Con los últimos avances en tecnología de llamadas, los usuarios pueden disfrutar de llamadas nítidas a través de su red móvil. Sin embargo, ciertos usuarios han informado de un problema de caída intermitente de llamadas en sus teléfonos Samsung Galaxy. Si esto te ha pasado, sigue leyendo.
A diferencia de hace unos años, los teléfonos móviles modernos tienen antenas ocultas dentro del cuerpo del dispositivo. Esto significa que solo puede usar el menú de configuración para solucionar problemas cuando se enfrenta a problemas relacionados con llamadas, como el problema de caída de llamadas en los teléfonos Samsung Galaxy. A continuación se muestra un vistazo paso a paso para mayor claridad.
Es posible que tenga problemas con las llamadas si su dispositivo Samsung Galaxy no tiene suficiente intensidad de señal. Verifique esto usando las barras de señal en la esquina superior derecha. Si hay menos de dos barras, muévete o sal afuera. Una vez que la intensidad de la señal aumente, vuelva a realizar la llamada. Las paredes de hormigón pueden terminar interrumpiendo las señales móviles, así que evite entrar en esas salas cuando realice una llamada.
Puede desactivar efectivamente todas las comunicaciones por radio habilitando el Modo avión en su dispositivo Samsung Galaxy. Luego, una vez apagado, las comunicaciones vuelven a la normalidad. Es una excelente manera de solucionar cualquier problema intermitente que cause que las llamadas se desconecten o se corten aleatoriamente en su dispositivo Samsung Galaxy. He aquí cómo hacerlo.
Paso 1: Desplácese hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para abrir el menú de Configuración rápida.
Paso 2: Aquí, toca el ícono Modo avión. Espere a que el ícono del avión se haga visible en la esquina superior derecha.
Paso 3: Luego, toque el ícono Modo avión nuevamente para desactivar el modo avión.
Una vez que aparezcan las barras de red, intente realizar una llamada. Si las llamadas siguen cayendo, continúe con el siguiente método.
Si su dispositivo está conectado a Wi-Fi, puede ayudarlo a realizar llamadas. Para hacer esto, habilite las llamadas por Wi-Fi. Esto puede ayudarlo a solucionar problemas de señal de red y evitar que su teléfono Samsung corte llamadas. Siga los pasos a continuación para hacerlo.
Paso 1: Abra Configuración y toque Conexiones.
Paso 2: active la opción de llamadas por Wi-Fi.
Al realizar llamadas, su dispositivo utiliza la configuración del operador de red para realizar la selección. Y si bien puede seleccionar manualmente el operador de red, puede causar problemas si se muda a un área diferente o si ha cambiado de operador recientemente. En este caso, permita que su teléfono seleccione automáticamente el mejor operador de red disponible. Así es cómo.
Paso 1: abre la aplicación Configuración y toca Conexiones.
Paso 2: Aquí, toca Redes móviles.
Paso 3: toca Operadores de red.
Paso 4: active la palanca para Seleccionar automáticamente.
Su dispositivo Samsung Galaxy ahora seleccionará automáticamente el mejor operador de red según su área y operador.
Reiniciar su teléfono es una excelente manera de deshacerse de errores y problemas temporales. Puede utilizar este método si recientemente se ha enfrentado al problema de la caída de llamadas y aún no ha reiniciado su dispositivo Samsung Galaxy. Así es cómo.
Paso 1: Mantenga presionado el botón de Encendido.
Paso 2: Una vez que se abra el menú Encendido, toque Reiniciar.
La aplicación Teléfono recopila caché para mejorar su experiencia general de llamadas. Sin embargo, si hay problemas con este caché o se daña, es posible que las llamadas se corten o no se realicen en algunos casos. Para solucionar este problema, abra la configuración de la aplicación Teléfono y borre el caché usando la configuración de Almacenamiento. Así es cómo.
Paso 1: abre Configuración y toca Aplicaciones.
Paso 2: desplácese hacia abajo y toque Teléfono.
Paso 3: Aquí, toca Almacenamiento.
Paso 4: toca Borrar caché.
Una tarjeta SIM mal insertada puede causar problemas de llamadas intermitentes en su teléfono Samsung Galaxy. Esto puede ser especialmente cierto si recientemente cambió de teléfono o tarjeta SIM. Utilice el pin SIM para abrir la bandeja de la tarjeta SIM y retirar la tarjeta SIM. Luego, inserte correctamente la tarjeta SIM nuevamente en el panel y vuelva a insertar la bandeja de la tarjeta SIM. Espere a que aparezcan las barras de red antes de realizar una llamada.
Las actualizaciones de software contienen actualizaciones de seguridad y correcciones de errores que ayudan a que su teléfono funcione correctamente. Entonces, si no ha actualizado su dispositivo por un tiempo, es posible que esa sea la razón por la que su teléfono Samsung sigue interrumpiéndose durante las llamadas. En este caso, puede verificar e instalar las últimas actualizaciones de software en su dispositivo Samsung Galaxy. Así es cómo.
Paso 1: abra la aplicación Configuración y toque Actualización de software.
Paso 2: Aquí, toca Descargar e instalar.
Espere a que se descargue e instale la actualización. Luego, intente realizar una llamada nuevamente para ver si el problema se solucionó.
Si bien restablecer todas las configuraciones de red eliminará los dispositivos Bluetooth, las redes Wi-Fi, las configuraciones de datos móviles, etc., también eliminará cualquier configuración personalizada que provoque fallas en sus llamadas. Es una excelente manera de restablecer la configuración de red de tu móvil sin afectar los datos. Siga los pasos a continuación para hacerlo.
Consejo: consulte nuestro artículo para saber más sobre el uso de la opción Restablecer en dispositivos Samsung Galaxy
Paso 1: Abra Configuración y toque Gestión general.
Paso 2: Aquí, toca Restablecer.
Paso 3: Desplácese hacia abajo y toque Restablecer configuración de red.
Paso 4: toca Restablecer configuración para confirmar.
Si su teléfono Samsung Galaxy todavía desconecta llamadas aleatoriamente o si enfrenta este problema en varios dispositivos, se recomienda comunicarse con su proveedor de telefonía móvil. Puede hacerlo a través de las opciones de ayuda en la aplicación de su proveedor o del sitio web oficial. Explique sus problemas en detalle y, si es necesario, reemplace también la SIM.
Las caídas constantes de llamadas no sólo pueden ser una molestia sino también una pérdida de tiempo. Esperamos que este artículo te haya ayudado a solucionar el problema de interrupción de llamadas en tu teléfono Samsung Galaxy. También puedes consultar nuestro artículo si no puedes recibir llamadas en tu dispositivo Samsung Galaxy .
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