y presione Entrar .
Paso 3: cuando se abra el Administrador de dispositivos , haga clic en Ver y luego haga clic en Mostrar dispositivos ocultos .
Paso 4: haga clic en Acción y luego haga clic en Buscar cambios de hardware .
Paso 5: compruebe si aparece la pantalla táctil compatible con HIP en Dispositivos de interfaz humana . Si no, continúa con el siguiente paso.
Hablando de ocultas, ¿qué tal si te dejamos algunas características ocultas de Windows ?
Si ve la pantalla táctil compatible con HID en su Administrador de dispositivos, existe la posibilidad de que los controladores correspondientes estén desactualizados. Lo mejor aquí es actualizar los controladores compatibles con HID.
Ahora, hay dos formas de abordar esto: puede actualizar los controladores manualmente u optar por un método más simple y seguro, que consiste en utilizar una utilidad de actualización de controladores. Para los fines de esta publicación, utilizaremos Advanced Driver Updater, que es una de las mejores herramientas de actualización de controladores para Windows. Así es como puede actualizar los controladores de pantalla táctil obsoletos compatibles con HID:
Paso 1: descargue, instale y ejecute Advanced Driver Updater.
Paso 2: haga clic en el botón Iniciar escaneo ahora para buscar controladores obsoletos.
Paso 3: una vez que se complete el escaneo, podrá ver una lista de controladores obsoletos. Si su controlador de pantalla táctil compatible con HID está desactualizado, podrá verlo en la lista.
Paso 4: para actualizar el controlador, haga clic en la casilla de verificación ubicada a la izquierda del nombre del controlador y haga clic en el botón Actualizar controlador de color azul .
Una vez que el controlador esté actualizado, reinicie su computadora para aplicar los cambios.
Aquí hay una revisión de adentro hacia afuera de Advanced Driver Updater
A veces, hay problemas relacionados con el hardware que simplemente no podemos solucionar. Pero no se preocupe, el propio Windows cuenta con una función con la que puede abordar la mayoría de los problemas relacionados con el hardware.
Si está ejecutando una PC con Windows 10, puede consultar la solución número 3 de esta publicación y ver cómo ejecutar el solucionador de problemas de hardware. En el caso de Windows 11, siga los pasos que se mencionan a continuación:
Paso 1: en la barra de búsqueda de Windows, escriba cmd y haga clic en Ejecutar como administrador en el lado derecho.
Paso 2: cuando se abra la ventana del símbolo del sistema, copie y pegue el siguiente comando y presione Entrar .
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Paso 3: ejecute las instrucciones en pantalla y vea si el problema se resuelve o no.
Los archivos del sistema corruptos suelen ser la causa principal de uno o muchos problemas relacionados con Windows y, si falta la pantalla táctil compatible con HID, es posible que los culpables sean los archivos del sistema corruptos. Puede reparar archivos corruptos del sistema con la ayuda de un simple comando SFC en el símbolo del sistema administrativo y así es como:
Paso 1: mantenga abierto el símbolo del sistema administrativo y escriba Sfc /scannow .
Paso 2: presione Entrar y deje que finalice el escaneo.
Aquí hay otras formas de reparar archivos de sistema dañados en Windows 11/10.
Si bien la mayoría de las actualizaciones implementadas por Microsoft para Windows son beneficiosas y garantizan que obtenga las funciones más nuevas, algunas traen consigo problemas. Entonces, si encontró el problema de que faltaba la pantalla táctil compatible con HID después de actualizar Windows, aquí hay algunas formas en las que puede desinstalar actualizaciones en Windows 11 .
Esperamos que ahora pueda disfrutar de todos los dispositivos de entrada táctil: pantallas táctiles, pantallas táctiles, tabletas, etc. En caso afirmativo, comparta con nosotros la solución que le funcionó. Para obtener más contenido de este tipo, sigue leyendo WeTheGeek. También puede encontrarnos en Facebook , Twitter , YouTube , Instagram , Flipboard y Pinterest .
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