IPhone y iPad: la ubicación actual es incorrecta

Los datos de ubicación en el iPhone, iPad o iPod Touch de Apple pueden ser incorrectos en ocasiones, lo que obliga a cambiarlos manualmente. Desafortunadamente, no hay forma de cambiar la ubicación manualmente usando el propio dispositivo. El dispositivo utiliza el servicio Skyhook para determinar su ubicación a través de su punto de acceso Wi-Fi y redes Bluetooth.

Si su iPhone o iPad muestra una ubicación incorrecta, intente los siguientes pasos.

1. Restablecer

Antes de intentar cualquier otra cosa, intente un reinicio rápido.

  • iPhone: presione rápidamente " Subir volumen ", luego " Bajar volumen ", luego presione y mantenga presionado el botón lateral. El dispositivo debería reiniciarse. Suelte el botón lateral cuando vea aparecer el logotipo de Apple en la pantalla.
  • iPad : presione rápidamente " Subir volumen ", luego " Bajar volumen ", luego presione y mantenga presionado el botón superior. El dispositivo debería reiniciarse. Suelte el botón superior cuando vea aparecer el logotipo de Apple en la pantalla.

2. Asegúrese de que la configuración de la zona horaria sea adecuada

  • Verifique en " Configuración " > " Privacidad " > " Servicios de ubicación ". Asegúrate de que los " Servicios de ubicación " estén activados.
  • Compruebe en " Configuración " > " General " > " Fecha y hora " > " Zona horaria ". Asegúrese de que " Establecer automáticamente " esté activado. En algunos casos, es posible que deba configurar manualmente la zona horaria.
  • Verifique en " Configuración " > " Privacidad " > " Servicios de ubicación " > " Servicios del sistema ". Asegúrese de que la opción " Configuración de la zona horaria " esté activada.

Si nada de lo anterior funciona, puede intentar restablecer la configuración de ubicación yendo a " Configuración " > " General " > " Restablecer " > " Restablecer ubicación y privacidad ".

3. Asegúrese de que WiFi y Bluetooth estén habilitados

Abra " Configuración " y establezca " Wi-Fi " y " Bluetooth " en " Activado ". Esto permitirá que el dispositivo detecte lo que hay alrededor.

4. Conéctese a diferentes redes Wi-Fi

Deambule un poco y vea si puede conectarse a una red Wi-Fi diferente. ¿Quizás haya una cafetería cerca a la que pueda conectar el dispositivo? Conectarse a más redes a su alrededor ayudará a que el dispositivo se aclimate a donde realmente está.

5. Cambie el SSID en su enrutador

Si se está conectando a su propio equipo Wi-Fi, puede intentar cambiar el SSID en el enrutador a un nuevo nombre. Trate de que sea algo único, ya que esa es la forma en que a veces el iPhone, iPad y iPod Touch determinan su ubicación.

Deberá encontrar la longitud y la latitud de su ubicación, la dirección MAC de su enrutador (vaya a la pestaña Estado en la configuración del enrutador Linksys) y la dirección de correo electrónico. Una vez que envíe esta información, puede tardar más de una semana en surtir efecto.

Ver también:  Cambiar mi ubicación en iPod Touch o iPhone

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