Evite errores vergonzosos: cómo recuperar un correo electrónico en Outlook

Recuperar un correo electrónico en Outlook puede salvarlo de muchas situaciones incómodas o embarazosas. He aquí cómo puede hacer eso.

Dirígete a la parte Elementos enviados de la aplicación Outlook y haz doble clic en el mensaje que deseas recuperar.

Navegue a la pestaña Mensaje en la ventana abierta con el mensaje.

Dirígete al cuarto grupo de opciones en la barra de menú superior debajo de Mover y elige Recuperar este mensaje. 

Elija eliminar la copia no leída del mensaje en el servidor o reemplazarla con un nuevo mensaje .

Presione  OK

Una de las cosas más vergonzosas de la vida es responder a un correo electrónico y darse cuenta de que ha respondido a todos o enviado algo al destinatario que no estaba destinado a ver. Afortunadamente, hay una forma de solucionar este problema común. Con la aplicación Outlook como parte de Office 365, puede recuperar fácilmente un correo electrónico, siempre que esté usando una cuenta de Microsoft Exchange y su departamento de TI haya habilitado la función. En esta guía, le mostraremos cómo evitar errores y recuperar correos electrónicos en Outlook.

Pasos para recuperar un correo electrónico en Outlook

El primer paso para recuperar un correo electrónico en Outlook es dirigirse a la parte Elementos enviados de la aplicación Outlook. Después de eso, puede hacer doble clic en el mensaje que desea recuperar. Luego, debe navegar a la pestaña Mensaje en la ventana abierta con el mensaje. Luego puede dirigirse al cuarto grupo de opciones en la barra de menú superior debajo de Mover y elegir Recuperar este mensaje. 

Después de seguir los pasos anteriores, debería haber aparecido una nueva ventana con la opción de recuperar un mensaje. A partir de ahí, tendrá dos opciones, las cuales requerirán que presione Aceptar después. Puede eliminar la copia no leída del mensaje en el servidor o puede reemplazarla con un nuevo mensaje . Es posible que el destinatario ya haya visto el mensaje, por lo que es posible que eliminar la copia no leída no siempre funcione. Sin embargo, puede seleccionar la opción para recibir un informe sobre si la recuperación fue exitosa.

La velocidad es esencial aquí, y siempre debe recordar bien cuando se dé cuenta de su error. Si todo lo demás falla, ahí es donde entra la segunda opción, que le permite escribir un mensaje de disculpa para que no se abra el correo electrónico original (error).

Otras formas de evitar tener que recordar mensajes

Es posible que recordar mensajes no siempre funcione, pero hay algunas formas de evitar meterse en la situación. En primer lugar, siempre debe reducir la velocidad y verificar dos veces hacia dónde se dirigen sus correos electrónicos. También puede solucionar estos problemas configurando una regla de Outlook para retrasar los correos electrónicos . Esto asegura que sus mensajes enviados a través de Outlook se retrasarán una cierta cantidad de minutos, lo que le dará un breve período de tiempo para recuperar los mensajes si algo sale mal.

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